2014年9月23日星期二

炒phone者言


在中學修讀過經濟的朋友,想必讀過張五常教授的《賣桔者言》吧?張教授拿自己賣桔、養蠔和養魚等經驗來講解經濟學說,寫得深入淺出,趣味盎然。因此,瓜瓜一直深信,學問需通過實踐才能做得出來,否則只會流於紙上談兵。蘋果公司(NASDAQ:AAPL)的新款手機iPhone6最近公開放售,在香港再一次掀起炒賣熱潮。雖然瓜瓜從未試過炒賣iPhone,但見同事和朋友們聞「phone」色變,人人眼裡像只有「$」,頓時勾起了好奇心,所以也學張教授般,通過實踐去探討當中奧祕。

瓜瓜是新手,而且志在參與不問收成,因此只會通過蘋果公司的網上服務,去預訂兩部手機。不過,從以往經驗得知,此法成功的機會率猶如中六合彩,所以特地先找了些資料來細閱,例如訂購程序、選機攻略、付款方法和如何放售等。

不要少看此步驟,例如原先以為訂購是以抽籤形式進行,後來才知道是先到先得。不過,自己還是棋差一著,沒有聽朋友的忠告,必定要使用蘋果設備去訂購才成,結果錯失良機(稍後才解釋原因)。

記得訂購當日身在公司,未到公開發售時間已經乖乖地耐心等待。有趣的是,在開售前的15分鐘,整層辦公室顯得異常寧靜,但因同事們摩拳擦掌,卻又充滿著一片肅殺之氣。到了3時正,立即登上網頁訂購,可是等了又等,那個「F5」鍵按了又按,網頁仍然顯示著「對不起」的系統訊息。正當失望之際,辦公室某處傳來雀躍之聲,原來隔鄰部門有同事成功訂購。此舉有如為我們打了支強心針,大家繼續嘗試,在30分鐘後,電腦終於見不到抱歉字句,而慢慢地換上訂購的畫面。到了此時,雖然iPhone6 Plus已經售罄,但仍可以選購iPhone6。選了顏色和容量後,滿心歡喜按那個「選取」鍵,豈料完全沒有反應(其後有科技網站說,蘋果公司網站的程式參數寫錯了),其他同事也遇到相同情況。

就在此時,有同事使用手機成功訂購,大家依樣畫葫蘆,紛紛拿出手機上網去,可是已經太遲,網頁顯示產品「暫無供應」。以為就此絕望,豈料同事不知如何找來一條連結,可以從另一個版面訂購得到64GB的iPhone6,不過顏色只限太空灰,雖然收貨日期在10月,但二話不說就訂購了。其後又有同事找到另一條連結,但只限於16GB的金色iPhone6,在幾乎沒有考慮下又訂購了。可惜這個訂單其後被蘋果取消,原因不明。

事後翻閱蘋果公司的公告,新款手機於預購首日的銷量達到400萬部,破了歷年紀錄。截至今年6月底,蘋果公司頭9個月的收入只上升5.4%,新手機銷情如此理想,本來可以將業績推一把,不過,由於他們的年結日在9月底,部分手機的付運日期卻在10月,因此,對今年業績未必有很大的幫助,但預料下年度首季收入的升幅將會非常可觀。造就是次佳績,蘋果公司的銷售策略應記一功。就以香港為例,若果首輪開售包括了內地的話,香港的炒風未必會如此熾熱。不要看輕這股炒風,因為人人認為轉售可以圖利,加上沒有太多時間考慮,所以才有那麼多人如瓜瓜般,既不問價也不考慮收貨日期就去認購。

最近讀了一篇關於iPhone行銷策略的研究文章,談到蘋果賴以成功的因素。例如定價,iPhone的價格屬於中高級數,並且以創新和潮流做定位。雖然iPhone6的規格被譏諷為「歡迎來到2012年」,但仍舊有不少顧客願意支付溢價去購買。不過,論最有趣還是「玩神秘」。

有沒有留意,但凡有新款型號發售,蘋果公司從不事前公開規格,但疑幻似真的小道消息卻不時滿天飛。例如今年2月,網上就傳出iPhone6的原型,說它比iPhone5s更薄更寬,並且將會推出4.7和5.5吋兩個版本,以及採用藍寶石水晶玻璃等。這些消息外洩,雖然不知道蘋果公司是故意還是全不知情,但卻製造了神秘感,並且在市場營造了「引頸以待」的氣氛。當新款型號公布後,就能吸引媒體大肆報道,而且也能製造話題。

總結下來,這次只能認購一部手機,究竟這次炒賣能否獲利,目前仍是未知之數。不過,蘋果公司肯定是贏家。

文章來源:am730 2014-09-23

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