上個星期五美國勞工部公布，09年7月最新的總體失業率是9.4%，比上個月的9.5%小了0.1個百分點，而且比市場預期的好，在一遍就業最壞的情況可能到了谷底的聲音之中，美股在上周五大漲超過1%。細看各組別的失業率似乎也有輕微的改善，例如 Adult men組別，6月的失業率是10.0%，7月則下跌了0.2個百分點至9.8%；Teenagers 及 Black or African American 組別 7月的失業率都是一樣比上個月下跌了0.2個百分點，分別至23.8%及14.5%；其他組別全都是下跌了0.1個百分點，Adult women，White及Hispanic 組別7月的失業率分別是7.5%，8.6%及12.3%；而Asian 組別7月的失業率則微升了0.1個百分點至8.3%。
但如果細心留意的話，其實美國7月的失業率下跌，不是因為工作職位增加或者多了人找到工作，而是因為多了人退出勞動市場。先看6月份的失業率是如何計算的吧。6月份Civilian labor force（勞動人口）是154,926,000，而失業人數是14,729,000，將14,729,000除以154,926,000便得出了9.5%的失業率。再看7月，Civilian labor force是154,504,000，而失業人數是14,462,000，將14,462,000除以154,504,000便得出了9.4%的失業率。細看之下，雖然7月的失業人數是下跌了267,000，但7月的基數 Civilian labor force也同時下跌了422,000，這證明什麼呢？基數下跌，因為多了人退出勞動市場，至於為什麼他們會退出，有說是因為他們長期找不到工作因而放棄。
再看看在職人數，6月份是140,196,000，7月份則是140,041,000，即是按月下跌了155,000。在職人數沒有增加的情況之下失業率卻下跌，很明顯其原因不是勞動市場改善，只是勞動人口減少而已。
細看數據的背後，美國就業情況其實仍然還是很差，但市場則認為有好轉，牛氣仍然沖天。是市場瘋了，還是找借口繼續炒上？我真的不知道，有誰可以告訴我？
Data source: http://www.bls.gov/news.release/empsit.nr0.htm
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2009年8月10日星期一
2009年8月7日星期五
美國失業率
美國失業率自07年3月的低位4.4%持續攀升至09年6月的9.5%。如果由08年9月雷曼倒閉開始計算，在短短的9個月失業率更急升3.3%。
Whites (8.7 percent)
美國經濟依賴個人消費，如果失業率進一步攀升或者維持在這個高水平，美國經濟很難會有起色，其連鎖反應是依賴出口的國家及地方，例如我們的香港，其經濟都會很難有好轉。所以美國的失業率其實和我們息息相關，美國最新09年7月的失業率將會於今天（8月7日）公佈，希望總體失業率不會攀升至10%吧。
Data source: http://www.bls.gov/news.release/empsit.nr0.htm
Source of the picture: http://www.bls.gov/web/mstrtcr1.gif
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09年6月的9.5%只是一個平均數，如果細看各組別的失業率就會發現情況實在很糟糕，例如：
Adult men (10.0 percent)
Adult men (10.0 percent)
Adult women (7.6 percent)
Teenagers (24.0 percent)
Whites (8.7 percent)
Blacks (14.7 percent)
Hispanics (12.2 percent)
Asians (8.2 percent)
如果再細看各州的失業率的話，情況也很壞，在51個州當中，16個州的失業率超過10%，其中包括最近因為財困要發行IOU的加州CALIFORNIA（其失業率是11.6%），及內華達州NEVADA（其失業率是12.0%），而失業率最高的是密西根州MICHIGAN，其失業率高達15.2%。這幅圖顯示出美國失業率在各州的分佈，黑色代表失業率10%或以上，深紫色代表失業率7%至9.9%：
如果再細看各州的失業率的話，情況也很壞，在51個州當中，16個州的失業率超過10%，其中包括最近因為財困要發行IOU的加州CALIFORNIA（其失業率是11.6%），及內華達州NEVADA（其失業率是12.0%），而失業率最高的是密西根州MICHIGAN，其失業率高達15.2%。這幅圖顯示出美國失業率在各州的分佈，黑色代表失業率10%或以上，深紫色代表失業率7%至9.9%：
Data source: http://www.bls.gov/news.release/empsit.nr0.htm
Source of the picture: http://www.bls.gov/web/mstrtcr1.gif
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2009年8月5日星期三
先下手為強 後下手遭殃
突然想起一件我曾親眼目睹的辦公室鬥法真人 Show，今天寫一下以娛各位blog友。
部門總監H剛上場並接管了某部門之後不久，發覺部門需要大肆改革，並且認定其中一組的經理J工作能力有限，他不單配合不了部門的改革計畫，而且還將會是一個障礙，所以密謀將經理J調走。為了維持該組的日常運作，不能一下子突然將經理J調走，所以總監H靜靜地起用了經理J的其中一位副手W，並且命他默默地學習並預備接替經理J的位置，務求W能在短時間內接手其工作。怎料事機不密，在預備調走經理J的前一個星期給他知道了，假若你是經理J，你將會如何面對？
1. 既然事已至此，不作任何反抗，任由總監H宰割。
