就在幾個月前某天的早晨，我如常上班，行經某處時發現有兩個黑影，分別站在行人路的兩旁派傳單。正愕然誰會在一大清早幹這些事時，看真一點，原來其中一位是現任立法會議員涂謹申。
本來我要走另一邊的，看到他後，本能上折返走向他，並說了幾句支持的話。他道謝以後就和我握了手。第一次和他握手感覺很奇怪，因為他的手完全不像律師所有，倒覺得像地盤工友，又或者農夫的手，皮膚粗糙但強而有力。
記得多年前曾於某美資公司工作，當中一位分公司高層的握手方式令我印象難忘。不論男或女，這位高層都會用力地跟對方握手，而且還會令對方有點痛。看來有點無禮，但由於他說話的態度懇切，所以只會令人感到熱情，一見難忘。
最近有幾位國內同事來訪，和他們握手的感覺很奇怪，握手都是「輕飄飄」，情況有點像大家輕輕觸碰一下就算了一樣。因為第一位同事是女生，以為她害羞才這樣，怎料和其他男生握手時也一樣。在網上無意中看到這篇文章，才知道這種「輕飄飄」的握手在國內是「流行的派頭」，原來如此！
http://hk.apple.nextmedia.com/supplement/columnist/art/20110914/15611331
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2012年6月25日星期一
Auditee不理睬你怎麼辦？
有從事內審的朋友在FB上留言，說他的Auditee有階級歧視，自己向對方攞料時全無反應，但當IA manager出馬卻完全沒有問題，朋友問如何是好。
首先，有不少機構都有「對等」文化，即是部門之間的溝通必須要由同級來進行。例如自己部門的Officer要找對方的Officer；自己的Manager要找對方的Manager。若果自己的Officer找對方的Manager，便會被視為不尊重對方。所以，在這些機構內工作的內審就要注意，若果遇到比你高級的Auditee不理睬你，可能是這個原因，那就唯有找自己的Manager出面「單聲」，要求他們幫忙。除非auditee是故意「玩嘢」，否則的話，通常都沒問題的。
另外，做fieldwork前，我習慣會安排一個Kick-off meeting，有份參與是次審計的IA和auditee人員都會出席，對方的頂頭上司最好也能參加，在會議中除了講解審計項目的目的，範圍和時間等等外，還可以藉此互相介紹，說好那位IA同事負責甚麼範疇，並由對方那位同事負責提供資料及所需的一切協助。由於對方的頂頭在場，所以通常都比較容易達成協議。
還有，從事內審的平時應要和auditee建立良好的關係，即是「扮下friend」。例如發了電郵問對方一些事情後，最好能打個電話甚至親身找對方follow up一下。我自己比較喜歡親身去一趟，可以藉此寒暄一番。
寒喧要有話題，對方的枱頭擺設是個好開始，例如見到對方放有子女的相片，話題就可以無窮無盡了。年紀多大，那裡就讀，喜歡甚麼活動等等。傾談一陣子後，入正題就容易了。
另外，fieldwork完成後，禮貌上向對方道謝，日後也要保持聯絡，例如節日時發個祝賀電郵，碰面也要寒喧幾句，用意是保持關係。
我不敢說上述的方法是萬試萬靈，但以自己的經驗，超過八成機會是有效的。
從事內審的最好能建立一個自己的social network，除了方便工作外，還可以「收料」，不過這不是一時三刻能做得到，要肯花時間去經營才可以的。
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首先，有不少機構都有「對等」文化，即是部門之間的溝通必須要由同級來進行。例如自己部門的Officer要找對方的Officer；自己的Manager要找對方的Manager。若果自己的Officer找對方的Manager，便會被視為不尊重對方。所以，在這些機構內工作的內審就要注意，若果遇到比你高級的Auditee不理睬你，可能是這個原因，那就唯有找自己的Manager出面「單聲」，要求他們幫忙。除非auditee是故意「玩嘢」，否則的話，通常都沒問題的。
另外，做fieldwork前，我習慣會安排一個Kick-off meeting，有份參與是次審計的IA和auditee人員都會出席，對方的頂頭上司最好也能參加，在會議中除了講解審計項目的目的，範圍和時間等等外，還可以藉此互相介紹，說好那位IA同事負責甚麼範疇，並由對方那位同事負責提供資料及所需的一切協助。由於對方的頂頭在場，所以通常都比較容易達成協議。
還有，從事內審的平時應要和auditee建立良好的關係，即是「扮下friend」。例如發了電郵問對方一些事情後，最好能打個電話甚至親身找對方follow up一下。我自己比較喜歡親身去一趟，可以藉此寒暄一番。
寒喧要有話題，對方的枱頭擺設是個好開始，例如見到對方放有子女的相片，話題就可以無窮無盡了。年紀多大，那裡就讀，喜歡甚麼活動等等。傾談一陣子後，入正題就容易了。
另外，fieldwork完成後，禮貌上向對方道謝，日後也要保持聯絡，例如節日時發個祝賀電郵，碰面也要寒喧幾句，用意是保持關係。
我不敢說上述的方法是萬試萬靈，但以自己的經驗，超過八成機會是有效的。
從事內審的最好能建立一個自己的social network，除了方便工作外，還可以「收料」，不過這不是一時三刻能做得到，要肯花時間去經營才可以的。
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2012年6月21日星期四
星期三打風機會最高？
熱帶風暴「泰利」於剛過去的星期日突然從東面「殺出」，從氣象圖所見大有直闖本港之勢。星期一早上，大家的話題自然是討論懸掛八號風球的機會有多大。發覺不少人都有一個印象，就是Weekday打風的機會比Weekend少，究竟是否真是這樣？
八掛心態下在天文台找到歷年的颳風資料，並且造了一個極簡單的統計。假設懸掛八號風球就等於「打風」，而且沒有風球是由一號或三號直跳至九號或以上，在過往65年（即是由1946年開始）的102次打風當中，有79次（即77%）是在Weekday（星期一至五）懸掛八號波的，在Weekend（星期六和日）則有23次（即23%）。結論是，Weekday打風的次數較Weekend多（見下圖）。
其實Weekday有5天，Weekend只有2天，按1/7的機會率計，Weekday的機會（1/7x5x100%=71%）必定大於Weekend（1/7x2x100%=29%）的，而此機率也和上述統計結果相差不算很遠。
除此以外，我把打風的日子按星期一至日的分類再來統計一遍，初時以為七天的打風次數應該是差不多，可是出來的結果有點意外，發覺原來於星期三打風的次數最多，65年來共有21次，佔總數的21%；星期六的次數最少，只有11次，即是總數的11%。詳情請看下圖：
我不熟悉統計學，上述如有錯誤，歡迎留言指正。
其實「打風」與否和Weekday/Weekend應該沒有關係，特別是它的路徑。我有一位朋友在修讀碩士課程時，就是研究如何預測颳風的路徑。記得他曾講過，有太多因素能影響颳風的路徑了，有些更可能是不知道甚麼來的，所以颳風如何走是隨機的。
話說回來，假若能證實「打風」與否和Weekday/Weekend是有關係的話，是否代表「Ｘ氏力場」真的存在？若想找出答案，應如何去做？若有兄弟姐妹知道，請留言告知，謝謝！
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八掛心態下在天文台找到歷年的颳風資料，並且造了一個極簡單的統計。假設懸掛八號風球就等於「打風」，而且沒有風球是由一號或三號直跳至九號或以上，在過往65年（即是由1946年開始）的102次打風當中，有79次（即77%）是在Weekday（星期一至五）懸掛八號波的，在Weekend（星期六和日）則有23次（即23%）。結論是，Weekday打風的次數較Weekend多（見下圖）。
其實Weekday有5天，Weekend只有2天，按1/7的機會率計，Weekday的機會（1/7x5x100%=71%）必定大於Weekend（1/7x2x100%=29%）的，而此機率也和上述統計結果相差不算很遠。
除此以外，我把打風的日子按星期一至日的分類再來統計一遍，初時以為七天的打風次數應該是差不多，可是出來的結果有點意外，發覺原來於星期三打風的次數最多，65年來共有21次，佔總數的21%；星期六的次數最少，只有11次，即是總數的11%。詳情請看下圖：
我不熟悉統計學，上述如有錯誤，歡迎留言指正。
其實「打風」與否和Weekday/Weekend應該沒有關係，特別是它的路徑。我有一位朋友在修讀碩士課程時，就是研究如何預測颳風的路徑。記得他曾講過，有太多因素能影響颳風的路徑了，有些更可能是不知道甚麼來的，所以颳風如何走是隨機的。
話說回來，假若能證實「打風」與否和Weekday/Weekend是有關係的話，是否代表「Ｘ氏力場」真的存在？若想找出答案，應如何去做？若有兄弟姐妹知道，請留言告知，謝謝！
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2012年6月18日星期一
內部控制的方法（5）：Physical safeguards
就資產、現金、文件等等物品而言，最基本而且重要的控制方法就是「鎖起來」，鎖匙交由信得過的人甚至親自保管，其實這就是「取存控制（access control）」。當然，access control只是起步，我們還要因應物品的種類，去考慮儲存環境（防火、防水、防蟲等等），儲存時限或時效，和進出記錄等。
舉個較簡單的實例—現鈔，我們除了要找個堅固的夾萬把它們鎖起來外，還要考慮這個夾萬是否防火，並且有沒有需要加防蟲劑甚至防潮劑。現鈔的進出記錄要如何去做才穩妥。還有最容易被忽略的，就是時效，即是如何防止現鈔因舊版問題而變成失效。當然，這些機會不大，但若現鈔存量很多，可能有些放在夾萬角落的現鈔長期沒有人碰過，又或者存放了其他地方的貨幣，但又不知道將會改版。所以，應至少有個機制去防止這種幾十年一遇的事情發生。
就儲存時限而言，用現鈔的確太誇張，如果儲存的東西是食物、藥物或者化學物品的話，相信就比較容易明白。最近有報導說，某幾家大型超市浪費食物，不單把仍可食用的食品倒掉，更有超市在這些食物上灑上漂白水，我看這也是Physical safeguard的手段，不過難看極了！完全暴露出其管理人員的作態。
站在超市的立場，銷毀賣不出去的食物，免卻了有人寧願撿拾食物也不肯買來吃，但畢竟這些人只佔顧客少數，最大的考慮似乎是出於責任問題。若果有人吃了這些食物出了事，難保超市不須承擔責任。況且銷毀食物的成本早以打進了顧客身上，浪費的又不是自己的錢，把食物捐到慈善團體既麻煩又涉及成本，他們當然不肯做多一步。沒有誘因要企業盡社會責任？難矣！
