農曆年前有位朋友給我電郵，向我訴說目前工作上的問題。在得到這位朋友的同意下寫了這篇文章。
這位朋友從事某零售連鎖店的內部審計工作，日常工作主要是盤點Coupon和落舖做Shop Audit，至於審計知識如COSO及Internal Control Design等則很少機會會接觸得到，而且審計報告只用中文編寫，覺得自己所做的都只是一些微不足道的瑣碎事情，從中學到的東西不多。
這位朋友的遭遇其實和我自己的差不多。我第一份內審工的工作的性質也和這位朋友極相似，天天就只是數錢及點票等這些瑣碎的工作。記得當時上班的第一天就已經想辭職不幹了，覺得自己再差也是準會計師，數錢點票有點大材小用。
面對這種困境，我認為除非現有的工作還有其他不能忍受的地方，否則的話，還是繼續做下去為佳。因為不論是甚麼公司和機構，對Internal Auditor來說都是一個寶庫。
早前曾經寫過一篇《「值錢」的內審經驗》的文章，當中提及過在曾任職的公司內的所見所聞，才是我們學習的重點。其實不論甚麼公司，每家公司每個部門或者流程的運作模式，管理方法，內控設計，具體的政策及程序，所用的系統及其設置等等都不同，當我們看得愈多，知識和經驗因此就會累積起來。所以，好好利用auditor的身份，多花些心思去看看及學習現有公司是如何去管理和營運，最後得益的一定是自己。
另外，為了增加工作上的滿足感，可以嘗試發掘一些新的audit test / audit step在現有的工作上。例如零售連鎖店的Coupon，在做點算之餘，可以想一下如何改善現有的control。又例如 shop audit，除了現有的audit 範圍外，看看還有甚麼可以增加，例如如何改善店舖員工的工作效率，如何有效防止ghost employees或防止考勤出現舞弊等等。就算最後公司或內審的部門主管沒有採納，通過不斷的思考和探索，必能有助於訓練自己的Business sense。
就以連鎖店員工的考勤為例，怎樣做才可以有效及準確地記錄員工的上下班時間呢？傳統的「打卡機」雖然比較便宜，但容易出現代人打卡的情況。本來比較有效防止舞弊的是使用指模（或眼球）識別功能的考勤系統，但最近卻被私穩專員認為不洽當，所以不能再用。那麼還有甚麼方法可用呢？單是這個課題就很值得快時間去找尋解決方法。
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我自己做了這麼多年（人+工作），在每件沉悶的事情中間，總有些東西可以發掘。這些東西可能提供興趣、學習機會、晉升機會、滿足感、甚至“離職的原因”。
回覆刪除主動，方可脫困。
兄台所提出的工種不可以算是 internal audit 內審，這工作在我行叫做 internal control department 只是 operation manager or COO 成立來幫助 enhance internal control within the organization 是 operations 的部門，不入 internal audit 管轄。
回覆刪除這工種既沉悶又冇前途，天天重覆著的去數去點，而且 internal audit 來到又會照舊 review/audit internal control 去 evaluate 是否合乎 3 "E"，並作出 recommendations to management.
新人入行不幸被騙入了 Internal control 要快快出走，否則你的 CV Resume 花了，所謂開壞了頭，會被聘請內審 Internal Auditors 的剔除出來，需要平反，就需要事倍功半，浪費時間不止，再沒有前途，前景堪虞！
The above is just my personal opinion 純屬個人意見。
Humbly yours
Space
同意 Space 所言，Internal Checking 同 Internal Audit 係兩碼子嘅事，前者係Internal control嘅一部份，屬於 Operation嘅責任，Internal Auditor 為要睇實自己嘅Independence，在本質上最好不參與。
回覆刪除不過又話分兩頭，所謂行行出狀元，年青人都唔係要做Internal Audit先一定學到野嘅:)
hi bittermelon,其實之前曾經留過言,不過係以匿名。自己剛入了一listed co做IA,之前是做EA的,坦白講,番左唔夠一個月,但已經幾唔開心--感覺無咩前途,依家做的野又無人教無人問,以前係EA時都唔係咁,每日都知自己做緊野,依家就要寫一D連我自己都唔知的報告,公司唔知點,連10個位的收入都由我一人負責...開始想轉出去做下BIG4捱下好似充實D,而且朋友又話考左CPA留係commerical 好浪費,搞到我都十五十六。
回覆刪除Stella,
回覆刪除係listed CO 做IA,點解覺得無前途? 另外,考咗CPA留係commercial好浪費?坦白講,我都係第一次聽呢D咁古怪既言論.講真,就算入咗BIG 4,除非日後打算要升上partner,否則有朝一日都要埋街食井水,搵番主好人家(即commerical firm).因為big 4唔會比你係佢地嗰到養老過世呀.
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回覆刪除你好, 我一向都有去hk discussion睇會計行業forum, 我自己本身係2nd tier做左5年audit, 而家揾緊工, 所以想問一下UPS Internal audit , (物流行業)既IA會唔會好難? 而且EXPOSURE會唔會好D? (當然同Manufacturing, bank既IA 有得比), 我其實最怕同ACCOUNT/EXTERNAL AUDIT太大差喇做唔黎, 而且又怕REPORT寫得唔好,,,,一入去做ia係咪就好多report寫?
回覆刪除太多問題喇,,,thx alot~~~~
Hi Jovy
回覆刪除你可否send個email比我?我既email係bittermelon2009@gmail.com
thanks!
你好苦瓜兄!
回覆刪除小弟剛剛SEND 了一個EMAIL 給你也是關於IA 前途的問題, 不知道你是否有時間可以給一些意見, 謝謝!
ERIC
你好苦瓜兄!
回覆刪除小弟剛剛SEND 了一個EMAIL 給你也是關於IA 前途的問題, 不知道你是否有時間可以給一些意見, 謝謝!
ERIC