2. 垂死掙扎，最多是魚死網破。
3. 聯同外敵，秘謀絕地反擊。
經理J不是善男信女，他不甘心任由宰割，但總監H在公司的地位穩固，要掙扎也不容易，所以他選擇了2+3的方案作反擊。反擊戰分兩步走，第一步是先設法留在部門內，第二步則企圖聯同總監H的死敵，秘謀一招將該總監KO出部門。
距離被人調走之日只有一個星期，經理J如何設法留下呢？他想到了一個方法，就是先狠狠地插副手W一刀。其實經理J和副手W私底下的關係不錯的，所以經理J頑了解副手W的脾性，工作效率高但卻衝動性急，經理J看準了這一點就佈好了一個陷阱，衝動的W果然掉了進去。換了在平常的日子，經理J會幫W做補救的，但在這生死存亡的時刻，經理J就將W的錯誤張揚並上報HR，而且還按本子辦事處罰了W，W收警告信之餘，差點還要被開除。
這一招先下手為強果然管用，因為副手W的失職，總監H不能起用他來接替經理J，經理J的危機暫時化解，更利害的是挫了總監H的銳氣，因為在計畫調走經理J時，總監H曾向管理層力薦副手W，現在副手W嚴重失職，管理層對總監H的用人能力不多不少都有些影響。不過，所謂闇王要你三更死，不會留人到明天，經理J想聯同外敵對付總監H始終不成功，最後還是要黯然離開。
經理J和總監H鬥法的故事告訴我，當遇到一些早晚都要做的事情時，始終都是要先下手為強，誰做不到，誰就會遭殃。這些職場撕殺場面看得太多了，真的有點倦，如果能早日離開戰場就好了。
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部門總監H剛上場並接管了某部門之後不久，發覺部門需要大肆改革，並且認定其中一組的經理J工作能力有限，他不單配合不了部門的改革計畫，而且還將會是一個障礙，所以密謀將經理J調走。為了維持該組的日常運作，不能一下子突然將經理J調走，所以總監H靜靜地起用了經理J的其中一位副手W，並且命他默默地學習並預備接替經理J的位置，務求W能在短時間內接手其工作。怎料事機不密，在預備調走經理J的前一個星期給他知道了，假若你是經理J，你將會如何面對？
1. 既然事已至此，不作任何反抗，任由總監H宰割。
2. 垂死掙扎，最多是魚死網破。
3. 聯同外敵，秘謀絕地反擊。
經理J不是善男信女，他不甘心任由宰割，但總監H在公司的地位穩固，要掙扎也不容易，所以他選擇了2+3的方案作反擊。反擊戰分兩步走，第一步是先設法留在部門內，第二步則企圖聯同總監H的死敵，秘謀一招將該總監KO出部門。
距離被人調走之日只有一個星期，經理J如何設法留下呢？他想到了一個方法，就是先狠狠地插副手W一刀。其實經理J和副手W私底下的關係不錯的，所以經理J頑了解副手W的脾性，工作效率高但卻衝動性急，經理J看準了這一點就佈好了一個陷阱，衝動的W果然掉了進去。換了在平常的日子，經理J會幫W做補救的，但在這生死存亡的時刻，經理J就將W的錯誤張揚並上報HR，而且還按本子辦事處罰了W，W收警告信之餘，差點還要被開除。
這一招先下手為強果然管用，因為副手W的失職，總監H不能起用他來接替經理J，經理J的危機暫時化解，更利害的是挫了總監H的銳氣，因為在計畫調走經理J時，總監H曾向管理層力薦副手W，現在副手W嚴重失職，管理層對總監H的用人能力不多不少都有些影響。不過，所謂闇王要你三更死，不會留人到明天，經理J想聯同外敵對付總監H始終不成功，最後還是要黯然離開。
經理J和總監H鬥法的故事告訴我，當遇到一些早晚都要做的事情時，始終都是要先下手為強，誰做不到，誰就會遭殃。這些職場撕殺場面看得太多了，真的有點倦，如果能早日離開戰場就好了。
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2009年8月3日星期一
內控的性質和層次
早前曾寫過一篇《內控的限制》，今天再寫寫，簡單介紹一下內控的種類。
以性質來分類，內部控制 (Internal Control) 可以分為二大類，第一類是預防性的控制(Preventive control)，第二類是偵測性的控制 (Detective control)。理論上，預防性的控制效果最好，因為它能夠防止問題發生，不過在實際運作上我們又不能完全依賴它，有時還要配以偵測性的控制來監測，檢查預防性的控制是否有效。另外，如果推行預防性控制是不合符成本效益的話，我們會放棄使用它而以偵測性控制來代替。
舉個例子，在一家企業內，所有 petty cash payment 在付款前都必定要經過經理的書面審批，這個審批就是 Preventive control，另外，把 petty cash 鎖在抽屜內也是 Preventive control。不過單單依賴這兩個控制，我們無法肯定 petty cash 是否全數齊全，所以每個月做一次不定期的盤點以確定 petty cash 有沒有多了或少了，這個盤點就是 Detective control了。
另外，以層次來分類的話，內部控制可以分成企業層面的控制 (Entity-Level Control) 及業務層面的控制 (Transaction-level Control) 兩類。完善的內控應包括這兩類控制，以上述 petty cash 為例，經理的書面審批、把 petty cash 鎖上以及不定期盤點都是業務層面的控制，而 Cashier 的招聘程序，職前背景調查，具體工作範圍，商業行為準則，甚至企業的申訴制度等等就是企業層面的控制了。兩種層面的控制是相輔相成的，企業層面控制造就了一個良好的內控環境，業務層面控制則具體將問題解決，兩者缺一的話，很大機會問題都會繼續發生。
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以性質來分類，內部控制 (Internal Control) 可以分為二大類，第一類是預防性的控制(Preventive control)，第二類是偵測性的控制 (Detective control)。理論上，預防性的控制效果最好，因為它能夠防止問題發生，不過在實際運作上我們又不能完全依賴它，有時還要配以偵測性的控制來監測，檢查預防性的控制是否有效。另外，如果推行預防性控制是不合符成本效益的話，我們會放棄使用它而以偵測性控制來代替。