回正題，除了要留意物品本身的access control外，其外部環境也要顧及得到，例如將夾萬放在上鎖的房間內，甚至裝設在隱秘的地方（例如油畫後面？），而不是放置在公用地方。
曾在某機構工作時，他們就將公司所有地方劃分做不同的區域，每個地區由不同的顏色來代表，每位職員的職員證上都有顏色條，代表該位職員能夠進入的區域。要獲得這些顏色條，除了本身的職責外，還要接受安全培訓。
其實access control是一個頗為專業的範疇，維基有一個容易明白又詳細的介紹，有興趣不妨參考一下。
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舉個較簡單的實例—現鈔，我們除了要找個堅固的夾萬把它們鎖起來外，還要考慮這個夾萬是否防火，並且有沒有需要加防蟲劑甚至防潮劑。現鈔的進出記錄要如何去做才穩妥。還有最容易被忽略的，就是時效，即是如何防止現鈔因舊版問題而變成失效。當然，這些機會不大，但若現鈔存量很多，可能有些放在夾萬角落的現鈔長期沒有人碰過，又或者存放了其他地方的貨幣，但又不知道將會改版。所以，應至少有個機制去防止這種幾十年一遇的事情發生。
就儲存時限而言，用現鈔的確太誇張，如果儲存的東西是食物、藥物或者化學物品的話，相信就比較容易明白。最近有報導說，某幾家大型超市浪費食物，不單把仍可食用的食品倒掉，更有超市在這些食物上灑上漂白水，我看這也是Physical safeguard的手段，不過難看極了！完全暴露出其管理人員的作態。
站在超市的立場，銷毀賣不出去的食物，免卻了有人寧願撿拾食物也不肯買來吃，但畢竟這些人只佔顧客少數，最大的考慮似乎是出於責任問題。若果有人吃了這些食物出了事，難保超市不須承擔責任。況且銷毀食物的成本早以打進了顧客身上，浪費的又不是自己的錢，把食物捐到慈善團體既麻煩又涉及成本，他們當然不肯做多一步。沒有誘因要企業盡社會責任？難矣！
回正題，除了要留意物品本身的access control外，其外部環境也要顧及得到，例如將夾萬放在上鎖的房間內，甚至裝設在隱秘的地方（例如油畫後面？），而不是放置在公用地方。
曾在某機構工作時，他們就將公司所有地方劃分做不同的區域，每個地區由不同的顏色來代表，每位職員的職員證上都有顏色條，代表該位職員能夠進入的區域。要獲得這些顏色條，除了本身的職責外，還要接受安全培訓。
其實access control是一個頗為專業的範疇，維基有一個容易明白又詳細的介紹，有興趣不妨參考一下。
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2012年6月14日星期四
審計都有風險？
相信不少人都知道，審計工作包括範圍，目的，抽樣方法和數量等都和Auditee的風險有莫大關係。可是，原來審計本身也有風險的！
根據維基的記載，審計風險是「審計師發表不恰當審計意見的風險（可能性）」。簡單來說，就是「睇錯風險，出錯Report」。
按目前最流行的講法，審計風險（Audit risk）＝固有風險（Inherent risk）x控制風險 （Control risk）x檢查風險（Detection risk）。
為了更能顯示它們之間的關係，我繪畫了以下這幅圖。最底部的剩餘風險（Residal risk），其實就是審計師須要面對的審計風險了。
接下來講一講各種風險是甚麼。
固有風險是假設在沒有內控下發生錯誤的可能。例如準備Voucher時將銀碼寫錯了。一般來說，業務愈複雜，固有風險就愈高。例如一般商品買賣和炒賣衍生工具，前者的固有風險就應該比後者低。
除此以外，業務處身的環境狀況和管理層本身也會影響固有風險的。先講業務環境，例如一家貿易公司，他們的身處的業務環境相對銀行複雜。別的不說，單是相關的法律法規這一項，就已經令後者的固有風險增加。另外，銀行存放大量現金，相對於貿易公司的貨品，現金較容易被挪用和偷走，這一項也會增加固有風險。
至於管理層對固有風險的影響，當中包括他們的能力、誠信、管治水平、對風險的敏感度和人員變動情況。就以管治水平為例，若企業的管治差勁，固有風險隨之而增加。這也解釋了，為何當有上市企業高層捲入官司，其股價例必大跌。因為市場相信，企業管治水平和企業業績甚至前景有直接的影響。
控制風險是發生了錯誤時，內控未能有效防止或發現的可能。當中包括沒有建立內控，或者建立了內控但設計有問題或控制不足夠，又或者建立了足夠的內控卻沒有切實和及時執行。
舉個幾個例子來嘗試說明一下：公司把大量現金存放在抽屜，既沒有上鎖，也沒有收支記錄，這就是沒「有建立內控了」；公司用一個普通的小錢箱來存放大量現金，而且也沒有收支記錄，這就是「建立了內控但設計有問題或控制不足夠」；公司把所有現金鎖進夾萬，而且也設計了一個收支記錄。可是，夾萬沒有按規定鎖好，收支記錄又不齊全，這就是「內控沒有切實執行」。
檢查風險就是Auditee存在問題或錯誤，但審計師找不出來的可能性。例如Auditee有一筆或然債務（Contingency liability），若果通過正常的Bank confirmation是可以找出來的。可是不知何解，相關的Bank confirmation沒有做，令審計師錯誤以為Auditee沒有或然債務。於審計實務來說，檢查風險愈高，審計工作量就愈多。
另外，檢查風險可以再細分成抽樣風險（Sampling risk）和非抽樣風險（Non-sampling risk）。顧名思義，前者涉及抽樣，例如抽樣的數量和方法有問題，以致出來的抽樣結果未能有效代表總體；後者則涉及其他方面，例如人為錯誤，疏忽，定錯了審計目的，用錯了審計程序，「放飛機」，「鬼揞眼」等等。
對於審計風險的控制，審計師主要是通過調節檢查風險。從上文中可以清楚看到，固有風險和控制風險是審計師無法控制的，就算是Auditee，他們也只能左右控制風險。所以，倘若固有風險和控制風險很高，又要維持一定水平的審計風險的話，審計師唯一可以做的，就是調低檢查風險，要做到這一點，就無可避免要做多些測試，審計工作量自然增加。
舉個例子，從事進出口貿易公司大多數都會有或然債務，換句話說，在審計或然債務上，存在一定的固有風險。假設貿易公司的內控不太理想，例如公司不會記錄這些或然債務，為了維持審計風險在低水平，審計師唯有將可接受的檢查風險水平調低，即是加強審計測試，例如不單索取Auditee所有銀行的Bank confirmation，而且還查閱所有Bank statements，甚至擴大Sample size，查看每單進口貿易是否開有信用證，以及跟蹤其信用證狀況。
國家審計署於早年下發了一份《審計機關審計重要性與審計風險評價準則》，內裡詳細列出以上各個風險的考慮因素，很值得參考。另外，Hong Kong Standard on Auditing (HKAS) 300，以及IAS 300也有提及。
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根據維基的記載，審計風險是「審計師發表不恰當審計意見的風險（可能性）」。簡單來說，就是「睇錯風險，出錯Report」。
按目前最流行的講法，審計風險（Audit risk）＝固有風險（Inherent risk）x控制風險 （Control risk）x檢查風險（Detection risk）。
為了更能顯示它們之間的關係，我繪畫了以下這幅圖。最底部的剩餘風險（Residal risk），其實就是審計師須要面對的審計風險了。
固有風險是假設在沒有內控下發生錯誤的可能。例如準備Voucher時將銀碼寫錯了。一般來說，業務愈複雜，固有風險就愈高。例如一般商品買賣和炒賣衍生工具，前者的固有風險就應該比後者低。
除此以外，業務處身的環境狀況和管理層本身也會影響固有風險的。先講業務環境，例如一家貿易公司，他們的身處的業務環境相對銀行複雜。別的不說，單是相關的法律法規這一項，就已經令後者的固有風險增加。另外，銀行存放大量現金，相對於貿易公司的貨品，現金較容易被挪用和偷走，這一項也會增加固有風險。
至於管理層對固有風險的影響，當中包括他們的能力、誠信、管治水平、對風險的敏感度和人員變動情況。就以管治水平為例，若企業的管治差勁，固有風險隨之而增加。這也解釋了，為何當有上市企業高層捲入官司，其股價例必大跌。因為市場相信，企業管治水平和企業業績甚至前景有直接的影響。
控制風險是發生了錯誤時，內控未能有效防止或發現的可能。當中包括沒有建立內控，或者建立了內控但設計有問題或控制不足夠，又或者建立了足夠的內控卻沒有切實和及時執行。
舉個幾個例子來嘗試說明一下：公司把大量現金存放在抽屜，既沒有上鎖，也沒有收支記錄，這就是沒「有建立內控了」；公司用一個普通的小錢箱來存放大量現金，而且也沒有收支記錄，這就是「建立了內控但設計有問題或控制不足夠」；公司把所有現金鎖進夾萬，而且也設計了一個收支記錄。可是，夾萬沒有按規定鎖好，收支記錄又不齊全，這就是「內控沒有切實執行」。
檢查風險就是Auditee存在問題或錯誤，但審計師找不出來的可能性。例如Auditee有一筆或然債務（Contingency liability），若果通過正常的Bank confirmation是可以找出來的。可是不知何解，相關的Bank confirmation沒有做，令審計師錯誤以為Auditee沒有或然債務。於審計實務來說，檢查風險愈高，審計工作量就愈多。
另外，檢查風險可以再細分成抽樣風險（Sampling risk）和非抽樣風險（Non-sampling risk）。顧名思義，前者涉及抽樣，例如抽樣的數量和方法有問題，以致出來的抽樣結果未能有效代表總體；後者則涉及其他方面，例如人為錯誤，疏忽，定錯了審計目的，用錯了審計程序，「放飛機」，「鬼揞眼」等等。
對於審計風險的控制，審計師主要是通過調節檢查風險。從上文中可以清楚看到，固有風險和控制風險是審計師無法控制的，就算是Auditee，他們也只能左右控制風險。所以，倘若固有風險和控制風險很高，又要維持一定水平的審計風險的話，審計師唯一可以做的，就是調低檢查風險，要做到這一點，就無可避免要做多些測試，審計工作量自然增加。
舉個例子，從事進出口貿易公司大多數都會有或然債務，換句話說，在審計或然債務上，存在一定的固有風險。假設貿易公司的內控不太理想，例如公司不會記錄這些或然債務，為了維持審計風險在低水平，審計師唯有將可接受的檢查風險水平調低，即是加強審計測試，例如不單索取Auditee所有銀行的Bank confirmation，而且還查閱所有Bank statements，甚至擴大Sample size，查看每單進口貿易是否開有信用證，以及跟蹤其信用證狀況。
