2009年9月5日星期六

Reference Check

最近收到兩位前上司的來電,他們不約而同都是詢問我,有關兩位曾與我共事過的同事的工作表現。我這兩位前上司都正在招人,而我這兩位舊同事碰巧申請了,上司們記起我的工作履歷,說我有可能和他們共事過,所以在決定約見他們面試前找我問一下,合適的話才約見,避免浪費時間。

有人認為面對這類 Reference Check,不論對方的表現如何都應盡說些好話,可是我做不到,我只會實話實說,好的自然說好,不好的也不會隱瞞。人家相信我才會問我意見,如果我不老實說,一旦日後「貨不對辦」,人家不單會埋怨我沒有說真話,而且很有可能會影響自己的名聲,不想日後被人家在背後說:「xxx的表現如此差勁,苦瓜還說好介紹給我,真是懷疑苦瓜的用人和工作能力啊!」

我自己在招聘時也會左問問右問問,嘗試打聽一下心儀的申請人的口碑如何,當然不是每次都那麼巧合可以問得到。除了打聽外,我也會嘗試找找申請人是否曾在網上(例如 Facebook,MSN及個人網誌)留下片言隻字,從而了解一下申請人的工作態度或者做人處事的方式。因為單靠短短的一兩次面試,實在很難對申請人有一個較全面的了解,例如責任心,在面試中是很難問得出來的,所以有時會覺得自己在請人時有點像在賭博。

我曾經有一位上司是懂得看相的,他坦白地告訴我,選我的原因是我的臉相屬於乖(即是聽教聽話又或者夠鵪鶉啦)和誠實的類型(又幾準喎,哈哈)。我不懂看相,不過從外表言行中還是可以大概估計得到的,即是俗語說「有樣睇」。例如口若懸河的人大多數是性格較為樂觀;懵醒醒如我者大多數是聽教聽話;話說乾淨俐落,看上去精神飽滿的多數是一按即動的利害角色。最怕是那些問一句答一句的,根本不知道他們在想什麼,無癮之極。最恐怖的還是那些皮笑肉不笑的,這些多數屬於口蜜腹劍,笑騎騎放毒蛇之流,都是避之則吉為上呀。

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6 則留言:

Ebenezer 說...

睇嚟IA呢個行頭,開始興玩執位喇!

K 說...

>>有人認為面對這類 Reference Check,不論對方的表現如何都應盡說些好話,可是我做不到,我只會實話實說,好的自然說好,不好的也不會隱瞞。

您咁做, 都無可厚非; 當然個舊員工當初在公司工作表現唔係太好, 但係到他找工作時, 新employer想詢問那位舊同事的工作表現(通常係written形式), 我的做法係臨closing時send俾對方, 張form係寫住"不予置評"。

不過, 世界真細小(尤其係行業之內), 有些人搵您做諮詢人, 但當對方無意中知道您講佢係唔好, 就背後"插您"甚至唱衰您。

真係幾難做o架!

匿名 說...

Be kind to ex-staff. They may need second chance.

Just few word from your mouth. They may lose another chance.

hkeric 說...

當然要講事實.但表演的方式及接收者的不同,可能會有偏差...

bittermelon 說...

多謝各位留言,特別想回應一下匿名的留言,你講得啱,講幾句就可能令人有Second chance,但 chance 係要自己去爭取,平時做o野唔掂但又想要別人比 chance的,sorry,這對那些做得好的很不公平.

Eric CHAN - CPA Hong Kong 說...

whether to be kind or not to ex-staff, really depends on what the ex-staff had done/contributed to the company. agreed with Bittermelon that one is responsible for one's 2nd chance!

by the way, I have a client who told me that the worst comment of an ex-staff is "no comment". He even wrote it on the reference letter of that ex-staff....

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