舉個例子，在一家企業內，所有 petty cash payment 在付款前都必定要經過經理的書面審批，這個審批就是 Preventive control，另外，把 petty cash 鎖在抽屜內也是 Preventive control。不過單單依賴這兩個控制，我們無法肯定 petty cash 是否全數齊全，所以每個月做一次不定期的盤點以確定 petty cash 有沒有多了或少了，這個盤點就是 Detective control了。
另外，以層次來分類的話，內部控制可以分成企業層面的控制 (Entity-Level Control) 及業務層面的控制 (Transaction-level Control) 兩類。完善的內控應包括這兩類控制，以上述 petty cash 為例，經理的書面審批、把 petty cash 鎖上以及不定期盤點都是業務層面的控制，而 Cashier 的招聘程序，職前背景調查，具體工作範圍，商業行為準則，甚至企業的申訴制度等等就是企業層面的控制了。兩種層面的控制是相輔相成的，企業層面控制造就了一個良好的內控環境，業務層面控制則具體將問題解決，兩者缺一的話，很大機會問題都會繼續發生。
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2009年7月31日星期五
二十年的感情從此了斷
有沒有試過被人欺騙，而且一騙就是二十年？
我剛剛遇到了，感覺是既驚訝，又忿怒，而且很失望。這種感覺似曾相識．．．記得幾年前盛傳《叮噹》漫畫（現在叫「多啦A夢」）將會刊出結局篇，原來主角大雄是個患有自閉症的孩子，而且叮噹、靜兒、爸爸媽媽都是虛構的，自少喜愛看《叮噹》漫畫的我，當時也有今天這種驚訝加上失望的感覺。早前又有一宗新聞，一個法國男人娶了一個中國女人，但廿幾年之後才發覺她竟然是男兒身， Oh mon dieu！初時看到這宗新聞只覺得離奇古怪，但今日回想起來，也能體會得到這個法國男人的感受。
說回正題，誰欺騙了我二十年？其實是那家賣龜苓膏的老字號「恭x堂」。二十年來，每當吃龜苓膏我都只吃他們的出品，最近他們還推出了細盅裝，最適合食量不大的內子，怎料昨天在網上即時新聞報導看到，有大學的調查發現市面上有三款龜苓膏竟然沒有土伏苓成份，其中包括我時常幫襯的旺角恭x堂分店。為什麼叫「龜苓膏」，因為它的主要成份是金錢「龜」和土伏「苓」，所以因此得名。沒有了土伏苓，不如索性改成「龜龜膏」，「龜零膏」或者「龜旦膏」吧！
今日看相關的報導，這家老字號的負責人說，若要偷工減料也減貴價龜板，不會為了成本而減用價錢便宜的土伏苓。OK，就算他們不是蓄意這樣做，我以後都不會再幫襯他們了，因為其Quality Control如此差勁，今天可以沒有土伏苓，明天可以沒有金錢龜，甚至加入了一些不應加入的東西也不會奇怪。為免自己再傷心多一次，和他們二十年的感情關係，唯有從此來個了斷，以後冇幫襯！
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相關新聞報導：
老字號龜苓膏 驗不出土伏苓
http://hk.news.yahoo.com/article/090730/4/dgng.html
【明報專訊】城市大學 化驗市面18款龜苓膏產品，發現3款沒有土伏苓活性成分，包括「雙錢」、「廣健堂」及老字號「恭和堂」，研究人員指龜苓膏藥效主要來自龜板和土伏苓，缺少其中一種會令效用打折扣。
城大早前抽驗市面8個品牌共18款龜苓膏、龜苓膠和伏苓膏，了解當中的土伏苓主要活性成分Astilbin和Taxifolin，發現15款產品的相關含量極參差，另外3款更驗不出相關成分（見表）。
業界﹕有商戶涼粉扮龜苓膏
負責研究的城大生化系副教授張漢揚對結果感到意外，尤其老店產品也驗不出土伏苓。他估計可能是商戶製作龜苓膏時沒有加入土伏苓，或土伏苓活性成分在熬製過程中流失。有業界人士透露，有商戶其實是以涼粉扮龜苓膏，但市民單憑味道難以識別。
恭和堂強調真材實料 擬全線抽驗
恭和堂負責人朱碩明強調，產品一定有使用土伏苓，「若要偷工減料也減貴價龜板啦！我們正找化驗室作全線抽樣。」他又說，會保留法律追究權利。
中醫師公會會長關之義說，土伏苓不是貴價材料，約數十元一斤，但涼粉草則只需數元一斤，他呼籲業界自律，採用真材實料。
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我剛剛遇到了，感覺是既驚訝，又忿怒，而且很失望。這種感覺似曾相識．．．記得幾年前盛傳《叮噹》漫畫（現在叫「多啦A夢」）將會刊出結局篇，原來主角大雄是個患有自閉症的孩子，而且叮噹、靜兒、爸爸媽媽都是虛構的，自少喜愛看《叮噹》漫畫的我，當時也有今天這種驚訝加上失望的感覺。早前又有一宗新聞，一個法國男人娶了一個中國女人，但廿幾年之後才發覺她竟然是男兒身， Oh mon dieu！初時看到這宗新聞只覺得離奇古怪，但今日回想起來，也能體會得到這個法國男人的感受。
說回正題，誰欺騙了我二十年？其實是那家賣龜苓膏的老字號「恭x堂」。二十年來，每當吃龜苓膏我都只吃他們的出品，最近他們還推出了細盅裝，最適合食量不大的內子，怎料昨天在網上即時新聞報導看到，有大學的調查發現市面上有三款龜苓膏竟然沒有土伏苓成份，其中包括我時常幫襯的旺角恭x堂分店。為什麼叫「龜苓膏」，因為它的主要成份是金錢「龜」和土伏「苓」，所以因此得名。沒有了土伏苓，不如索性改成「龜龜膏」，「龜零膏」或者「龜旦膏」吧！
今日看相關的報導，這家老字號的負責人說，若要偷工減料也減貴價龜板，不會為了成本而減用價錢便宜的土伏苓。OK，就算他們不是蓄意這樣做，我以後都不會再幫襯他們了，因為其Quality Control如此差勁，今天可以沒有土伏苓，明天可以沒有金錢龜，甚至加入了一些不應加入的東西也不會奇怪。為免自己再傷心多一次，和他們二十年的感情關係，唯有從此來個了斷，以後冇幫襯！