國家審計署於早年下發了一份《審計機關審計重要性與審計風險評價準則》，內裡詳細列出以上各個風險的考慮因素，很值得參考。另外，Hong Kong Standard on Auditing (HKAS) 300，以及IAS 300也有提及。
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2012年6月11日星期一
Big 4內審趣聞（2）：用印
早前有朋友講了兩個關於四大的工作趣聞，當中的一個已寫成了《Big 4內審趣聞（1）：要求客戶為100元入賬》，另外一個現在也寫寫。以下文字由朋友提供，我只略為修飾了一下。
場景：四大某個經理為國內客戶進行IPO的盡職審查，於Closing meeting時堅持要出一個Audit Finding。
經理A：「你地會計部好唔安全，點解你地個『財務印』要放係出納到？出納係會計部既人，會計部經理order 佢交個印出來就可以係出備兌匯票，應該把印放係管公司印嗰個總幹事辦公室到呀！」
客戶FC：「你見過『財務印』放係其他地方既公司嗎？你知道公司有多少交易要用『財務印』？用一次要總經理辦公室處理？」
這時經理A還不知已經出糗了，還向客戶提出反建議：「那麼就由『內審』管『財務章』吧！或者由總經理辦公室的秘書（她是負責管『公司章』）來管吧！」
客戶FC（發火中）：「你知唔知道『公司章』加『財務章』一齊可以做到D乜？另外，你叫一個秘書去批用『財務章』？她只是初中程度罷了，又唔係會計人，點識分會計文件既真假？」
經理A：「。。。」
其實也難怪那位經理，因為國內的用章制定和香港截然不同，國內普遍「認章唔認人」，而且每家企業都有多個印章，每種印章的用途又有不同的規定，要把它們搞清楚，的確要花一番時間。
一般國內企業的印章主要包括「公司公章（簡稱公章）」、「財務專用章（簡稱財務章）」、「法人私章」和「發票專用章」。做得比較規範的，還會有一個叫「合同章」。
在眾多印章當中，「公章」比較重要，因為具有法律效力，例如對外合同、勞動合同、對外開具的證明和信函等等都需要公章。顧名思義，「財務專用章」用於財務事項，主要用於公司的會計核算和銀行結算。不過通常是和「法人私章」一起使用。例如要做一筆電匯，申請書需要蓋上「財務專用章」和「法人私章」，和香港簽名加公司印不同。至於「發票專用章」，就是用來開發票時用的。
檢查簽名的真偽，我們可以核對簽名式樣，以及向簽名之人查詢有沒有簽過（當然，若數量太多就很難了）。但印章是死物，它不會告訴你「我曾於何時何日用過」！那麼怎樣去控制呢？國內普遍的做法主要是通過由不同的人去掌管不同的印章，以及登記所有用印事項。
例如公章，由於比較重要，通常都交由總經理或其授權人（大多數是總經理的秘書或者私人助理）保管。當需要用印時，申請人需要填寫申請書，具體說明用印理由，獲批准後，在總經理或授權人當面的監察下用印，而且還要在用印記錄上登記。我見過的用印記錄通常包括序號、用印日期和時間、用印文件的標題、用印份數，以及用印人的簽名。
至於財務專用章和法人私章，由於兩個章加在一起就能調動銀行賬戶內的資金，所以一般做法是由不同的人來掌管。例如要做一宗轉賬，會計部核算過後在銀行申請書上蓋上「財務專用章」，再由公司法人（或其授權人）核對，沒有問題後在申請書上加蓋「法人私章」。
其實很多國內企業都會制定自己的「用印管理辦法」，在審計前不妨在網上找來看一看。
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場景：四大某個經理為國內客戶進行IPO的盡職審查，於Closing meeting時堅持要出一個Audit Finding。
經理A：「你地會計部好唔安全，點解你地個『財務印』要放係出納到？出納係會計部既人，會計部經理order 佢交個印出來就可以係出備兌匯票，應該把印放係管公司印嗰個總幹事辦公室到呀！」
客戶FC：「你見過『財務印』放係其他地方既公司嗎？你知道公司有多少交易要用『財務印』？用一次要總經理辦公室處理？」
這時經理A還不知已經出糗了，還向客戶提出反建議：「那麼就由『內審』管『財務章』吧！或者由總經理辦公室的秘書（她是負責管『公司章』）來管吧！」
客戶FC（發火中）：「你知唔知道『公司章』加『財務章』一齊可以做到D乜？另外，你叫一個秘書去批用『財務章』？她只是初中程度罷了，又唔係會計人，點識分會計文件既真假？」
經理A：「。。。」
其實也難怪那位經理，因為國內的用章制定和香港截然不同，國內普遍「認章唔認人」，而且每家企業都有多個印章，每種印章的用途又有不同的規定，要把它們搞清楚，的確要花一番時間。
一般國內企業的印章主要包括「公司公章（簡稱公章）」、「財務專用章（簡稱財務章）」、「法人私章」和「發票專用章」。做得比較規範的，還會有一個叫「合同章」。
在眾多印章當中，「公章」比較重要，因為具有法律效力，例如對外合同、勞動合同、對外開具的證明和信函等等都需要公章。顧名思義，「財務專用章」用於財務事項，主要用於公司的會計核算和銀行結算。不過通常是和「法人私章」一起使用。例如要做一筆電匯，申請書需要蓋上「財務專用章」和「法人私章」，和香港簽名加公司印不同。至於「發票專用章」，就是用來開發票時用的。
檢查簽名的真偽，我們可以核對簽名式樣，以及向簽名之人查詢有沒有簽過（當然，若數量太多就很難了）。但印章是死物，它不會告訴你「我曾於何時何日用過」！那麼怎樣去控制呢？國內普遍的做法主要是通過由不同的人去掌管不同的印章，以及登記所有用印事項。
例如公章，由於比較重要，通常都交由總經理或其授權人（大多數是總經理的秘書或者私人助理）保管。當需要用印時，申請人需要填寫申請書，具體說明用印理由，獲批准後，在總經理或授權人當面的監察下用印，而且還要在用印記錄上登記。我見過的用印記錄通常包括序號、用印日期和時間、用印文件的標題、用印份數，以及用印人的簽名。
至於財務專用章和法人私章，由於兩個章加在一起就能調動銀行賬戶內的資金，所以一般做法是由不同的人來掌管。例如要做一宗轉賬，會計部核算過後在銀行申請書上蓋上「財務專用章」，再由公司法人（或其授權人）核對，沒有問題後在申請書上加蓋「法人私章」。
其實很多國內企業都會制定自己的「用印管理辦法」，在審計前不妨在網上找來看一看。
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2012年6月8日星期五
大老闆心態造就高工時立法
本文於今天（6月8日）《信報》的年青有計專欄內刊登。
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大老闆心態造就高工時立法（作者：Bittermelon）
從事過審計的朋友，大抵都體驗過「填Timesheet」時的苦惱滋味。Timesheet其實是一份表格，審計員每月都要填寫給公司，上報當月每個審計項目的工作時數。說苦惱，因為收取的審計費總是不能和工作量成正比，令每個項目的Time budget都很有限，以至實際的工作時數超出預算。為了避免「Charge 爆鐘」而給合伙人「照肺」，大家就要各出奇謀了。
方法一是「卡冚卡」，利用新Job的預算來償還舊Job的「鐘債」。可是十個茶煲九個蓋不是長遠之計，最後唯有自行離職，就像宣布破產一樣來個「鐘數一筆銷」，到另一家公司重新做人。
方法二是做「債務重組」，事先和其他同事協調，這個Job我「Charge鐘」多些，你少些；下一個Job我「Charge」少些，你多些。可是巧婦難為無米炊，預算始終有限，「鐘債」依然纒身。
方法三是努力加班還「鐘債」，天天加班至深夜還未夠？唯有請病假來加班！情況像同時做幾份兼職，直至身心疲累而倒下為止。
會計的大老闆心態
造成今日的局面，其實與「大老闆心態」不無關係。
此心態其實存在於各行各業，有不少僱主都認為，我支付薪金給你，你就有責任乖乖幫我解決所有問題。遇到困難不要煩我，你自己解決好了。不論是審計和會計，香港的會計從業員就因此而受盡折磨。
會計工作特別之處是有時限性，以香港的上市企業為例，每年的業績必須於年終後的六個月內公佈，所以企業內的會計人員須要盡早完成年結工作，好讓審計師進行核數。可是，目前的會計準則要求愈來愈高，特別是香港跟隨了國際會計準則以後，事事講求「公允值（Fair value）」。當然，這是比較好的方法去評估企業的資產和負債，但工作量就無可避免大增。
工作量多了，但會計工作有季節性，大老闆當然不想貿然增聘人手。小僱員為了公司著想，「抵諗D」自己無償加班，盡力把工作完成。久而久之，這種「抵得諗」竟然變成「老逢」，大老闆不單沒有心存感激，最後還視之為小僱員的基本要求！
雖然近年很多公司都提倡Work-life balance，並且推出相應的措施，但作用有限，甚至帶來不便。曾於某會計師行工作的好友就有此遭遇，公司響應工作與生活平衡，硬性規定員工必須於晚上某時間前離開。某日好友因追趕死線，所以如常留在公司加班。快要到規定的時間，老闆見狀就走過來說：「早啲走啦，未做完都唔好留係到咁夜，做好既File聽朝放係我枱面喇！」好友無言，唯有盡快收拾細軟，將幾斤重的文件和電腦帶回家中繼續拼搏。
物極必反是永恆的道理，反彈是必然的。目前社會普遍要求立法規管最高工時，就是因為「大老闆心態」去得太盡，令小僱員要「作反」。
最高工時立法是雙輸
根據目前的資料，最高工時的規管有三個方向，第一個是當實際工時超過法定標準時，多出來的工時就視作加班，僱主必需支付加班費或以有薪假期來補償。第二個方向是實際工時不能超過法定標準，例如法例規定每天工作不可以超過十小時，否則便是違法。第三個方向則是以上兩個的混合。
其實工時只是眾多量度工具中較為客觀而已。至於在Timesheet上的工作時數是否等於幹了相等質量的工作，則是各有各的尺度，難以定出一個人人都能接受的「公允值」。在無可選擇下，似乎第三個方向比較能拉近勞資雙方的距離。
專業會計工作的性質特殊，若果實施最高工時難度很大，代價也不菲。例如在旺季，由於要控制每位員工的最高工時，但同時又要趕及期限，老闆唯一可做的就是增聘人手。可是，當到了淡季，工作量大減，多出來的人手便成為浪費，僱員在公司無所事事也不易過。
其實業界心知肚明，最高工時只會損害營商環境，甚至削弱香港的競爭力，但大老闆心態不懂得收斂，小僱員唯有爭取立法去保障自己的權益。這是一個雙輸的結果，公司盈利勢必下跌，連鎖反應下，僱員的工資也難以提升。
不論是大老闆還是小老闆，趁最高工時還未立法，是否應該好好設身處地想想，並和僱員一起達至雙贏的方案？
文章來源：http://hkyaa.blogspot.hk/
