2009年11月4日星期三

CV常見的問題(一)

最近收到幾位從事會計的網友的電郵,他們不約而同地希望我可以看看他們的CV,並給一些意見。看後發現了一些寫CV常見的問題,加上自己過往的經驗,現在列出來供大家參考,並且歡迎補充。至於要如何寫一份CV,坊間有很多樣板,這裡不詳述了。

問題一:內容過於簡單

身為專業會計師,CV不應太過簡單。最普遍的問題在工作經驗這一欄。現在及過往僱主的名稱,自己的職位及工作範圍都是必需的,不過普遍發現在工作範圍的描述方面過於簡短,例如只簡單地寫上「Handle AR」、「Maintain full set」又或者「Perform external audit assignment」之類,僱主或者HR很難從CV中清楚知道你的詳細工作情況,他們做初步篩選時會對你很不利。如果負責做篩選的是部門主管還好,但如果是由HR負責,他們通常是依靠空缺的 Job Description來做篩選,CV中的工作描述寫得太簡單的話,很大可能你的CV根本配對不到Job Description上的職位要求。在討論區經常看到有人說寄出了廿幾三十個申請到沒有一個面試機會,相信CV太簡單就是原因之一。

以上述「Handle AR」為例,其實可以詳盡闡述一下,例如改成「Responsible for Account Receivable (AR) processes such as post sales invoice, maintain sub-ledger, prepare receipt voucher, reconcile sub-ledger with control account, monitor AR outstanding status and prepare monthly AR aging report for management review」;如果略嫌太過詳細,改成「Responsible for Account Receivable (AR) processes, reconcile sub-ledger and monitor outstanding status with X,XXX accounts」也可以。

又例如只寫「Perform external audit assignment」,其實也可以寫一下自己曾經審核過那些類型的客戶,例如 manufacturing firms, trading firms, financial institutes等等,這些對找新工作會有幫助的。

除了詳細說明工作範圍外,CV上應也寫上職位的 reporting line,例如 directly reporting to Finance Director之類。就算職位名稱相同,在不同機構其reporting line 都不會相同的。

還有一點,除了寫清楚現在及過往僱主的名稱外,最好能用兩三句介紹一下他們的所屬行業,上市、私營還是公營,holding還是subsidiary等等。例如 A Hong Kong-based listed company which core business is manufacturing and retailing of garment等等。如果僱主知名度很高,可以考慮只介紹所屬部門的功能或者人數等等。

問題二:CV的頁數過短或者過長

記得自己曾在《IT人的苦況》一文中提及過,一位從事HR的好友曾收過一份十五頁的CV,她番了數頁仍然找不到申請人的工作經驗,最後該申請在篩選時被篩走。有人覺得HR不應這樣做,但在實際情況中,一個職位空缺隨時會收到幾百個申請,要求HR在篩選時詳細閱讀每一份CV有點不切實際,所以CV的頁數不應過長,但也不應過短。以我個人的經驗,Professional accountant的CV應控制在2至3頁之間,加上一頁Cover Letter,最好總共維持在4頁(即是1頁 Cover Letter +3頁以內的CV)。Two pages per sheet 加上雙面打印,剛好是一張紙,環保之餘,HR和負責面試的人也看得舒服。

問題三:CV的格式走了樣

大部份人都喜歡使用 Microsoft Word來編制CV,但如果你是使用 Word 2007而且file是用了“docx”的話,最好把它轉成“doc”格式,因為Word 2007以下的version未必可以打開docx格式的file。如果使用Open Office 的話也要小心格式的轉換,一旦 file不能打開,申請就有99.99%的機會泡湯。

另外,選字體時也要留意,如果你使用的字體太特別,對方的電腦未必有安裝,CV的外觀可能因此而會有影響。如果希望保留字體但又怕對方看不到的話,可以考慮將CV轉成PDF格式,不過在設定Security option時要小心,切記在設定時容許對方打印。

除了字體外,字體的大小也要注意,太大或者太細都不太合適,我認為font size最好是在11或者12為佳,因為令人看得較舒服。排版時也不要將文字排得太密,也要留意 line spacing 和 tab 位是否 consistent。有人認為不需要那麼謹慎,不過要在上百的申請中突圍而出,就算CV做不不到吸引,也不要讓人有鬆散的感覺,始終是 Professional accountant的CV嘛。

還有其他的一些問題,下一篇再談。

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下一篇文章:CV常見的問題(二)

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7 則留言:

吾話你知 說...

苦瓜兄,

自己覺得covering letter比cv來得重要.以前請人時,通常都會跟跟眼.但我是會先看covering letter,看是一封standard的求職信還是較用心tailor made的.因為可以看到求職者的誠意.

cv如你所說,太長或太短也不好.相關工作經驗不妨詳細一點,不太相關的,簡短少就可以了.

若對自己超級有信心,如覺得自己口齒伶俐,樣貌不錯,不妨拍一短片自的介紹,燒制成卡片式cd.成本較高,但突圍而出的機會就更高了.以前曾收過這種求職信,幾impress.

bittermelon 說...

吾兄:
你講得好啱,我也覺得cover letter 很重要,不過發現CV問題最多,所以特意講講.

自拍短片,燒制成卡片式cd的確有不少人這樣做,做sales, marketing, PR, communication 等等既申請人較適合用這一招,至於會計呢一行不講求創意,雖然這個方法impressive,但真係要小心使用,因為不是人人受樂.

Jennifer 說...

Looking forward to part 2! This blog has quite interesting pointers on CV that I think I'd need to adopt!

Jennifer 說...

By the way, could you also write a blog on covering letters and interviews?

bittermelon 說...

Hi Jennifer,
Thanks for your support. Ok, i will try to write this topic later^^

若缺齋老人 說...

苦瓜兄:好文呀...好文!

只有一點不同意:小弟個人經驗是好多人單睇CV多於cover letter,有時後者甚至唔睇,因要短時間內搵有用資料,CV會相關好多;

另有樣講極好多人唔信既係:無論邊樣都好簡單就是美!小弟自己用既CV/Cover Letter都係最普通的table,字體全部份Times New Roman,絕大多數都係最普通/粗體/只有出版物依習慣會用斜體,全部大小盡量都係用12...但好多人講極都喜歡"標奇立異"...

HongKongCard.com 說...

感謝Bittermelon允許以上文章轉載至HongKongCard.com
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