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相關新聞報導：
老字號龜苓膏 驗不出土伏苓
http://hk.news.yahoo.com/article/090730/4/dgng.html
【明報專訊】城市大學 化驗市面18款龜苓膏產品，發現3款沒有土伏苓活性成分，包括「雙錢」、「廣健堂」及老字號「恭和堂」，研究人員指龜苓膏藥效主要來自龜板和土伏苓，缺少其中一種會令效用打折扣。
城大早前抽驗市面8個品牌共18款龜苓膏、龜苓膠和伏苓膏，了解當中的土伏苓主要活性成分Astilbin和Taxifolin，發現15款產品的相關含量極參差，另外3款更驗不出相關成分（見表）。
業界﹕有商戶涼粉扮龜苓膏
負責研究的城大生化系副教授張漢揚對結果感到意外，尤其老店產品也驗不出土伏苓。他估計可能是商戶製作龜苓膏時沒有加入土伏苓，或土伏苓活性成分在熬製過程中流失。有業界人士透露，有商戶其實是以涼粉扮龜苓膏，但市民單憑味道難以識別。
恭和堂強調真材實料 擬全線抽驗
恭和堂負責人朱碩明強調，產品一定有使用土伏苓，「若要偷工減料也減貴價龜板啦！我們正找化驗室作全線抽樣。」他又說，會保留法律追究權利。
中醫師公會會長關之義說，土伏苓不是貴價材料，約數十元一斤，但涼粉草則只需數元一斤，他呼籲業界自律，採用真材實料。
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2009年7月30日星期四
荒謬的年代：十八歲 冇書讀
今日在某報張上看到，一個叫“關注特殊教育權益家長大聯盟”的組織在報章上刊登了一幅全版廣告，控訴特區政府的教育局將為智障學生設置年齡限制，規定超過十八歲的智障學生不能升繼續升學。
前幾天剛和一位好友吃飯，他是一位特殊學校的教師，問他香港三三四新學制對他們的學生有什麼影響，他即很氣憤地說教育局將會把全港所有十八歲以上的智障學生踢出學校。這宗新聞我曾在黃世澤的網誌中看過，但始終不明白為何就讀主流學校的學生沒有年齡限制，反而智障學生則有限制，而且為什麼是十八歲，而不是十九，二十或者廿一歲呢？原來教育局的 rationale是這樣的：主流學生需要考公開試，即是有一個清晰的學習目標，但智障學生不需要考試，即是沒有學習目標，為了要給他們一個目標，所以唯有以年齡做界限。OK，聽來好像有很有理，但為什麼限制要設在十八歲？因為一般主流學生在十六、七歲必會完成高中課程，由於智障學生特殊，給他們多「一年」，所以要十八歲。聽後我無言以對，因為我們政府官員的智力連智障學生都不如。
好友的特殊學校現在很煩惱，因為一但政府落實十八歲的規定，他的學校需要縮班，而新學年即將來臨，特殊學校比主流學校麻煩，他們需要在開學前兩三個月準備所有事宜，例如學校人手，校車，相關設施等等，為了不影響開學的準備，他們唯有作縮班的最壞打算。
我一直者不明白，能考入特區政府是何等之難，不是人中之龍，Best of the best都不能當政務官，但特區政府官員為何每次施政都如此不濟，不是沒有 Common Sense，就是反民意而行，究竟問題出在那裡呢？
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前幾天剛和一位好友吃飯，他是一位特殊學校的教師，問他香港三三四新學制對他們的學生有什麼影響，他即很氣憤地說教育局將會把全港所有十八歲以上的智障學生踢出學校。這宗新聞我曾在黃世澤的網誌中看過，但始終不明白為何就讀主流學校的學生沒有年齡限制，反而智障學生則有限制，而且為什麼是十八歲，而不是十九，二十或者廿一歲呢？原來教育局的 rationale是這樣的：主流學生需要考公開試，即是有一個清晰的學習目標，但智障學生不需要考試，即是沒有學習目標，為了要給他們一個目標，所以唯有以年齡做界限。OK，聽來好像有很有理，但為什麼限制要設在十八歲？因為一般主流學生在十六、七歲必會完成高中課程，由於智障學生特殊，給他們多「一年」，所以要十八歲。聽後我無言以對，因為我們政府官員的智力連智障學生都不如。
好友的特殊學校現在很煩惱，因為一但政府落實十八歲的規定，他的學校需要縮班，而新學年即將來臨，特殊學校比主流學校麻煩，他們需要在開學前兩三個月準備所有事宜，例如學校人手，校車，相關設施等等，為了不影響開學的準備，他們唯有作縮班的最壞打算。
我一直者不明白，能考入特區政府是何等之難，不是人中之龍，Best of the best都不能當政務官，但特區政府官員為何每次施政都如此不濟，不是沒有 Common Sense，就是反民意而行，究竟問題出在那裡呢？
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2009年7月29日星期三
指模識辨考勤系統
早前個人資料私隱專員公署向幾家企業發炮，要求停止收集員工的指模用作考勤紀錄。其實以指模識辨技術作為考勤用途已經發明了很久，但由於當時的技術未有現時那樣先進，系統識辨指模的速度很慢，所以早年並不流行。現在技術發達，特別是晶片的運算速度提升了很多，基本上只需幾秒就可以完成指模識辨的程序，加上指模是獨特不變的個人身份辨識，企業利用它來做考勤紀錄，在內部控制的角度來看是一個很理想的方法。
在國內，指模識辨考勤系統相當流行，特別在工廠，員工人數以千計萬計，這方法可以完全防止員工「代刷卡」。以我曾任職的公司為例，未使用指模識辨考勤系統前，工人上班下班都需要在考勤系統刷卡，情況就像我們香港使用的八達通一樣，每位工人都有一張自己的員工卡，在系統前「嘟」一下就可以記錄上下班時間。但是公司發現員工代別人刷卡的情況很嚴重，為了防止代人刷卡，公司在上下班時在每台考勤系統前派駐一名保安員，這還未足夠，雖然保安員可以防止員工為自己刷卡之餘同時又代別人刷，但如果員工刷完自己的卡之後，隔幾分鐘再回來代人刷，員工人數那麼多，保安員必未能發覺很到，所以公司又在員工卡上印上員工的照片，員工刷卡時保安員會隨機抽查是否代人刷卡，但是聽已經覺得很麻煩吧！而且這些措施還不能有效解決問題。