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大老闆心態造就高工時立法（作者：Bittermelon）
從事過審計的朋友，大抵都體驗過「填Timesheet」時的苦惱滋味。Timesheet其實是一份表格，審計員每月都要填寫給公司，上報當月每個審計項目的工作時數。說苦惱，因為收取的審計費總是不能和工作量成正比，令每個項目的Time budget都很有限，以至實際的工作時數超出預算。為了避免「Charge 爆鐘」而給合伙人「照肺」，大家就要各出奇謀了。
方法一是「卡冚卡」，利用新Job的預算來償還舊Job的「鐘債」。可是十個茶煲九個蓋不是長遠之計，最後唯有自行離職，就像宣布破產一樣來個「鐘數一筆銷」，到另一家公司重新做人。
方法二是做「債務重組」，事先和其他同事協調，這個Job我「Charge鐘」多些，你少些；下一個Job我「Charge」少些，你多些。可是巧婦難為無米炊，預算始終有限，「鐘債」依然纒身。
方法三是努力加班還「鐘債」，天天加班至深夜還未夠？唯有請病假來加班！情況像同時做幾份兼職，直至身心疲累而倒下為止。
會計的大老闆心態
造成今日的局面，其實與「大老闆心態」不無關係。
此心態其實存在於各行各業，有不少僱主都認為，我支付薪金給你，你就有責任乖乖幫我解決所有問題。遇到困難不要煩我，你自己解決好了。不論是審計和會計，香港的會計從業員就因此而受盡折磨。
會計工作特別之處是有時限性，以香港的上市企業為例，每年的業績必須於年終後的六個月內公佈，所以企業內的會計人員須要盡早完成年結工作，好讓審計師進行核數。可是，目前的會計準則要求愈來愈高，特別是香港跟隨了國際會計準則以後，事事講求「公允值（Fair value）」。當然，這是比較好的方法去評估企業的資產和負債，但工作量就無可避免大增。
工作量多了，但會計工作有季節性，大老闆當然不想貿然增聘人手。小僱員為了公司著想，「抵諗D」自己無償加班，盡力把工作完成。久而久之，這種「抵得諗」竟然變成「老逢」，大老闆不單沒有心存感激，最後還視之為小僱員的基本要求！
雖然近年很多公司都提倡Work-life balance，並且推出相應的措施，但作用有限，甚至帶來不便。曾於某會計師行工作的好友就有此遭遇，公司響應工作與生活平衡，硬性規定員工必須於晚上某時間前離開。某日好友因追趕死線，所以如常留在公司加班。快要到規定的時間，老闆見狀就走過來說：「早啲走啦，未做完都唔好留係到咁夜，做好既File聽朝放係我枱面喇！」好友無言，唯有盡快收拾細軟，將幾斤重的文件和電腦帶回家中繼續拼搏。
物極必反是永恆的道理，反彈是必然的。目前社會普遍要求立法規管最高工時，就是因為「大老闆心態」去得太盡，令小僱員要「作反」。
最高工時立法是雙輸
根據目前的資料，最高工時的規管有三個方向，第一個是當實際工時超過法定標準時，多出來的工時就視作加班，僱主必需支付加班費或以有薪假期來補償。第二個方向是實際工時不能超過法定標準，例如法例規定每天工作不可以超過十小時，否則便是違法。第三個方向則是以上兩個的混合。
其實工時只是眾多量度工具中較為客觀而已。至於在Timesheet上的工作時數是否等於幹了相等質量的工作，則是各有各的尺度，難以定出一個人人都能接受的「公允值」。在無可選擇下，似乎第三個方向比較能拉近勞資雙方的距離。
專業會計工作的性質特殊，若果實施最高工時難度很大，代價也不菲。例如在旺季，由於要控制每位員工的最高工時，但同時又要趕及期限，老闆唯一可做的就是增聘人手。可是，當到了淡季，工作量大減，多出來的人手便成為浪費，僱員在公司無所事事也不易過。
其實業界心知肚明，最高工時只會損害營商環境，甚至削弱香港的競爭力，但大老闆心態不懂得收斂，小僱員唯有爭取立法去保障自己的權益。這是一個雙輸的結果，公司盈利勢必下跌，連鎖反應下，僱員的工資也難以提升。
不論是大老闆還是小老闆，趁最高工時還未立法，是否應該好好設身處地想想，並和僱員一起達至雙贏的方案？
文章來源：http://hkyaa.blogspot.hk/
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2012年6月4日星期一
2012年5月31日星期四
若想轉行做會計，諗清諗楚至好制
近日在討論區上，經常看到會計新手，或者打算轉行進入會計的新人都抱有一個誤解，以為只要考取得到會計師資格之後，薪金就會拾級而上。
雖然有些會計師行的確會因此給員工加薪，但始終幅度有限。例如聽過有會計師行會加薪二千元一個月，又或者一次過發放幾千元以作鼓勵。
會計新手誤會了還好，因為到了恍然大悟之日也不會有太大損失，最怕是因有此誤解而轉行做會計的新人，當上了「賊船」才得知真相，到時後悔就太遲了。
其實「會計師牌＋學位」只是會計路的入場券，對職位高低和工資多少不會有太大的影響，因為它們全取決於工作經驗，職位的範圍和職責，以及個人能力和表現。倘若有一家公司只看學歷而不看其他來決定升遷，很難想像他們如何能在商界生存。
講開轉工，很多人為了完成「會計師夢」，甘願拋棄累積了多年的本行經驗，也不介意收取較低的薪酬，毅然上路重新發展。坦白講，在認識的朋友當中，成功轉行的例子不是沒有，可是他們只是異數。首先，學歷是一個問題。從事會計工作需要對會計有一定的認識。要成功轉行，就必先考取會計的基本學歷。希望在會計有好發展，最理想當然是修讀一個會計學位課程，而高級文憑課程也是一個不錯的選擇。可是，修讀這些課程的時間是以「年」來計，而且所費不菲，未見官已先打三十大板，若中途才發現會計並不適合自己，浪費金錢事少，虛耗光陰事大。
試想想，欲轉行的通常至少年過廿五六，沒有任何會計資格但要轉行，最多只能當個會計文員，等到取得「會計師牌＋學位」這張入場券時都已經年過三十，人家一早Qualified的，三十出頭已經有望在事業上更上一層樓，但自己卻在此時才起開始，說到底起步比人遲。況且香港職場有年齡歧視，加上會計人才供應不絕，廿五六沒有會計底子的，想當個會計文員也不容易。
由於轉行做會計的「承諾」不輕，可以說是人生的重要決定。所以，若沒有會計底子的，在決定轉行前，不妨先花1-2個月時間去修讀LCCI，感受一下會計究竟是甚麼一回事。我就見過不少人誤以為會計人需要精於數學，誰不知原來懂得「加減乘除」已經很足夠。此外，轉行前不妨多問問行內人，了解清楚會計的實際工作情況。
除了學歷外，工資偏低也是問題。按目前市況，一個會計文員的工資大約是8k-12K，不過，沒有經驗能拿到10K已經很不錯了。很多欲轉行做會計的人，因在本身的行業中已累積了一定的工作經驗，工資應也有一定的水平。若轉行到會計，一切要重新開始，拿取與會計新手一樣的薪金，看來只有單身，或者沒有家庭負擔的才「有資格」轉行了。
寫此文不是想勸阻新手不要轉行，目的只是想把實際情況說出，好讓你們好好考慮清楚。
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雖然有些會計師行的確會因此給員工加薪，但始終幅度有限。例如聽過有會計師行會加薪二千元一個月，又或者一次過發放幾千元以作鼓勵。
會計新手誤會了還好，因為到了恍然大悟之日也不會有太大損失，最怕是因有此誤解而轉行做會計的新人，當上了「賊船」才得知真相，到時後悔就太遲了。
其實「會計師牌＋學位」只是會計路的入場券，對職位高低和工資多少不會有太大的影響，因為它們全取決於工作經驗，職位的範圍和職責，以及個人能力和表現。倘若有一家公司只看學歷而不看其他來決定升遷，很難想像他們如何能在商界生存。
講開轉工，很多人為了完成「會計師夢」，甘願拋棄累積了多年的本行經驗，也不介意收取較低的薪酬，毅然上路重新發展。坦白講，在認識的朋友當中，成功轉行的例子不是沒有，可是他們只是異數。首先，學歷是一個問題。從事會計工作需要對會計有一定的認識。要成功轉行，就必先考取會計的基本學歷。希望在會計有好發展，最理想當然是修讀一個會計學位課程，而高級文憑課程也是一個不錯的選擇。可是，修讀這些課程的時間是以「年」來計，而且所費不菲，未見官已先打三十大板，若中途才發現會計並不適合自己，浪費金錢事少，虛耗光陰事大。
試想想，欲轉行的通常至少年過廿五六，沒有任何會計資格但要轉行，最多只能當個會計文員，等到取得「會計師牌＋學位」這張入場券時都已經年過三十，人家一早Qualified的，三十出頭已經有望在事業上更上一層樓，但自己卻在此時才起開始，說到底起步比人遲。況且香港職場有年齡歧視，加上會計人才供應不絕，廿五六沒有會計底子的，想當個會計文員也不容易。
由於轉行做會計的「承諾」不輕，可以說是人生的重要決定。所以，若沒有會計底子的，在決定轉行前，不妨先花1-2個月時間去修讀LCCI，感受一下會計究竟是甚麼一回事。我就見過不少人誤以為會計人需要精於數學，誰不知原來懂得「加減乘除」已經很足夠。此外，轉行前不妨多問問行內人，了解清楚會計的實際工作情況。
除了學歷外，工資偏低也是問題。按目前市況，一個會計文員的工資大約是8k-12K，不過，沒有經驗能拿到10K已經很不錯了。很多欲轉行做會計的人，因在本身的行業中已累積了一定的工作經驗，工資應也有一定的水平。若轉行到會計，一切要重新開始，拿取與會計新手一樣的薪金，看來只有單身，或者沒有家庭負擔的才「有資格」轉行了。
寫此文不是想勸阻新手不要轉行，目的只是想把實際情況說出，好讓你們好好考慮清楚。
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2012年5月28日星期一
最高工時與龐氏騙局
最近一位從事審計的朋友在FB上說，填Timesheet似十足「Ponzi Scheme（龐氏騙局）」。想來真是一個非常貼切的形容，從事過外部審計的朋友，想必經常遇過，每個Job（即審計項目）的Budgeted hours永遠不會足夠，要填寫Timesheet交數時，舊Job的「鐘」Charge爆了，唯有用新Job的鐘來「償還」。就像有人利用信用卡來找另一張信用卡的欠款一樣，A卡襟B卡、B卡襟C卡，雪球愈滾愈大，最後都不知道要怎樣才能還清「鐘數」。我看辦法只有三個，一是自己偷偷請病假回客戶處工作，二是向老闆負荊請罪（不過作用有限），而最後一個辦法是自行離職，就像宣布破產一樣，來個「鐘數一筆銷」，到另一家公司重新做人。
如果龐氏騙局這個問題只出現在少眾身上，我們還可以說是他們表現不濟。可是，這問題已經存在已久，困擾了我們多年，可以說是會計業界一個普遍存在的問題。最近社會正倡議實行最高工時，倘若最後成功立法，而會計業界又需要跟隨，那麼問題會解決嗎？我認為不會，雖然惡性加班的情況的確會有所改善，但新問題將會出現。因為歸根到底，就是Audit fee無法與Audit risk成正比。
