拍拍籮柚拍拍手

在上一篇文章提及到，內地體育服裝品牌361度(1361)的流動資金格局，本來是「收錢快，付錢慢」，但可能因經營環境轉變，現已反過來變成「收錢慢，付錢快」。

由於以上結論，是從財務報表計算出來，他們的具體營運情況，實在不太清楚，所以不便評論，但就一般企業而言，要轉變著實不容易，不過，還是有些東西是可以做的。

第一種方法，就是向供應商「埋手」了。企業是供應商的客戶，在客戶永遠是對的今天，盡量爭取他們延長信貸期限，以及要求給予折扣優惠，是基本做法。當然，要令供應商就範，先決條件是增加自己的討價還價能力。

筆者就曾見過不少國際名牌大戶，故意將大量製貨訂單，集中在幾家規模較小的供應商，還派專人長期駐守，提供技術指導之餘，也可以控制產品的質素。

此舉除了方便管理之外，背後還有一個重大的企圖，就是要令供應商變得依賴他們。因為名牌大戶是他們最大的收入來源，不能隨便得失，漸漸地就變得一切都要唯命是從，最後成為名牌的附庸。

名牌大戶這個算盤其實是打得十分響亮的，因為與供應商的關係只是合作夥伴，自己不需花費分毫去興建工廠、買機械設備，以及聘請工人，但實際上，卻透過大量訂單去握著他們的經濟命脈。

當好景時，訂單多，供應商好像有得益，不過，事事卻受名牌大戶的掣肘，價錢低、付款期又長、硬接冇肉食的豬頭骨訂單，更在所難免。

最慘是當經濟轉差不景時，名牌大戶只要一句話停止落訂單，就可以拍拍籮柚拍拍手，合作關係從此了斷。

繼而令供應商因斷了水源，唯有瘦身裁員、變賣資產，甚至關門大吉的大有人在。有人說這種手段卑鄙至極，我當然同意，但從商業社會的角度來說，情況從來就是這樣。所以很多聰明的供應商，寧願少接幾宗大戶訂單，都要騰出產能去做其他散客生意。

若企業不想這樣無良，又或者沒有本事像名牌大戶那樣和供應商討價還價，就唯有盡用供應商給予的付款期限。若果供應商肯給予提早付款折扣，而公司又有充足現金的話，不妨也考慮一下。

至於第二種方法是，盡量加快貨物的流轉速度，提升庫存管理水平是其中一個方法。

例如做零售業的，店舖的庫存是否足夠去補充貨架，而當店舖快要缺貨的時候，貨品是否能夠及時送到。

就好像香港很多各大時裝連鎖店，他們大多數都提供查貨服務，顧客要某件貨品，但該店沒有現貨的話，店員就能透過中央存貨系統，去查詢其他店舖的庫存，將貨品從另一家分店送過來，這些措施都可以提升存貨的流轉，特別是現時的fast fashion時裝店，每款貨品的數量有限，因應顧客需求，而將貨物互相調動，就能避免「有貨無客買，有客無貨賣」的情況。

第三個方法，也是比較難的，就是打客戶主意了。

做零售多數以現金交收，故問題不大，但若是以信貸交易，客戶倘若不肯按時找數的話，問題就比較麻煩。

要誘使客戶提早些找數，可以考慮多給一點折扣，例如付款期限前XX天，就給九五折，見單即付，更有九折等優惠。

為減低應收帳的風險，有些企業更會要求付按金，特別是製造業，貨款會分三期支付，下訂單時，先付若干按金，出貨前付第二期，到貨後若干天付尾期。

客戶信貸管理也很重要，例如將那些經常出現拖數的客戶，列入觀察名單，將其信貸額降低。當然，要做到「舊數未清，新債免問」並不容易。

另外，企業因內部開單延遲，而影響應收帳周轉也是十分常見，特別是開出發票後，才開始計算付款期限的企業，故在這方面就要留意了。

最後，其實企業是可以把應收帳賣給銀行，以換取資金的，即是票據貼現或應收帳融資(Factoring)，不過，收取的息口以及手續費其實不輕，這方面亦要留意。

文章來源：AM730 2012-12-04

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