私隱專員發炮其實是一件好事，雖然現時很多指模識辨系統都只是記錄部份指模特徵，但指模始終是敏感資料，管制指模資料的收集及處理是應該的。但私隱專員說如果收集指模純粹用作考勤紀錄就是「超量收集」，我則認為過於嚴厲，其實只要企業能做好指模收集和處理的控制，盜竊濫用等問題就不會出現，但如果一刀切不容許企業這樣做，對企業的管治來說不是好事。
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相關新聞連結：
「嘟」指模考勤違例 私隱署喝停 專員：不獲員工「真正同意」屬「超量收集」
http://hk.news.yahoo.com/article/090713/4/d69h.html
(明報)2009年7月14日 星期二 05:05
【明報專訊】為杜絕僱員「代打卡」情况，有連鎖家俬公司改用指模識辨系統作考勤紀錄，有員工認為收集資料太敏感向個人資料私隱專員公署（公署）投訴，署方調查後認為公司強制要求僱員給予指模是「超量收集」，違反《個人資料（私隱）條例》，要求公司立即停止。
個人資料私隱專員吳斌表示，愈來愈多僱主考慮收集員工指模資料作考勤紀錄，雖然有關行為不是非法，但要考慮員工是否明白並自願提供指模資料。他表示，指模是性質獨特不變的個人身分辨識，一旦被盜竊可致嚴重後果，如收集純為考勤紀錄是「超量收集」，除非獲得當事人「真正同意」。
家俬裝嵌員投訴 公司改用密碼
投訴人為該連鎖家俬公司一名家俬裝嵌員，他於上班首天被要求收集指模資料，投訴人於2006年向公署投訴。經調查後，公署發現該公司存有400人的指模資料，目的是用作記錄上、下班、用膳、外勤時間及保安。吳斌指公司守則列明員工上班第一天需登記指模，如蓄意違反守則將被即時解僱，故員工或在壓力下才同意。
署方向公司發出執行通知，要求停止收集指模並立即銷毁已收集的指模資料，該公司其後改以密碼形式作考勤紀錄；如有機構於發出通知後28日仍未能執行上述通知，最高刑罰為罰款5萬元及監禁兩年。連鎖家俬公司實惠、歐化及宜家均否認涉及事件，DSC直銷中心則至截稿前仍未回覆。
指模存入智能卡 不違例不規管
公署過去兩年分別收到6宗投訴（見表），署方於2005年亦曾調查一所小學以指模識別系統記錄學生借還圖書及購買午餐，以及於同年調查一間辦公室涉在沒有其他選擇下收集僱員指模，但吳斌指出，如指模資料只儲存於員工持有的智能卡內，公司並不涉及收集員工指模，則私隱專員並不會規管。
成衣業、文職及零售業職工總會總幹事張麗霞表示，今年上半年曾收到一名零售業員工投訴，指公司突然要求收集指模資料，但該員工認為並不恰當，致電工會求助。她表示，有員工擔心會失去工作，不滿亦未必投訴。
工會：員工怕解僱 敢怒不敢言
另外，天水圍 香港普通話研習社科技創意小學一名前教職員亦投訴，指學校於5年前由手寫記錄上下班時間，改為以指模記錄，但校方並無諮詢教師，有教師對此「敢怒不敢言」。該教職員數年前離職，他擔心校方未銷毁他的指模資料 ，考慮向公署求助。創辦學校機構普通話研習社回應表示，他們絕對尊重私隱，所取資料均用於當時運作。
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在國內，指模識辨考勤系統相當流行，特別在工廠，員工人數以千計萬計，這方法可以完全防止員工「代刷卡」。以我曾任職的公司為例，未使用指模識辨考勤系統前，工人上班下班都需要在考勤系統刷卡，情況就像我們香港使用的八達通一樣，每位工人都有一張自己的員工卡，在系統前「嘟」一下就可以記錄上下班時間。但是公司發現員工代別人刷卡的情況很嚴重，為了防止代人刷卡，公司在上下班時在每台考勤系統前派駐一名保安員，這還未足夠，雖然保安員可以防止員工為自己刷卡之餘同時又代別人刷，但如果員工刷完自己的卡之後，隔幾分鐘再回來代人刷，員工人數那麼多，保安員必未能發覺很到，所以公司又在員工卡上印上員工的照片，員工刷卡時保安員會隨機抽查是否代人刷卡，但是聽已經覺得很麻煩吧！而且這些措施還不能有效解決問題。
私隱專員發炮其實是一件好事，雖然現時很多指模識辨系統都只是記錄部份指模特徵，但指模始終是敏感資料，管制指模資料的收集及處理是應該的。但私隱專員說如果收集指模純粹用作考勤紀錄就是「超量收集」，我則認為過於嚴厲，其實只要企業能做好指模收集和處理的控制，盜竊濫用等問題就不會出現，但如果一刀切不容許企業這樣做，對企業的管治來說不是好事。
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相關新聞連結：
「嘟」指模考勤違例 私隱署喝停 專員：不獲員工「真正同意」屬「超量收集」
http://hk.news.yahoo.com/article/090713/4/d69h.html
(明報)2009年7月14日 星期二 05:05
【明報專訊】為杜絕僱員「代打卡」情况，有連鎖家俬公司改用指模識辨系統作考勤紀錄，有員工認為收集資料太敏感向個人資料私隱專員公署（公署）投訴，署方調查後認為公司強制要求僱員給予指模是「超量收集」，違反《個人資料（私隱）條例》，要求公司立即停止。
個人資料私隱專員吳斌表示，愈來愈多僱主考慮收集員工指模資料作考勤紀錄，雖然有關行為不是非法，但要考慮員工是否明白並自願提供指模資料。他表示，指模是性質獨特不變的個人身分辨識，一旦被盜竊可致嚴重後果，如收集純為考勤紀錄是「超量收集」，除非獲得當事人「真正同意」。
家俬裝嵌員投訴 公司改用密碼
投訴人為該連鎖家俬公司一名家俬裝嵌員，他於上班首天被要求收集指模資料，投訴人於2006年向公署投訴。經調查後，公署發現該公司存有400人的指模資料，目的是用作記錄上、下班、用膳、外勤時間及保安。吳斌指公司守則列明員工上班第一天需登記指模，如蓄意違反守則將被即時解僱，故員工或在壓力下才同意。
署方向公司發出執行通知，要求停止收集指模並立即銷毁已收集的指模資料，該公司其後改以密碼形式作考勤紀錄；如有機構於發出通知後28日仍未能執行上述通知，最高刑罰為罰款5萬元及監禁兩年。連鎖家俬公司實惠、歐化及宜家均否認涉及事件，DSC直銷中心則至截稿前仍未回覆。