中小型會計師行的情況還好些，但很多大行，目前的問題是十件工作由五個人去做，假設會計業界要推行最高工時，但因Audit risk的關係，我們不能將價就貨，十件工作還是要做的。可是審計有時間性，不能把工作拖長來做，唯一解決方法是多找五個人回來。人多了，Time Cost自然增加，但能全數轉嫁給客戶嗎？相信很難吧！到了最後，會計師行可能有三個選擇，一是Cut僱員人工，二是Cut會計師行的盈利，三是一和二一齊做。我知道你們當中有不少是老闆，而且有幾位更是成功地減少僱員加班，很想知道你們如何去做，是否還有其他辦法呢？
或者是時候，業界好好想一想如何在不影響Audit risk的情況下，去提高審計的工作效率了。
上星期五亞視的《時事追擊》講標準工時，當中有業界同仁現身說法，有興趣不妨按這裡看看。
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如果龐氏騙局這個問題只出現在少眾身上，我們還可以說是他們表現不濟。可是，這問題已經存在已久，困擾了我們多年，可以說是會計業界一個普遍存在的問題。最近社會正倡議實行最高工時，倘若最後成功立法，而會計業界又需要跟隨，那麼問題會解決嗎？我認為不會，雖然惡性加班的情況的確會有所改善，但新問題將會出現。因為歸根到底，就是Audit fee無法與Audit risk成正比。
中小型會計師行的情況還好些，但很多大行，目前的問題是十件工作由五個人去做，假設會計業界要推行最高工時，但因Audit risk的關係，我們不能將價就貨，十件工作還是要做的。可是審計有時間性，不能把工作拖長來做，唯一解決方法是多找五個人回來。人多了，Time Cost自然增加，但能全數轉嫁給客戶嗎？相信很難吧！到了最後，會計師行可能有三個選擇，一是Cut僱員人工，二是Cut會計師行的盈利，三是一和二一齊做。我知道你們當中有不少是老闆，而且有幾位更是成功地減少僱員加班，很想知道你們如何去做，是否還有其他辦法呢？
或者是時候，業界好好想一想如何在不影響Audit risk的情況下，去提高審計的工作效率了。
上星期五亞視的《時事追擊》講標準工時，當中有業界同仁現身說法，有興趣不妨按這裡看看。
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2012年5月24日星期四
內部控制的方法（4）：Supervision or monitoring
若論複雜程度，督導或監察這個方法相信是最簡單，而且又最被廣泛採用。
一個人只有一雙手，一對一或者一對幾的督導當然沒有大問題，倘若下屬數目再多，每人分到的時間就會被攤薄，督導就變得困難。所以，有效的人手編制相當重要。
古時軍隊的編制就是一個很好的例子。例如元朝的士兵，他們有「十夫長」，負責帶領十個士兵；上一級就是「百戶長」，負責帶領十個十夫長，這樣就可以監督一百人；再上一級是「千戶長」，帶領著十個百戶長去指揮一千人；最後還有「萬戶長」，領著十個千戶長去指揮一萬人。這個編制最大的特色，是每一級的長官只需要監督十個人，就能指揮整隊軍隊去作戰了。
現代商業社會雖然沒有如此編制，但類似的方法都是有的，將企業目標先分成一件件工作，再把工作細分成不同的工序，由各級職員負責。所以我們會有Manager和Staff職位的出現，由Manager去督導Staff的工作。
除了編制，權限也很重要。要監督有效運作，每一級的權限包括Reporting line 需要清晰界定，並且下發至相關人員甚至整家機構。
至於監督的方法，記得我的一位前上司曾講過，不同的人要用不同的方法去監督，比較蠢的要每天甚至每半天就要檢查他們的Output一次，聰明的只需要不時看看，或者只問些問題就可以了。又例如第一次合作的，初時會檢查得比較頻密，合作慣了的就可以將次數減少了。
題外話，身位上司，督導下屬當然重要，但提供一個適當的環境給他們也是上司的責任。這裡講的環境不單是物質上如器材，辦公室等，還包括背後的支持和一定的自由度。記得有人講過，好上司應為下屬掃除工作上的障礙，讓他們專心一致把工作做好，並能令他們發揮所長。更重要的是肯承擔，而不是做一個只懂得「卸鑊」的上司。
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一個人只有一雙手，一對一或者一對幾的督導當然沒有大問題，倘若下屬數目再多，每人分到的時間就會被攤薄，督導就變得困難。所以，有效的人手編制相當重要。
古時軍隊的編制就是一個很好的例子。例如元朝的士兵，他們有「十夫長」，負責帶領十個士兵；上一級就是「百戶長」，負責帶領十個十夫長，這樣就可以監督一百人；再上一級是「千戶長」，帶領著十個百戶長去指揮一千人；最後還有「萬戶長」，領著十個千戶長去指揮一萬人。這個編制最大的特色，是每一級的長官只需要監督十個人，就能指揮整隊軍隊去作戰了。
現代商業社會雖然沒有如此編制，但類似的方法都是有的，將企業目標先分成一件件工作，再把工作細分成不同的工序，由各級職員負責。所以我們會有Manager和Staff職位的出現，由Manager去督導Staff的工作。
除了編制，權限也很重要。要監督有效運作，每一級的權限包括Reporting line 需要清晰界定，並且下發至相關人員甚至整家機構。
至於監督的方法，記得我的一位前上司曾講過，不同的人要用不同的方法去監督，比較蠢的要每天甚至每半天就要檢查他們的Output一次，聰明的只需要不時看看，或者只問些問題就可以了。又例如第一次合作的，初時會檢查得比較頻密，合作慣了的就可以將次數減少了。
題外話，身位上司，督導下屬當然重要，但提供一個適當的環境給他們也是上司的責任。這裡講的環境不單是物質上如器材，辦公室等，還包括背後的支持和一定的自由度。記得有人講過，好上司應為下屬掃除工作上的障礙，讓他們專心一致把工作做好，並能令他們發揮所長。更重要的是肯承擔，而不是做一個只懂得「卸鑊」的上司。
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2012年5月21日星期一
準會計畢業生要如何裝備自己
有網友給我電郵，說他正就在修讀大學的會計課程，來年將會畢業，但覺得自己好像沒有甚麼競爭力，所以希望在暑假和最後一年取得一些資格，問是否應該現在就去報考QP，並且詢問有沒有其他進修的選擇。
在我讀書的年代，那時還是考Joint Scheme（即香港會計師公會和ACCA合辦的會計師專業考試），的確有很多人在大學未畢業前，已經成功完成專業考試的所有試卷，只待拿到工作經驗就能申請成為會計師。可是，現在的情況不同，一般來說，未畢業的不能考取QP，就算循其他途徑去報考，因考QP需要不少精力和時間，對校內成績或多或少都會有影響。所以，個人認為還是專注於學業，待畢業後才去考。
另外，要在會計這一行發展，除了會計上的知識以外，軟性技巧（Soft skills）也很重要，例如溝通技巧、人際關係、演講技巧、談判技巧、領導才等等。對畢業生而言，當中溝通技巧特別重要，因為在這方面出色的話，找到好工作的機會就會大增。
以香港現時的情況，能說流利的英語和普通話相當重要，能讀寫簡體字和書寫良好的英文更是莫大的優勢，若果在這方面自覺不足的話，最好在未畢業前加緊裝備自己。
最後，除了上述的軟性技巧，通識（common sense）也是很重要。其實通識只可以鍛鍊而不可以「讀」出來，鍛鍊方法因人而異，我曾於這篇舊文內分享過自己的方法，有興趣不妨看看。
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在我讀書的年代，那時還是考Joint Scheme（即香港會計師公會和ACCA合辦的會計師專業考試），的確有很多人在大學未畢業前，已經成功完成專業考試的所有試卷，只待拿到工作經驗就能申請成為會計師。可是，現在的情況不同，一般來說，未畢業的不能考取QP，就算循其他途徑去報考，因考QP需要不少精力和時間，對校內成績或多或少都會有影響。所以，個人認為還是專注於學業，待畢業後才去考。
另外，要在會計這一行發展，除了會計上的知識以外，軟性技巧（Soft skills）也很重要，例如溝通技巧、人際關係、演講技巧、談判技巧、領導才等等。對畢業生而言，當中溝通技巧特別重要，因為在這方面出色的話，找到好工作的機會就會大增。
以香港現時的情況，能說流利的英語和普通話相當重要，能讀寫簡體字和書寫良好的英文更是莫大的優勢，若果在這方面自覺不足的話，最好在未畢業前加緊裝備自己。
最後，除了上述的軟性技巧，通識（common sense）也是很重要。其實通識只可以鍛鍊而不可以「讀」出來，鍛鍊方法因人而異，我曾於這篇舊文內分享過自己的方法，有興趣不妨看看。
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2012年5月17日星期四
對內審新手的技能要求
最近有朋友介紹了我看一篇關於內審的文章，題為「Top skills sought from new internal audit staff reflect new priorities」。顧名思義，這篇文章主要說出目前美加特企業，在招聘內審人員時最著重的首五個技能，它們分別是：
1）Analytical and critical thinking（邏輯和批判性思考，或者譯作邏輯和嚴謹思考，又或者譯作邏輯和深度思考）
2）Communication skills（溝通技巧）
3）Data mining and analytics（資料探勘和分析，或者譯作數據挖掘和分析）
4）General IT knowledge （IT常識）
5）Business acumen（商業觸角）
第一個技巧是邏輯和批判性思考，身為內審和外審都是必需的。其實批判性思考是一種思考方法，藉此去找出問題並解決。從事審計的不能人云亦云，利用邏輯和批判性思考，就能有系統地收集，分析和思考問題。有興趣認識多一些的話，建議看看維基的英文版。
第二個技巧是溝通，相信沒有人會質疑此技巧對審計人的重要性。審計人需要通過發問來了解事物，而發問就是雙向的溝通。除此以外，早前也提及過，稱職的內審應是個「Problem Solver」，要協助企業把問題解決，溝通也很重要。
第三個技巧是資料探勘和分析，簡單來說，就是在數據中打轉，從中了解和分析問題。
第四個技巧是IT常識，由於IT科技日新月異，就算是小型企業也有在一定程度上依賴IT科技。審計人沒有IT常識的話，就很難跟得上步伐了。
最後一個技巧是商業觸角，即是我們時常說的Business sense。個人認為此項最難，因為上述四個都可以靠有系統的學習和實踐來掌握，但商業觸角就比較虛幻，不容易掌握。
