2010年4月19日星期一

內審人的特質

有朋友在討論區留言,問內審人(Internal Auditor)應該具備什麼特質。其實這個問題在早前的幾篇文章中已若略提過,既然有朋友問起,就索性在這裡整理一下供參考。

1)要諸事八卦,不怕麻煩,願意尋根究底
2)EQ要夠高,例如被Auditee罵又或者被受冷言冷語時,自己要懂得如何處理,而且可以不會為此而影響情緒
3)喜歡與人溝通,不論其身份如何,上至CEO下至Tea lady都可以聊天
4)有Common Sense,遇到一個問題時能否舉一反三
5)分析能力強
6)中英文口語及書寫良好

1至3靠天生,後天培養不是不可以,只是比較難而已。而4至6則可以靠後天鍛鍊出來。在溝通方面我比較差,自少就不喜歡說話。但自從進入了內審這一行後,就強迫自己多和別人談天,雖然現在算是進步小不少,但始終不及那些天生Talkative的同事那麼好。

以上的6點是最基本的條件,如果要做得好的話,內審人還需要有點「雖千萬人吾往矣」的氣慨,遇事不能隨風擺柳,而且可以力排眾議,特別是當要捍衛自己的Audit Findings和Recommendation時。就算Findings涉及高層例如CEO,出色的內審人不單夠胆將問題講出來,而且還有能力說服他們去改善。

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8 則留言:

starbucks.man 說...

大大您的Blog寫的很好!!

匿名 說...

那麼會計人應具備什麼的特質? 和內審人有什麼分別? 我現在讀會計, 可是還不知走taxation定aduit條路...

bittermelon 說...

starbucks.man:
多謝^^

匿名君:
會計人應具備什麼的特質? 我認為最大分別是會計人不像內審般必需要有良好的communication skill,也不需要諸事八卦,中英文書寫也不像內審般重要. 但有一點很重要,會計人應不怕煩,而且對數字要敏感.

貓頭鷹 說...

其他行業都要2~6點喇, 又點止內審須要?

匿名 說...

那麼會計人好像比內審人輕鬆些。不過做內審人不是也要忍耐得麻煩嗎?對數字要敏感可以後天訓練嗎?

bittermelon 說...

貓頭鷹兄:
你認為其他行業都需要2-6項,我完全同意,但不是必須.例如Accounting,就算communication 技巧唔好,對日常工作的影響不太大,但反觀internal auditor,如果
communication 技巧唔好,咁對日常工作就有好大影響了.

匿名君:
就我個人經驗而言,會計工作比內審煩好多好多.數字要敏感可以後天訓練嗎? 我覺得應該可以,不過不知道要怎樣訓練才成.

Jae 說...

我认为,logical thinking & critical reasoning,对一个优秀的auditor来讲,都一样重要

Yeliz 說...

Hi,

I totally agree the 6 points, and I'm glad that I think I'm strong in #1, 4-6 but for #2 & 3, I really need to train it. For an internal auditor, I also think if you can talk to all level od staff easily, it helps you because sometimes you can get some important hints from your conversation !!

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