指模存入智能卡 不違例不規管
公署過去兩年分別收到6宗投訴（見表），署方於2005年亦曾調查一所小學以指模識別系統記錄學生借還圖書及購買午餐，以及於同年調查一間辦公室涉在沒有其他選擇下收集僱員指模，但吳斌指出，如指模資料只儲存於員工持有的智能卡內，公司並不涉及收集員工指模，則私隱專員並不會規管。
成衣業、文職及零售業職工總會總幹事張麗霞表示，今年上半年曾收到一名零售業員工投訴，指公司突然要求收集指模資料，但該員工認為並不恰當，致電工會求助。她表示，有員工擔心會失去工作，不滿亦未必投訴。
工會：員工怕解僱 敢怒不敢言
另外，天水圍 香港普通話研習社科技創意小學一名前教職員亦投訴，指學校於5年前由手寫記錄上下班時間，改為以指模記錄，但校方並無諮詢教師，有教師對此「敢怒不敢言」。該教職員數年前離職，他擔心校方未銷毁他的指模資料 ，考慮向公署求助。創辦學校機構普通話研習社回應表示，他們絕對尊重私隱，所取資料均用於當時運作。
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2009年7月27日星期一
Conflict management
旦凡有超過兩個人的地方，衝突必定無可避免，家庭如是，辦公室如是。身為另一半，互讓互諒尤其重要，身為管理者，要避免衝突發生或者解決衝突所引起的問題，以維持辦公室的運作則是他們的責任，這就是 Conflict Management。某些部門例如營銷，管理者都會故意製造一個競爭環境給營銷的同事，目的就是要透過互相競爭提高銷售，有競爭就必會有衝突，只要衝突不影響運作，管理者都會容許甚至維持。
但是偏偏有人就誤解了 Conflict management 的真正意義，甚至見過有管理者為了鞏固自己在公司的地位，故意在下屬之間製造衝突，好讓下屬們你爭我奪沒時間和自己競爭，或者避免他們聯手對付自己，更將這些手段美其名為 Conflict management。
當時年少氣盛，遇到這些所謂管理者，我選擇早日遠離是非地悄悄離開，現在工作久了．遇事見人多了，對這些人的作態，我則既同情又可憐他們，因為這些管理者早已沒有了工作上的技能，主要依靠下屬們幫他們完成工作，但又生怕下屬有朝一日會超越自己，所以唯有用盡方法自保。除非打算在同一家機構一世打工，否則一旦離開了，就會變成什麼依靠也沒有。我時常以這些人的故事來警惕自己不要懶散，要維持自己的競爭力，就要不斷提升自己的知識和技能，單靠辦公室政治手段求一時的生存還可以，但不能一世呀。
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但是偏偏有人就誤解了 Conflict management 的真正意義，甚至見過有管理者為了鞏固自己在公司的地位，故意在下屬之間製造衝突，好讓下屬們你爭我奪沒時間和自己競爭，或者避免他們聯手對付自己，更將這些手段美其名為 Conflict management。
當時年少氣盛，遇到這些所謂管理者，我選擇早日遠離是非地悄悄離開，現在工作久了．遇事見人多了，對這些人的作態，我則既同情又可憐他們，因為這些管理者早已沒有了工作上的技能，主要依靠下屬們幫他們完成工作，但又生怕下屬有朝一日會超越自己，所以唯有用盡方法自保。除非打算在同一家機構一世打工，否則一旦離開了，就會變成什麼依靠也沒有。我時常以這些人的故事來警惕自己不要懶散，要維持自己的競爭力，就要不斷提升自己的知識和技能，單靠辦公室政治手段求一時的生存還可以，但不能一世呀。
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2009年7月24日星期五
隔山打牛
昨天講過「牛」，今天剛巧也講「牛」，不過稍有不同，今次講的是「隔山打牛」。
我習慣很早便回公司上班，一來怕上班繁忙時間人多擠迫，二來喜歡早上清靜的工作環境，頭腦較清明的同時，在更乎沒有被滋擾的情況下，工作起來份外投入，而且效率也較高。但前幾天我被打擾了！正當我全神貫注地工作時，我的部門其中一位同事進來辦公室找我，說想和我傾談一下。同事們都知道我愛清靜，就算他們早了回來也不會打擾我的，但這位同事「膽敢」在9時前進來找我，而且還是乘著其他人未回來這時份，當時我已心知不妙，估計一定不會是好事。見他手上沒有拿著信封之類的東西，即是說不會是辭職不幹，又或者要求我簽些推薦函什麼的，那麼他一早來找我幹啥？莫非又要投訴他的頂頭上司？
給我說中了！事緣在上個星期，他的頂頭上司要在 Deadline 前完成一項工作並交給我，但因他有幾個項目在手，所以他將這件工作交給這位同事做，但接近 Deadline 時仍未搞定，頂頭上司查問他的進度如何並順便看一下他的 Output，發覺這位同事全做錯了。頂頭上司出名是位火爆人物，事前他已將所有 Requirements 交給這位同事，而且也詢問過他是否明白，但最後還是做錯，加上Deadline 在即，火爆上司便臭罵了這位同事一頓，並要求他無論如何在 Deadline 前一定要完成。結果這位同事不能在限時完成，以致火爆上司無法向我交代，結果這位同事又再被火爆上司臭罵了一頓。
可能這位同事心有不甘，又或者怕那位火爆上司將所有責任推卸在他身上，所以他特地來找我先告狀。其實他已經不是第一次這樣做了，在過去兩年，他已向我投訴過兩次，內容都是一樣，除了投訴火爆上司不應臭罵他外，也投訴火爆上司的工作方法有問題，特別是說他要求 Documentation 的方法太詳細，這樣下去除了工作量太大外也欠缺效率云云。
和上兩次一樣，我安撫一下他，說火爆上司雖然火爆，但他只是急不擇話並沒有惡意 (其實真的是這樣)，況且火爆上司並沒有將責任推卸給他，甚至沒有提及因為這位同事做錯所以不能在限時完成，不是他自己來找我投訴，我還以為因火爆上司分身不下兼顧不了。