你已具備了以上五項技巧了嗎？我自己還未足夠，尚有很多地方需要努力學習，共勉之！
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1）Analytical and critical thinking（邏輯和批判性思考，或者譯作邏輯和嚴謹思考，又或者譯作邏輯和深度思考）
2）Communication skills（溝通技巧）
3）Data mining and analytics（資料探勘和分析，或者譯作數據挖掘和分析）
4）General IT knowledge （IT常識）
5）Business acumen（商業觸角）
第一個技巧是邏輯和批判性思考，身為內審和外審都是必需的。其實批判性思考是一種思考方法，藉此去找出問題並解決。從事審計的不能人云亦云，利用邏輯和批判性思考，就能有系統地收集，分析和思考問題。有興趣認識多一些的話，建議看看維基的英文版。
第二個技巧是溝通，相信沒有人會質疑此技巧對審計人的重要性。審計人需要通過發問來了解事物，而發問就是雙向的溝通。除此以外，早前也提及過，稱職的內審應是個「Problem Solver」，要協助企業把問題解決，溝通也很重要。
第三個技巧是資料探勘和分析，簡單來說，就是在數據中打轉，從中了解和分析問題。
第四個技巧是IT常識，由於IT科技日新月異，就算是小型企業也有在一定程度上依賴IT科技。審計人沒有IT常識的話，就很難跟得上步伐了。
最後一個技巧是商業觸角，即是我們時常說的Business sense。個人認為此項最難，因為上述四個都可以靠有系統的學習和實踐來掌握，但商業觸角就比較虛幻，不容易掌握。
你已具備了以上五項技巧了嗎？我自己還未足夠，尚有很多地方需要努力學習，共勉之！
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2012年5月14日星期一
也談年結
最近看到網友Webster兄的一篇講Fiscal year end的文章，我也想湊湊熱鬧講一下。不同地方的企業，其財政年度都有不同。就以香港為例，大多數企業都跟從政府的財政年度，選擇於3月31日來做年結。至於其他國家和地區，大部份的企業也是跟隨當地政府的財政年度，6月的，9月的，12月的也有。詳情可以到維基看看，連結請按這裡。
不過，講年結日期特別，就必需講這類企業。他們是國際保賠協會（Protection & Indemnity Clubs），其業務性質主要是承保船舶的船東責任保險，而他們的年結日期是每年的2月20日。為什麼2月20日？這是因為歷史原因，原來每年這一天，波羅的海的海冰已經融化得七七八八，因冬季關係而停航的船舶可以在這天復航。而船東責任保險是海事保險，與船運業息息相關，所以他們的保險年度就依照2月20日來開始和作結。這和學校跟隨「學年」來做財政年度同一道理。
記得以前做外審時，聽過有些企業是按農曆年來做年結的。在網上查了一下，原來中國古時也會做年結。在三國以前，官府的會計結算主要包括分月結（“月要”）、季結（“四時簿”）和年結（“歲會”）三種。而年結的日期則以農曆十二月三十日來做的。有興趣的話，詳情可以在這裡找得到的。
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不過，講年結日期特別，就必需講這類企業。他們是國際保賠協會（Protection & Indemnity Clubs），其業務性質主要是承保船舶的船東責任保險，而他們的年結日期是每年的2月20日。為什麼2月20日？這是因為歷史原因，原來每年這一天，波羅的海的海冰已經融化得七七八八，因冬季關係而停航的船舶可以在這天復航。而船東責任保險是海事保險，與船運業息息相關，所以他們的保險年度就依照2月20日來開始和作結。這和學校跟隨「學年」來做財政年度同一道理。
記得以前做外審時，聽過有些企業是按農曆年來做年結的。在網上查了一下，原來中國古時也會做年結。在三國以前，官府的會計結算主要包括分月結（“月要”）、季結（“四時簿”）和年結（“歲會”）三種。而年結的日期則以農曆十二月三十日來做的。有興趣的話，詳情可以在這裡找得到的。
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2012年5月11日星期五
我們的Blue Sky
最近我做了一件看似無聊但很有趣的事。
兩天前的早上，可能天氣特別明媚，幾位朋友不約而同地把藍天拍下來，並把照片上載到Facebook。和當中的一位朋友在網上閒聊之際，忽發奇想，不如在Facebook開個群組，邀請朋友們把看到的藍天拍下來，並且在群組中分享。
這個群組的名稱叫「我們的Blue Sky」。在設立的第一天，就已經收集了接近60張有趣的藍天照片。有趣的是，當初朋友們只上載當天早上的藍天照，後來隨著時間轉變，朋友們開始上載下午和黃昏的照片。接下來的兩天也不斷收到來自不同地方的照片，連朋友們於旅行時拍到的也上載到來。
除了照片外，文字也有改變。初時只有讚好和一兩句簡單的留言，接著有朋友抒發情感，繼而大家互相鼓勵，最近更有朋友為照片撰文，寫出對香港的情懷。
我問自己，每天如常地返工返學來去匆匆，可曾抬頭留意一下天空？其實我以前是很喜歡看藍天的，而且最愛日落時份，當太陽快要看不見時，天際呈現出的那一遍深藍。但不知何時，我竟然再沒有這份閒情去好好欣賞了。
其實不論是何種藍色，也不論何時何地，只要是藍天，而你又有興趣的話，不妨把它拍下來並上載到這裡，一起去分享和感受一下我們生活的環境！
http://www.facebook.com/bittermelonCIA#!/groups/328303233909795/
這個群組沒有既定目的，也沒有要收集多少幅照片之類的目標，總之一切隨意、隨心，希望你們喜歡。
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兩天前的早上，可能天氣特別明媚，幾位朋友不約而同地把藍天拍下來，並把照片上載到Facebook。和當中的一位朋友在網上閒聊之際，忽發奇想，不如在Facebook開個群組，邀請朋友們把看到的藍天拍下來，並且在群組中分享。
這個群組的名稱叫「我們的Blue Sky」。在設立的第一天，就已經收集了接近60張有趣的藍天照片。有趣的是，當初朋友們只上載當天早上的藍天照，後來隨著時間轉變，朋友們開始上載下午和黃昏的照片。接下來的兩天也不斷收到來自不同地方的照片，連朋友們於旅行時拍到的也上載到來。
除了照片外，文字也有改變。初時只有讚好和一兩句簡單的留言，接著有朋友抒發情感，繼而大家互相鼓勵，最近更有朋友為照片撰文，寫出對香港的情懷。
我問自己，每天如常地返工返學來去匆匆，可曾抬頭留意一下天空？其實我以前是很喜歡看藍天的，而且最愛日落時份，當太陽快要看不見時，天際呈現出的那一遍深藍。但不知何時，我竟然再沒有這份閒情去好好欣賞了。
其實不論是何種藍色，也不論何時何地，只要是藍天，而你又有興趣的話，不妨把它拍下來並上載到這裡，一起去分享和感受一下我們生活的環境！
http://www.facebook.com/bittermelonCIA#!/groups/328303233909795/
這個群組沒有既定目的，也沒有要收集多少幅照片之類的目標，總之一切隨意、隨心，希望你們喜歡。
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2012年5月7日星期一
內部控制的方法（3）：Documentation
把Transactions記錄下來是重要的內控方法之一，它能證實Transaction的發生，也能證實資產的確存在或曾存在過。例如存放現金的夾萬，即使它如何堅實，若沒有記錄說明夾萬內藏有多少現金的話，也不能保證內裡的現金是安全。
Documentation看似很簡單，所以很多時都被忽略，但其實要設計和採用它時，要顧及和考慮的東西有很多，當中包括：
1）獨立記錄
負責記錄的人不應同時負責執行和保管資產。例如負責保管現金的出納，若果同時也負責編製現金賬，因出納可以纂改記錄，現金被盜取也不能及時被發現。
2）記錄範圍和內容
在設計記錄時，必須預早決定記錄的範圍和內容。例如現金賬，除了記錄現金收入和支出的金額、日期和摘要外，還有甚麼東西是需要的？比如管理層想知道每個月各部門的現金支出若干，那麼我們可以為每宗支出加個部門編號，方便每月編製支出分析。若果沒有預先定好部門編號，入了現金賬後才去做，花費的時間肯定會多。
3）準確和及時性
一個良好的Documentation，必須具備足夠的內控去確保記錄準確。例如Accounting vouchers，在入賬前應經過覆核和審批。又例如Operational manual，需要定期審視和更新，以確保manual仍能有效。
及時性也是記錄重要的部分，不過，不同的記錄對及時性都有不同的要求。例如銀行對存戶戶口的存款和支出記錄就必須做到實時，而一般公司的賬目，就未必有這個需要了。有些公司可以於1-2天內入賬，有些1個星期內，甚至見過1個月甚至1季的也有。一般來說，及時性愈短，所需要的資源愈多，宜因應自身的需要來決定，否則只會浪費資源。
4）記錄的媒介
記錄的媒介各式各樣，現今企業普遍以文字來做記錄，而文字又可以再分手寫和電子。當今科技發達，電子記錄當然是最普遍的，而且也易於分享和讀取。不過，如果處理得不好，這些好處便會變成壞處。
在設計以何種媒介來做記錄時，應先認定要求。因為由一種轉成另一種是很麻煩和頭痛的事。
5）閱讀和修改權限
一套良好的記錄系統，應將內容為成不同的保密級別，方便控制閱讀和修改的權限。例如員工通告，只要是該企業的員工就能閱讀；又例員工的個人敏感資料如身份證號碼，出生日期等等，就應列為保密級別，只容許獲得授權的人才能查看。
另外，很多時記錄都需要修改和更新，為免錯誤使用了舊有的記錄，版本控制就很重要了。
以ISO用於Manual的版本控制方法為例，所有更新的過的Manual都要注明版本編號，而且Manual內也注明那些內容更新過。另外，所有舊的Manual都會注銷，以免用了舊版本也沒有察覺。
6）備份
不論是何種Documentation方法，備份都是很重要的。見過很多企業都不太重視備份，不幸發生意外而令記錄無法復原。備份方法有很多方法和級數，宜因應自身需要去制定。例如股票交易所，他們會對每宗股票交易做即時的備份，但一般企業的銷售記錄能做到每日備份就應該可以了。
7）保存時限
所有記錄都應設一個保存時限。過了時限的就應將記錄銷毀。例如香港，因稅例要求企業要保存財務記錄七年，所以香港的企業一般都以此為財務記錄的保存時限。
