香港電影有三級制,內審也有一個三級制,主要用於風險管理,方便企業管理層及被審單位調配資源,以改善內控問題。未詳細探討前,首先解釋一下何謂風險。於內審和風險管理人眼中,風險高低主要取決於兩個要素,分別是「可能 ( Likelihood )」和「影響 ( Impact )」。
「可能」是指問題發生的機會有幾大。例如拋銀仔,出現「公」和「字」的機會都是50%,這就是機率。可是,現實中不是所有事情都能如此統計出來,不時需要依靠主觀判斷。舉個例子,我們每次開出支票,相信大部份朋友都會將日期、銀碼和抬頭等資料寫在支票簿存根上,方便日後查閱。若然沒有此習慣,就必需依靠記憶。當然,世上有不少人天生記性好,但大部份人卻不然,時間愈久,開出支票的數量愈多,忘記的機會就愈大。因此,我們可以推斷,沒有寫存根習慣的人,忘記已開出支票資料的機率屬於高。
為了將問題的排序,內審慣常將問題所屬的風險分成高、中、低三級
「影響」是指問題一旦發生所造成的影響。有一點需要留意,在判斷影響高低前,我們必先找出受影響的對象。就以上述支票簿為例,若果是私人賬戶,而且賬戶結餘不多,一般只會是已開出支票金額的總和,就算沒有寫下存根,即使忘記支票資料,帶來的麻煩也有個限度。反觀公司賬戶,每月開出的支票數以百張,就算戶口結餘不多,忘記支票資料就不能錄賬,雖然事後可以通過銀行月結單返查金額,也可支付手續費補領支票副本,但若然有支票遲遲未兌現就不成,是個內控漏洞,影響可算是高。
了解過何謂風險後,接下來講解風險三級制。為了將問題的排序,內審慣常將問題所屬的風險分成高、中、低三級。至於屬於那一個級別,就取決於問題的發生可能和影響。具體情況如下:
1. 可能高 及 影響高 = 風險高;
2. 可能高 及 影響中 = 風險高;
3. 可能高 及 影響低 = 風險中;
4. 可能中 及 影響高 = 風險高;
5. 可能中 及 影響中 = 風險中;
6. 可能中 及 影響低 = 風險低;
7. 可能低 及 影響高 = 風險中;
8. 可能低 及 影響中 = 風險低;
9. 可能低 及 影響低 = 風險低。
以上九個情況可以用以下圖表來表示:
如何應用?再拿上述支票簿做例子,假設涉及的是企業賬戶,每天開出幾百張支票,若然出納沒有即時寫存根的習慣,忘記開出支票資料導致不能錄賬的機會和影響斷定為高,所以風級級別定為高。
將所有發現到的問題按上述方法為風險分級,我們就可以建議管理層及被審單位優先解決高風險問題,然後再按資源解決中風險問題。至於低風險,如果管理層及被審單位認為其風險可以接受的話,他們可以考慮不作處理,但需要定期審視將來可能出現的變化,一旦風險變成中級或高級時便需要處理。
最後一提,三級制是最基本的分級方法,內審或風險管理人可按自身情況將風險細分,例如五級制 ( 極高、高、中、低、極低 )。
原文刊於:am730 2016-04-29
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