如何向Auditee索取資料

不論是內審還是外審，向Auditee索取資料是一件很頭痛的事情。首先是不能太過頻繁，記得自己當年在外審工作時，上班的第一天Senior就教過，盡可能要一次過問Auditee拿東西，千萬不要今天要這個明天要那個。

其次是要講清楚自己要些什麼。工作久了，發覺最好還是事前準備一張清單，清楚說明自己需要什麼資料。另外，為免拿到的資料不是自己想要的，最好在要求時附上樣版，方便Auditee為自己準備。

不過，單靠別人提供資料始終不方便，所以最好還是與各部門相討，大家設立一個恆常機制，由內審自己拿取資料。例如會計及其他各個Management information系統，如果內審同事能夠有自己的閱讀權限則最好。又例如各式各樣的Management report，Operation report之類，Audit Director都應在通報之列， 由Audit Director閱讀過後決定發給其他內審同事看。

在進行Fieldwork時，我比較喜歡親身去找資料，例如Accounting vouchers，雖然自己找會有些廢時，但是因為資料未經過Auditee整理過，往往從中能發現一些意想不到的問題。一些老練的Auditees是不願意讓Auditor 自己找資料的，所以我通常會裝傻份懵，先向Auditee中較Junior的同事埋手，說需要很多資料，怕給他們太多「麻煩」，讓我們自己動手去找吧。

另一個常見的難題是被Auditee拖延，如果好言催促多次也不成的話，到了最後唯有找其上司商討，不過這種方法一定要慎用。不過，有一個方法是頑湊效的，就是一開始由靚仔靚女的內審同事出面去拿，例如男的Auditee就由靚女Auditor 出馬，成功率達90%以上。曾與一位英俊的男Auditor共事過，每次Fieldwork有他在場的話，差不多可以說是「要乜有乜」，而且很多女Auditees為了想見他一面，都紛紛走過來主動問我們（其實只是問他）有什麼需要。

如果內審部門沒有俊男美女怎麼辦呢？比較有效的方法就是要和Auditee「扮Friend」打關係。所以，除非自己是仙女下凡又或者潘安托世，如果相貌平庸如我者就要切忌「串串貢」，否則只有自討苦吃了。

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