銷毀記錄的方法也要注意，從前就有大型企業因銷毀記錄不當而將機密資料外涉。
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Documentation看似很簡單，所以很多時都被忽略，但其實要設計和採用它時，要顧及和考慮的東西有很多，當中包括：
1）獨立記錄
負責記錄的人不應同時負責執行和保管資產。例如負責保管現金的出納，若果同時也負責編製現金賬，因出納可以纂改記錄，現金被盜取也不能及時被發現。
2）記錄範圍和內容
在設計記錄時，必須預早決定記錄的範圍和內容。例如現金賬，除了記錄現金收入和支出的金額、日期和摘要外，還有甚麼東西是需要的？比如管理層想知道每個月各部門的現金支出若干，那麼我們可以為每宗支出加個部門編號，方便每月編製支出分析。若果沒有預先定好部門編號，入了現金賬後才去做，花費的時間肯定會多。
3）準確和及時性
一個良好的Documentation，必須具備足夠的內控去確保記錄準確。例如Accounting vouchers，在入賬前應經過覆核和審批。又例如Operational manual，需要定期審視和更新，以確保manual仍能有效。
及時性也是記錄重要的部分，不過，不同的記錄對及時性都有不同的要求。例如銀行對存戶戶口的存款和支出記錄就必須做到實時，而一般公司的賬目，就未必有這個需要了。有些公司可以於1-2天內入賬，有些1個星期內，甚至見過1個月甚至1季的也有。一般來說，及時性愈短，所需要的資源愈多，宜因應自身的需要來決定，否則只會浪費資源。
4）記錄的媒介
記錄的媒介各式各樣，現今企業普遍以文字來做記錄，而文字又可以再分手寫和電子。當今科技發達，電子記錄當然是最普遍的，而且也易於分享和讀取。不過，如果處理得不好，這些好處便會變成壞處。
在設計以何種媒介來做記錄時，應先認定要求。因為由一種轉成另一種是很麻煩和頭痛的事。
5）閱讀和修改權限
一套良好的記錄系統，應將內容為成不同的保密級別，方便控制閱讀和修改的權限。例如員工通告，只要是該企業的員工就能閱讀；又例員工的個人敏感資料如身份證號碼，出生日期等等，就應列為保密級別，只容許獲得授權的人才能查看。
另外，很多時記錄都需要修改和更新，為免錯誤使用了舊有的記錄，版本控制就很重要了。
以ISO用於Manual的版本控制方法為例，所有更新的過的Manual都要注明版本編號，而且Manual內也注明那些內容更新過。另外，所有舊的Manual都會注銷，以免用了舊版本也沒有察覺。
6）備份
不論是何種Documentation方法，備份都是很重要的。見過很多企業都不太重視備份，不幸發生意外而令記錄無法復原。備份方法有很多方法和級數，宜因應自身需要去制定。例如股票交易所，他們會對每宗股票交易做即時的備份，但一般企業的銷售記錄能做到每日備份就應該可以了。
7）保存時限
所有記錄都應設一個保存時限。過了時限的就應將記錄銷毀。例如香港，因稅例要求企業要保存財務記錄七年，所以香港的企業一般都以此為財務記錄的保存時限。
銷毀記錄的方法也要注意，從前就有大型企業因銷毀記錄不當而將機密資料外涉。
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2012年5月4日星期五
特首的新衣
本文於今天（5月4日）《信報》的年青有計專欄內刊登。
－－－－－－－－
特首的新衣 (作者: Bittermelon)
一年一度的傳統節日盛事——長洲太平清醮剛於上周舉行。今年的飄色巡遊如往年一樣，加入了些諷刺時弊的元素。
好奇地看看是甚麼，原來有小朋友裝扮成曾特首，手持飛機、遊艇和大屋的模型在巡遊，諷刺特首接受富豪款待。小朋友身旁更有一面錦旗，上面繡有「曾人富貴」四個紅色大字，在寶藍底色的襯托下格外奪目。
或許是大人的主意，但連小朋友也肯「挺身而出」，不知道曾特首看到後有何反應。但筆者卻想到「國王的新衣」。相信這個故事無人不識，但慎防大家忘記了，筆者簡單地講一下。
話說很久以前，有位國王很喜歡漂亮的衣裳，並廣邀城中的裁縫為他縫製新衣，但都不合他意。
某日來了兩個騙子，說能為國王造出世上最漂亮的衣裳，不過，愚笨的人是看不見的。國王信以為真，便聘用了二人，心急的他更不時派大臣去查看新衣的縫製進度。由於臣子們怕國王說他們蠢，所以紛紛向國王回報說衣裳美麗非常。
當衣裳造出來後，國王當然也看不見，但為免臣子們說他愚笨，所以也假裝說漂亮。直到國王穿上新衣出巡，天真的小孩一語道破真相，國王因此為國人所嘲笑。
自欺欺人的新衣
其實那件看不見的「新衣」正正代表「自欺欺人」。正如坐豪華遊艇卻付普通等船票票價，相信任何一位公務員都會認為有問題。
若果說「我有付鈔」而企圖令事件合理化，不是愚人愚己是甚麼？曾先生是聰明人，而且縱橫官場數十載，實在不明白為何竟肯穿上那件「新衣」。
縱然最近幾番風雨，但特首的任期只餘下兩個月，大家以為不會再有事情發生吧？可是曾特首又添「新衣」，被指在最近的外訪中，豪花5萬幾元一晚的價錢，入住名牌酒店的總統套房。特首辦解為方便開會和接待當地官員。可是，經傳媒「踢爆」當晚根本沒有訪客。
另外，傳媒也翻他外訪的舊賬。根據報道，七年以來特首花在外訪的金額，連同隨行人員的開支總計超過1000萬港元。
報道一出，傳媒以至市民的反應出奇平靜，沒有像上次特首接受富豪款待般激烈討論。是因為特首卸任在即，所以沒有多少新聞價值？還是大家已見怪不怪，認定他是個貪小便宜的人，對他心灰意冷，多說也「嘥聲壞氣」？
坦白講，身為一城之首，外訪時下榻總統套房並不為過，香港又不是第三世界地區，要官員入住普通客房實在也太寒酸吧？試試找位美國人來問問，他必然會說美國總統不住總統套房住哪裏？為甚麼我們卻如此反應？原因大概只有一個，市民並不尊重特首。
放下新衣挽尊嚴
香港近年經濟欣欣向榮，失業率低企，樓價有升冇跌，旅遊零售行業興旺無比，金融市場蓬勃發展；換了在其他地方，領導人必定受萬民擁戴。況且特首曾帶領我們平安渡過08年金融風暴，理應民望飛升才是，但為何特首民望如此差勁？
視民意如糞土，提拔民望最差的官員做二把手；樓價高企又遲遲不肯出手和復建居屋；沒有盡早規管一手樓銷售，讓發展商藉「發水」吃「大茶飯」；雙非問題沒有盡早解決以至醫療體制崩潰；一眾高官涉嫌物業僭建，新界村屋僭建嚴重但又遲遲不去處理；特首接受富豪款待，高官涉嫌受賄被捕。加上政府換屆在即，眾多事情尚未解決卻又出去外訪……，以上種種，相信就是特首民望屢創新低的原因。
上次接受富豪款待事件，特首委任獨立委員會去檢討特首行為守則。今次外訪問題，特首委派審計署為工作程序做覆核。
其實這是一個負責任的做法，但特首離任在即，即使守則和程序如何改善也與他無關。有人因而批評他享盡了便宜後才說要改善，看來只會令人更加堅信他是如何「嚴人寬己」了。
曾特首呀曾特首。身為您多年的支持者，我們不期望您能兌現當年說要「玩鋪勁」的競選承諾，只希望您早日放下那件看不見的「新衣」，穿回七年前那件真正屬於您的漂亮老西，好好留在香港完成交接工作，為您為港人在離任前挽回一點面子和尊嚴，不要像童話故事中的國王一樣，淪為後世的笑柄；好嗎？
原文：http://hkyaa.blogspot.com/2012/05/bittermelon.html
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特首的新衣 (作者: Bittermelon)
一年一度的傳統節日盛事——長洲太平清醮剛於上周舉行。今年的飄色巡遊如往年一樣，加入了些諷刺時弊的元素。
好奇地看看是甚麼，原來有小朋友裝扮成曾特首，手持飛機、遊艇和大屋的模型在巡遊，諷刺特首接受富豪款待。小朋友身旁更有一面錦旗，上面繡有「曾人富貴」四個紅色大字，在寶藍底色的襯托下格外奪目。
或許是大人的主意，但連小朋友也肯「挺身而出」，不知道曾特首看到後有何反應。但筆者卻想到「國王的新衣」。相信這個故事無人不識，但慎防大家忘記了，筆者簡單地講一下。
話說很久以前，有位國王很喜歡漂亮的衣裳，並廣邀城中的裁縫為他縫製新衣，但都不合他意。
某日來了兩個騙子，說能為國王造出世上最漂亮的衣裳，不過，愚笨的人是看不見的。國王信以為真，便聘用了二人，心急的他更不時派大臣去查看新衣的縫製進度。由於臣子們怕國王說他們蠢，所以紛紛向國王回報說衣裳美麗非常。
當衣裳造出來後，國王當然也看不見，但為免臣子們說他愚笨，所以也假裝說漂亮。直到國王穿上新衣出巡，天真的小孩一語道破真相，國王因此為國人所嘲笑。
自欺欺人的新衣
其實那件看不見的「新衣」正正代表「自欺欺人」。正如坐豪華遊艇卻付普通等船票票價，相信任何一位公務員都會認為有問題。
若果說「我有付鈔」而企圖令事件合理化，不是愚人愚己是甚麼？曾先生是聰明人，而且縱橫官場數十載，實在不明白為何竟肯穿上那件「新衣」。
縱然最近幾番風雨，但特首的任期只餘下兩個月，大家以為不會再有事情發生吧？可是曾特首又添「新衣」，被指在最近的外訪中，豪花5萬幾元一晚的價錢，入住名牌酒店的總統套房。特首辦解為方便開會和接待當地官員。可是，經傳媒「踢爆」當晚根本沒有訪客。
另外，傳媒也翻他外訪的舊賬。根據報道，七年以來特首花在外訪的金額，連同隨行人員的開支總計超過1000萬港元。
報道一出，傳媒以至市民的反應出奇平靜，沒有像上次特首接受富豪款待般激烈討論。是因為特首卸任在即，所以沒有多少新聞價值？還是大家已見怪不怪，認定他是個貪小便宜的人，對他心灰意冷，多說也「嘥聲壞氣」？
坦白講，身為一城之首，外訪時下榻總統套房並不為過，香港又不是第三世界地區，要官員入住普通客房實在也太寒酸吧？試試找位美國人來問問，他必然會說美國總統不住總統套房住哪裏？為甚麼我們卻如此反應？原因大概只有一個，市民並不尊重特首。
放下新衣挽尊嚴
香港近年經濟欣欣向榮，失業率低企，樓價有升冇跌，旅遊零售行業興旺無比，金融市場蓬勃發展；換了在其他地方，領導人必定受萬民擁戴。況且特首曾帶領我們平安渡過08年金融風暴，理應民望飛升才是，但為何特首民望如此差勁？
視民意如糞土，提拔民望最差的官員做二把手；樓價高企又遲遲不肯出手和復建居屋；沒有盡早規管一手樓銷售，讓發展商藉「發水」吃「大茶飯」；雙非問題沒有盡早解決以至醫療體制崩潰；一眾高官涉嫌物業僭建，新界村屋僭建嚴重但又遲遲不去處理；特首接受富豪款待，高官涉嫌受賄被捕。加上政府換屆在即，眾多事情尚未解決卻又出去外訪……，以上種種，相信就是特首民望屢創新低的原因。
上次接受富豪款待事件，特首委任獨立委員會去檢討特首行為守則。今次外訪問題，特首委派審計署為工作程序做覆核。
