好友J君在一家中小企任職HR，公司最近要招聘一位IT Support的同事，順理成章由她負責，但她的遭遇令她氣結之餘，也很同情IT人的苦況。
J君的公司在香港其中一個知名的Job search網站刊登招聘廣告，星期一傍晚貼出來，星期二早上已收到差不多100個電郵申請。由於申請實在太多，而且不斷收到新的申請，J君總共花了差不多一整天的時間用極速「掃」了所有申請一次。她說收到的履歷各式各樣全有，最長的那份履歷不包括Cover Letter共有十五頁，有封面有目錄，簡直就是一份報告。J君翻了首五頁也未看到此申請人的工作經驗，氣結之下按下 Delete按鈕 將這申請投進垃圾箱。最短的那個申請更妙，電郵內沒有附上履歷，只有一句不甚禮貌的英文，申請人的洋名（而且沒有寫上姓氏）及電話號碼，大致的意思是叫 HR 致電給他安排面試。剛巧J君的上司也是用這個洋名，初時還以為上司選了這申請並轉發給她安排面試，但明明只有她自己在篩選申請，搞了好半天才知道不是，這申請的下場和有十五頁履歷的那個申請一樣即時被掉進垃圾箱。
好不容易才篩選了十幾份合適的申請，J君逐一聯絡面試。見了十多位申請人後，J君發現很多申請人都是在年頭或者剛被公司裁員裁出來的，就算現在還有工作的，大部份不是合約員工而且快將期滿不獲續約，就是長工但公司決定將整個IT Support部門外判或搬上大陸。J君說有幾位已失業幾個月，有兩位還年過四十有妻有兒，為求增加獲聘用的機會，他們不惜將叫價降低。
其實做IT Support不容易，三更半夜留在公司做維護系統或者緊急維修是平常事，有些還要 24x7 on call，不論何時都要即時幫助有問題的user及處理。還有一些無理取閙的user，自己不懂得操作但又指責IT Support做得不好，脾氣差的還會不問原由先以一輪粗言問候。先前看新聞得知HSBC裁了很多IT部門的員工出來，看來這年頭幹IT Support這一行的真苦！
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因為好多大公都將IT support外判了.連我公司都係IT backup總部在馬來西亞.有乜辦法吾大量人選!
回覆刪除在港從事IT行業其實並不得到任何好的待遇，因為香港著重搵快錢的環境下，金融才是尖子，讀電腦只視為電車男這種標籤式文化，薪酬也低，很難留到人才。
回覆刪除反觀台灣甚至內地都會對IT行業人士有較佳的待遇(相對當地物價指數)，因為有出路，一個騰訊，一個台積電、鴻海等，都可以有機會發圍。
it人最慘係97年前後expand太多學位, 出現供過於求,97/98年左右, 大家夢想IT是社會未來的大勢, 最多精英報讀, 結果 ?成千上萬既IT人湧現, 更慘的是IT 知識發展太快, 差不多一學完一套知識兩年後就OUTDATED, IT人真係難以叫價
回覆刪除話時話,我所有做開IT d friend 都係待業多時,真慘!
回覆刪除不過金融才子都未必好得去邊,我另外識兩個CFA都係坐緊艇。
剛剛又收到ACCA嘅電郵,通知我地Deloitte依家迫大陸嘅staff放no pay喇,唔知ACCA有乜暗示呢?
台灣可能之前經濟比香港落後人心沒那麼紅即沒那麼投機,雖然依家都係麻麻但講到it成積睇下新竹科技園發展得幾好就知.
回覆刪除香港不是沒科技出路祇是大部份人心太往錢看太功利太快講收成,或者香港真是一個充滿機會的地方祇要你肯搏,但以前呢句係'祇要你肯捱'
我身邊好多友還在考CFA佢地話多張刀,但係金融風暴好多財經界都自身難保或風光不再.
這裡真是連工種也講潮流(哀!)
同意聶兄說法，港人太急功，做IT不是一兩日就有個product，是長年累月才有成績。但係開發一個維基類型系統，已經是一個超大項目啦，投放資源大和長遠，但回報其實可以很遠和很可觀，可惜香港投資者只認為兩三個月見效的產品。
回覆刪除所以香港點都唔會有台積電或者騰訊，連新浪都出唔到一個。
好多年前我曾經被人內部調去做 IT,調去時經濟唔錯,但做了三年卻不再獲續約,於是變成待業了~
回覆刪除待業期間反而讓我自己看清想行的路,我未知自己想做那一行,但最小肯定我不想做 IT 這行! 不想每年辛辛苦苦的不停讀書,幾年後祗留下一堆過時的證書~
在職時候見到別人聽到我做 IT 好是羨慕,我有苦自己知喇! 如果有興趣我不會一路做 IT 一路讀工商管理~
今天和J君的閒聊,原來這請人事件又有新發展,下周回來再談:)
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