至於火爆上司的工作方法是否有問題，這個恕我不能插手了。坦白說，除非火爆上司交給我的東西的質量很有問題，又或者他屢次不能準時完成工作，既然我已將權力下放給火爆上司，就算他真的是有問題，我也只能悄悄地跟他說，但絕不能公開干預他的做法，因為這樣做的話，以後火爆上司講的話便沒有人肯聽，後果將會是他被架空了，而我則將會越來越忙。
雖然這位同事算是事出有因，但我頑討厭「隔山打牛」或者「隔山拜佛」這些技倆，如何應付上司始終是他自己的事，manage your boss 也是工作技巧的一種，斷不能將責任推卸給上司的上司來處理，如果還想以上司之手來去掉頂頭上司，這樣做始終也太卑劣了吧。
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我習慣很早便回公司上班，一來怕上班繁忙時間人多擠迫，二來喜歡早上清靜的工作環境，頭腦較清明的同時，在更乎沒有被滋擾的情況下，工作起來份外投入，而且效率也較高。但前幾天我被打擾了！正當我全神貫注地工作時，我的部門其中一位同事進來辦公室找我，說想和我傾談一下。同事們都知道我愛清靜，就算他們早了回來也不會打擾我的，但這位同事「膽敢」在9時前進來找我，而且還是乘著其他人未回來這時份，當時我已心知不妙，估計一定不會是好事。見他手上沒有拿著信封之類的東西，即是說不會是辭職不幹，又或者要求我簽些推薦函什麼的，那麼他一早來找我幹啥？莫非又要投訴他的頂頭上司？
給我說中了！事緣在上個星期，他的頂頭上司要在 Deadline 前完成一項工作並交給我，但因他有幾個項目在手，所以他將這件工作交給這位同事做，但接近 Deadline 時仍未搞定，頂頭上司查問他的進度如何並順便看一下他的 Output，發覺這位同事全做錯了。頂頭上司出名是位火爆人物，事前他已將所有 Requirements 交給這位同事，而且也詢問過他是否明白，但最後還是做錯，加上Deadline 在即，火爆上司便臭罵了這位同事一頓，並要求他無論如何在 Deadline 前一定要完成。結果這位同事不能在限時完成，以致火爆上司無法向我交代，結果這位同事又再被火爆上司臭罵了一頓。
可能這位同事心有不甘，又或者怕那位火爆上司將所有責任推卸在他身上，所以他特地來找我先告狀。其實他已經不是第一次這樣做了，在過去兩年，他已向我投訴過兩次，內容都是一樣，除了投訴火爆上司不應臭罵他外，也投訴火爆上司的工作方法有問題，特別是說他要求 Documentation 的方法太詳細，這樣下去除了工作量太大外也欠缺效率云云。
和上兩次一樣，我安撫一下他，說火爆上司雖然火爆，但他只是急不擇話並沒有惡意 (其實真的是這樣)，況且火爆上司並沒有將責任推卸給他，甚至沒有提及因為這位同事做錯所以不能在限時完成，不是他自己來找我投訴，我還以為因火爆上司分身不下兼顧不了。
至於火爆上司的工作方法是否有問題，這個恕我不能插手了。坦白說，除非火爆上司交給我的東西的質量很有問題，又或者他屢次不能準時完成工作，既然我已將權力下放給火爆上司，就算他真的是有問題，我也只能悄悄地跟他說，但絕不能公開干預他的做法，因為這樣做的話，以後火爆上司講的話便沒有人肯聽，後果將會是他被架空了，而我則將會越來越忙。
雖然這位同事算是事出有因，但我頑討厭「隔山打牛」或者「隔山拜佛」這些技倆，如何應付上司始終是他自己的事，manage your boss 也是工作技巧的一種，斷不能將責任推卸給上司的上司來處理，如果還想以上司之手來去掉頂頭上司，這樣做始終也太卑劣了吧。
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2009年7月23日星期四
你最牛
前天粵港合作聯席會議在香港召開，我們的唐司長與廣東省副省長萬慶良共同主持，在會議上，萬副省長說：「唐司長率領的香港有史以來最「牛」的工商代表團到珠三角。」而唐唐則以：「省長，這一次我知道，你率領的代表團也是一個非常「牛」的代表團，不光是有九個市的領導人，還有，整個代表團也有一百多人的代表團。」回敬。
在互聯網上有朋友說唐唐不應說「牛」，因為這是粗話。
「牛」是國內用語，說一個人很「牛」，即是說這人很了不起。那麼算不算粗話呢？我印象中應該不算是吧，所以昨天特地向幾位國內朋友查證，他們均指出，現在在國內，以「牛」來形容人不算粗口，極其量只算是比較口語化而已，但「牛B」則除外。
不過國內朋友補充了一個很有趣的地方，說人「牛」不一定是稱讚人，它還有另外一個用法，就是諷刺人家很傲慢，擺官架。
啊，那麼唐唐和省長的對話就很弔詭了，究竟省長是稱讚香港代表團「了不起」還是暗說你們「太傲慢，擺架子」呢？而我們的唐唐是否鸚鵡學舌，還是想到了這一點而且心有不甘，所以來一招「以彼之道，還施彼身」來回敬呢？看來只有他兩位才知道吧。
不管「牛」是粗口與否，出自香港高官之口總是覺得不妥，不妥不是因為高官講潮語（其實唐唐已經有過前科，他曾公開說過條條Fling的香港俗語），而是香港的大陸化實在太快，連官員的用語也漸漸與國內接軌，香港變為國內一個普遍城市的日子看來不遠了。。。
aTV新聞網頁載有兩人的對話，有興趣的話不妨按以下連結聽聽。
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相關新聞連結：
唐英年指日後西九規劃要放眼珠三角
http://www.hkatvnews.com/v3/share_out/_content/2009/07/21/atvnews_131941.html
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在互聯網上有朋友說唐唐不應說「牛」，因為這是粗話。
「牛」是國內用語，說一個人很「牛」，即是說這人很了不起。那麼算不算粗話呢？我印象中應該不算是吧，所以昨天特地向幾位國內朋友查證，他們均指出，現在在國內，以「牛」來形容人不算粗口，極其量只算是比較口語化而已，但「牛B」則除外。
不過國內朋友補充了一個很有趣的地方，說人「牛」不一定是稱讚人，它還有另外一個用法，就是諷刺人家很傲慢，擺官架。
