分工的真意

分工（Segregation of duties）是當今企業的重要管理手段，但有多少人想過，為甚麼要分工？例如為甚麼硬要把銷售、採購、庫存、HR、會計等分別由專人負責？不分工可以嗎？

其實分工與否全看需要，因為過份分工只會適得其反，例如將一件工作斬件由多人同時處理，看似能加快完成，但若彼此欠缺溝通的話，通常事與願違的居多。所以，分工要通過合作，才能做到「分工合作」，發揮其應有效果。那麼，怎樣才算是有需要實行分工呢？就我所知有以下幾個情況：

互補不足：很多工作，特別是比較複雜的，都需要依賴擁有專門知識和經驗的人才去完成。就以一般企業為例，通常是銷售管銷售，採購管採購等等，各自運用本身的專業知識和經驗，互相合作把工作完成，為企業帶來利潤。

互相制衡：分工是重要的內部控制手段方法，通過它做出互相制衡或監督的效果。就以開支票為例，準備支票和做賬的人，不能同時是審批人去把支票開出。又例如醫院裡醫生只管開出配方，配藥則由藥劑師負責，這種分工安排就能減少用錯藥的機會。

加快速度：將工作分成很多不同的工序，可以同步進行的就同時進行，藉此縮短完成的時間。例如製衣廠縫製裇衫時，袖、領、衫身等會先由不同組別的工人同步縫製，完成後才把各組件縫合成為一件裇衫。因為各組工人只專注於一個工序，不斷重覆下變成熟能生巧，效率因能提升。如果整件裇衫都由每位工人負責去縫製，速度就相對比較慢了。不過，據說有研究指出，現今工廠的分工方法會對工人或多或少做成心理問題，所以有些工廠就推行一些措施來防範，例如在廠房播放輕音樂，以舒緩工人的工作壓力。

如果沒有上述的需要，我認為就不必也不應分工了。

最後一提，要做到分工合作，彼此的權責必需清晰以及預先訂下來。不過，很多時問題都發生在未能預知的突發事件上，而爭駁也往往在這時發生，難予避免。

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會計師之路如何走

本文於今天（2012年1月27日）在《信報》的年青有計專欄內發表。

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會計師之路如何走 (作者: Bittermelon)

某日筆者和內子在某餐館吃飯，無意中聽到鄰桌夫婦的對話，他倆正在討論女兒「考牌」一事。聽到這兩個字，筆者份外留神，心想不是去考會計師牌吧？

抱着八掛心態聽一下，果然估中，他們的女兒於年前大學畢業，現正從事會計工作，丈夫希望女兒早日考牌成功，妻子卻勸他不要給女兒太大壓力，況且女兒的工作經驗不足兩年，而且未有核數經驗，根本「未夠班」去考牌。

事實上，目前太多年青人投身會計行業。粗略計算，現在香港每二百三十人就有一位是會計師，若以就業人口計算，比率更上升至是一百一十七對一，而且近年會計師人數不斷倍增，就以去年為例，完成會計師公會專業試的學生就有二千多人，這數字還未計算其他會計專業團體，例如ACCA及澳洲會計師公會等等。

普遍對考牌存誤解

雖則近年會計職位也增加了不少，但工資的加幅卻跟不上，這就證明會計師供過於求，競爭激烈程度可想而知，父母擔心女兒前程絕對可以理解的。

其實夫婦對考牌有些誤解，當時有股衝動想向他們解釋清楚，但自己只是閒人一名，連「撘枱」也不是，貿然向人家撘訕並指中錯處，除了太過唐突之外，恐怕也玷辱會計師之名。不過，從他們的對話當中估計得到他倆是從商的，那大概也是《信報》的讀者，如果此文有幸讓他們讀到，筆者也算是在新正頭做了件好事。

要成為合資格的會計師，以香港會計師公會的專業資格課程（Qualified Programme，簡稱QP）為例，考生必須通過專業考試，並按個別情況擁有三年或以上的相關工作經驗。專業考試主要是測試考生的專業知識，而工作經驗則是確保考生能將知識運用到工作方面。所以，考試沒有甚麼「未夠班」之說。

以筆者經驗，就算未取得足夠的工作經驗，也建議考生盡快去考專業試。因為當日後工作愈見繁重時，隨時連考試的時間也沒有，更諻論找時間溫習了。

至於工作經驗方面，就香港而言，會計師大致分為執業和非執業兩種。前者是受聘於各類型大小公司的獨立第三者，每年為大小企業的賬目進行核數並出具核數師報告；後者則是企業的僱員，協助企業處理日常會計，財務及其他相關的工作。

另外，和上述那對夫婦一樣，很多人以為會計師必須要具備核數工作經驗。其實不然，只有執業會計師才有此要求。要成為執業會計師，除了要完成專業考試以外，考生必須擁有四年或以上的審計工作經驗，當中至少一年是在取得非執業會計師資格以後獲取的。倘若要成為非執業會計師，工作經驗方面的要求則改為會計，財務及其他相關的工作，例如實務會計、稅務、內部審計、管理會計、成本會計、司庫等等。而年期則按考生的教育程度而定，最快只須三年，最多也只須五年。

工作選擇何去何從

每當這個時候，筆者都會收到很多電郵，問會計師選工作時的種種問題。這也難怪，因為會計師的工作範疇很廣，特別是剛畢業的同學，怕入錯行，日後恨錯難返。其實初出道的會計師大致有三條路可走，一是審計，二是會計，三是先審計後會計。

審計就是在會計師行工作，最高職位可以升至合伙人，或自己出來執業做老闆。會計就是在企業或者機構從事會計及其他相關的工作，最高職位就是企業的CFO。第三條路，就是在會計師樓工作了一段時間後，轉去企業從事會計工作。至於選哪一條路呢？

筆者認為條條大路通羅馬，走那一條就全看自己的興趣、長處和能力。另外，筆者建議年青會計師及早選定職業路向，切忌舉棋不定，這條路行了一下，那條路又行一下，除了兜兜轉轉浪費時間之餘，轉工太頻密也會影響履歷，不利日後找新工作。

最後一提，會計師牌只是會計師之路的起點，而不是終點，日後還要按職業發展的需要去進修，是一門要終身學習的職業。

原文：http://hkyaa.blogspot.com/2012/01/bittermelon_27.html

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