其實這是一個負責任的做法，但特首離任在即，即使守則和程序如何改善也與他無關。有人因而批評他享盡了便宜後才說要改善，看來只會令人更加堅信他是如何「嚴人寬己」了。
曾特首呀曾特首。身為您多年的支持者，我們不期望您能兌現當年說要「玩鋪勁」的競選承諾，只希望您早日放下那件看不見的「新衣」，穿回七年前那件真正屬於您的漂亮老西，好好留在香港完成交接工作，為您為港人在離任前挽回一點面子和尊嚴，不要像童話故事中的國王一樣，淪為後世的笑柄；好嗎？
原文：http://hkyaa.blogspot.com/2012/05/bittermelon.html
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2012年5月3日星期四
審計密探CIA
前幾天收到出版社的通知，說我的新書已經印好了。以為推出市面還會有一小段日子，怎料昨天已收到網友的電郵，說已經在書店買到了。更有網友在Facebook留言，說早在星期一已經在太古城的書店買得到。
由於還未收到出版社寄給我的書，昨晚心急之下跑到現居附近的書店去看看，但發現還未有售，今天終於在公司附近的書店找到了。當在書店看到自己寫的書，見到擺放在當眼位置，而且還要自己付鈔買一本，初時以為感覺會很特別，叫自己好好記住並寫出來，怎料自己卻出奇的平靜，就像在看其他作者的著作一樣。
多謝您們的支持，不單因為這部書，還有這個Blog，是您們給我動力去寫的。
另外，有網友欲找我簽名，實在很感激大家的支持。不過，由於我的仇家太多（^_^），仍未有打算現真身，所以恕我不能簽名。不過，我打算印裝一些特別的書籤，並附有小弟的親筆簽名來答謝
再一次多謝大家的支持！
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由於還未收到出版社寄給我的書，昨晚心急之下跑到現居附近的書店去看看，但發現還未有售，今天終於在公司附近的書店找到了。當在書店看到自己寫的書，見到擺放在當眼位置，而且還要自己付鈔買一本，初時以為感覺會很特別，叫自己好好記住並寫出來，怎料自己卻出奇的平靜，就像在看其他作者的著作一樣。
多謝您們的支持，不單因為這部書，還有這個Blog，是您們給我動力去寫的。
另外，有網友欲找我簽名，實在很感激大家的支持。不過，由於我的仇家太多（^_^），仍未有打算現真身，所以恕我不能簽名。不過，我打算印裝一些特別的書籤，並附有小弟的親筆簽名來答謝
再一次多謝大家的支持！
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2012年4月30日星期一
內審的「狐假虎威」
有從事IA的網友在討論版上留言，慨歎被Auditee留難，遲遲不肯向他提供所需要的資料。由於審計項目的完成期限在即，網友向上司求救，但上司不想去處理，著網友自行解決。
我很明白網友上司的難處，他能做的實在很有限。其實上司只有兩條路可以選，一是找Auditee的上司談談，希望他能推一下Auditee去提供資料。若果連上司也不肯合作，唯有選第二條路，就是上報管理層，甚至直接向Audit committee反映。
由於做IA的不會輕易選第二條，因為後果嚴重，所以第一條便是唯一出路了。但選這條問題也隨之而來。找Auditee的上司嗎？Auditee會覺得IA大石壓死蟹，玩投訴實在欺人太甚。親自找Auditee嗎？其上司可能覺得IA繞過他來對其下屬指指點點，即是不放他在眼內「唔比臉」，不論前者或後者，勢必影響日後的合作關係，就算這次成功拿到資料，下次又怎辦？
所以，IA遇到這些問題，一般來說只會著Auditor用自己的方法，在他的層面去把問題解決。當然，情況嚴重的則除外。
前幾天在報章看到陶傑先生的一篇文章，內裡介紹的一個英文成語「To cross the Rubicon」，就完全道出這情況。成語出處有一段歷史典故，有興趣的請到陶先生的專欄看看，至於成語的意思，就是過了Rubicon這條河，就沒有轉彎的餘地，從此不能再回頭。同一道理，假若沉不住氣向Audit committee投訴，從始要和Auditee保持合作關係就難上加難了。
其實遇到此等情況，不妨試來一招「狐假虎威」，這招我是經常用的。例如可以向Auditee說：「我地既審計報告趕住月尾交比Audit committee。我都知你忙，但係我地交唔到報告，Audit committee實問架嘛，唔通話因為你地唔等閒比唔到資料，所以做唔到個Audit咩？」因為每個審計在開始時，必須得到Auditee的部門主管量過，認為開展審計不會影響運作的，所以Auditee很難可以用「唔得閒」來做借口的。
現在應該知道，為甚麼不論是那個級別，從事IA的，都必需具備良好的人際關係技巧吧。
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我很明白網友上司的難處，他能做的實在很有限。其實上司只有兩條路可以選，一是找Auditee的上司談談，希望他能推一下Auditee去提供資料。若果連上司也不肯合作，唯有選第二條路，就是上報管理層，甚至直接向Audit committee反映。
由於做IA的不會輕易選第二條，因為後果嚴重，所以第一條便是唯一出路了。但選這條問題也隨之而來。找Auditee的上司嗎？Auditee會覺得IA大石壓死蟹，玩投訴實在欺人太甚。親自找Auditee嗎？其上司可能覺得IA繞過他來對其下屬指指點點，即是不放他在眼內「唔比臉」，不論前者或後者，勢必影響日後的合作關係，就算這次成功拿到資料，下次又怎辦？
所以，IA遇到這些問題，一般來說只會著Auditor用自己的方法，在他的層面去把問題解決。當然，情況嚴重的則除外。
前幾天在報章看到陶傑先生的一篇文章，內裡介紹的一個英文成語「To cross the Rubicon」，就完全道出這情況。成語出處有一段歷史典故，有興趣的請到陶先生的專欄看看，至於成語的意思，就是過了Rubicon這條河，就沒有轉彎的餘地，從此不能再回頭。同一道理，假若沉不住氣向Audit committee投訴，從始要和Auditee保持合作關係就難上加難了。
其實遇到此等情況，不妨試來一招「狐假虎威」，這招我是經常用的。例如可以向Auditee說：「我地既審計報告趕住月尾交比Audit committee。我都知你忙，但係我地交唔到報告，Audit committee實問架嘛，唔通話因為你地唔等閒比唔到資料，所以做唔到個Audit咩？」因為每個審計在開始時，必須得到Auditee的部門主管量過，認為開展審計不會影響運作的，所以Auditee很難可以用「唔得閒」來做借口的。
現在應該知道，為甚麼不論是那個級別，從事IA的，都必需具備良好的人際關係技巧吧。
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2012年4月27日星期五
審計署覆核特首工作?非也!
最近曾特首又有新搞作，有傳媒揭露他於近月的南美外訪行程中，以5萬幾港元一晚的價錢入住酒店的總統套房，加上在外訪前由派專人探路兩次之多，單是探路的開支已經花了約90萬。由於公眾嘩然，特首著審計署覆核特首的外訪程序。
昨天看《晴報》，他們以「審計署查曾蔭權大花筒」作標題，而《明報》則用了「鄧國斌：首次覆核特首工作」，其實他們有些誤解。
按曾特首和鄧國斌先生的說法，我的理解是，審計署只會覆核特首的外訪工作「程序」，而不會覆查特首過往外訪工作本身，即是我們行內稱呼的「Policies and procedures review」而已。換句話說，是次覆核旨在看看「程序」本身有沒有需要改善的地方，而不是進行Operational audit或衡工量值審計，去覆查特首過去外訪的開支是否有問題。所以，審計署只預算用一個月時間去完成報告。倘若審計範圍是包括特首過去外訪開支的話，相信時間必定會較長。
倘若大家以為審計署今次出來的報告能像上一次批評平機會般震撼，相信必然會失望。
其實這次審計署覆核的工作性質，和特首早前因接受富豪款待，而委任退休大法官李國能所主持的「防止及處理潛在利益衝突獨立檢討委員會」去制訂規管特首行為守則一樣，不同的只是後者由獨立委員會負責，這次卻由審計署來做。或許你會問，既然兩者性質一樣，為甚麼由不同的人去負責？其實我也有相同的疑問？我唯一想到的，就是接受款待屬「私事」，外訪則是「公事」吧？
上述的分柝只是我按照曾特首和鄧國斌先生所說來理解，若果理解錯了當然最好，可是，若被我不幸言中，審計報告出來以後必然會令公眾大失所望。今天的審計署在市民眼中極具公信力，因曾特首而無辜被牽連，實在很不值得吧？鄧國斌先生是否應考慮一下，及早向市民大眾解釋清楚，強調是次審計的範圍？
相關新聞連結：
《晴報》：審計署查曾蔭權大花筒
《明報》：鄧國斌：首次覆核特首工作
《明報》：外訪花費高 鄧爾邦曾捱批
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昨天看《晴報》，他們以「審計署查曾蔭權大花筒」作標題，而《明報》則用了「鄧國斌：首次覆核特首工作」，其實他們有些誤解。
按曾特首和鄧國斌先生的說法，我的理解是，審計署只會覆核特首的外訪工作「程序」，而不會覆查特首過往外訪工作本身，即是我們行內稱呼的「Policies and procedures review」而已。換句話說，是次覆核旨在看看「程序」本身有沒有需要改善的地方，而不是進行Operational audit或衡工量值審計，去覆查特首過去外訪的開支是否有問題。所以，審計署只預算用一個月時間去完成報告。倘若審計範圍是包括特首過去外訪開支的話，相信時間必定會較長。
倘若大家以為審計署今次出來的報告能像上一次批評平機會般震撼，相信必然會失望。
其實這次審計署覆核的工作性質，和特首早前因接受富豪款待，而委任退休大法官李國能所主持的「防止及處理潛在利益衝突獨立檢討委員會」去制訂規管特首行為守則一樣，不同的只是後者由獨立委員會負責，這次卻由審計署來做。或許你會問，既然兩者性質一樣，為甚麼由不同的人去負責？其實我也有相同的疑問？我唯一想到的，就是接受款待屬「私事」，外訪則是「公事」吧？
上述的分柝只是我按照曾特首和鄧國斌先生所說來理解，若果理解錯了當然最好，可是，若被我不幸言中，審計報告出來以後必然會令公眾大失所望。今天的審計署在市民眼中極具公信力，因曾特首而無辜被牽連，實在很不值得吧？鄧國斌先生是否應考慮一下，及早向市民大眾解釋清楚，強調是次審計的範圍？
相關新聞連結：
《晴報》：審計署查曾蔭權大花筒
《明報》：鄧國斌：首次覆核特首工作
《明報》：外訪花費高 鄧爾邦曾捱批
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