啊，那麼唐唐和省長的對話就很弔詭了，究竟省長是稱讚香港代表團「了不起」還是暗說你們「太傲慢，擺架子」呢？而我們的唐唐是否鸚鵡學舌，還是想到了這一點而且心有不甘，所以來一招「以彼之道，還施彼身」來回敬呢？看來只有他兩位才知道吧。
不管「牛」是粗口與否，出自香港高官之口總是覺得不妥，不妥不是因為高官講潮語（其實唐唐已經有過前科，他曾公開說過條條Fling的香港俗語），而是香港的大陸化實在太快，連官員的用語也漸漸與國內接軌，香港變為國內一個普遍城市的日子看來不遠了。。。
aTV新聞網頁載有兩人的對話，有興趣的話不妨按以下連結聽聽。
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相關新聞連結：
唐英年指日後西九規劃要放眼珠三角
http://www.hkatvnews.com/v3/share_out/_content/2009/07/21/atvnews_131941.html
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2009年7月22日星期三
如何說服 Auditee
有一位Blog友給我電郵，問如何應付 auditee並說服他們接受審計發現及改善建議。這位朋友說要說服他們很難，一來他們根本就不喜歡內審，二來要當面指出錯處，他們不會讓你好過。
首先，我們需要搞清楚 auditee 為什麼抗拒內審。最常見的原因是他們並不知道內審做什麼，以為我們是管理層派來的大內密探專門打小報告，甚至有人誤以為內審的工資與 findings 掛鉤，findings 越多，工資越高。遇到這類的 auditee，我的做法是先和他們建立良好的工作關係，我之前有一篇文章是關於這個題目的，主要是讓他們了解我們內審的工作並建立互信，具體的做法可以在這裡找到。
《內審人如何與其他部門同事相處》
http://bittermelon2009.blogspot.com/2009/02/blog-post_21.html
另外，當我們向 auditee 敘述 findings 時，要令他們信服，最好的方法是利用數據來說話。雖然數據不是百分百公平準確（因為數據免不了有 noise，而且即使同一堆數據，在不同人的手中其演繹也會有差別），但相對來說較客觀持平，在商業環境中被廣泛接受，所以我們的 findings 最好儘量配以數據來支持。例如發現有 Purchase Orders 未經審批便向供應商開出，我們最好能具體講出總共有多少張，並且能講出其總金額，涉及購買物品的類型或供應商數目等等。我之前提及過，內審不要只做 problem finder 而要做 problem solver，所以在提出 findings 的同時，我們也要給他們相關的改善建議。
以我的經驗，要成功「推銷」findings 及改善建議，最好能在 closing meeting 前跟相關的負責同事討論一下並尋求共識，尤其是改善建議的可行性，儘量避免不要一下子就向 auditee 的管理層報告，因為管理層未必清楚改善建議的做法可行與否，而且未經過 working level 同事的討論便一下只向上匯報，除了給他們有金手指的感覺外，也會讓他們以為我們以「大石壓死蟹」的手法來逼使他們跟從。
不過，遇到一些難纏或者極頑固的 auditee，我有時會故意使用「大石壓死蟹」這方法，你不肯做嘛，那我找你的頂頭好了。也試過和另一位內審同事串通，一個扮黑臉整天針對 auditee 的錯處並提出較嚴厲的改善建議，而另一個則扮白臉誘使 auditee 就範。當然，這些方法不能隨便使用，要先看了解清楚 auditee 的性格及預計他／她的反映才成。
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首先，我們需要搞清楚 auditee 為什麼抗拒內審。最常見的原因是他們並不知道內審做什麼，以為我們是管理層派來的大內密探專門打小報告，甚至有人誤以為內審的工資與 findings 掛鉤，findings 越多，工資越高。遇到這類的 auditee，我的做法是先和他們建立良好的工作關係，我之前有一篇文章是關於這個題目的，主要是讓他們了解我們內審的工作並建立互信，具體的做法可以在這裡找到。
《內審人如何與其他部門同事相處》
http://bittermelon2009.blogspot.com/2009/02/blog-post_21.html
另外，當我們向 auditee 敘述 findings 時，要令他們信服，最好的方法是利用數據來說話。雖然數據不是百分百公平準確（因為數據免不了有 noise，而且即使同一堆數據，在不同人的手中其演繹也會有差別），但相對來說較客觀持平，在商業環境中被廣泛接受，所以我們的 findings 最好儘量配以數據來支持。例如發現有 Purchase Orders 未經審批便向供應商開出，我們最好能具體講出總共有多少張，並且能講出其總金額，涉及購買物品的類型或供應商數目等等。我之前提及過，內審不要只做 problem finder 而要做 problem solver，所以在提出 findings 的同時，我們也要給他們相關的改善建議。
以我的經驗，要成功「推銷」findings 及改善建議，最好能在 closing meeting 前跟相關的負責同事討論一下並尋求共識，尤其是改善建議的可行性，儘量避免不要一下子就向 auditee 的管理層報告，因為管理層未必清楚改善建議的做法可行與否，而且未經過 working level 同事的討論便一下只向上匯報，除了給他們有金手指的感覺外，也會讓他們以為我們以「大石壓死蟹」的手法來逼使他們跟從。
不過，遇到一些難纏或者極頑固的 auditee，我有時會故意使用「大石壓死蟹」這方法，你不肯做嘛，那我找你的頂頭好了。也試過和另一位內審同事串通，一個扮黑臉整天針對 auditee 的錯處並提出較嚴厲的改善建議，而另一個則扮白臉誘使 auditee 就範。當然，這些方法不能隨便使用，要先看了解清楚 auditee 的性格及預計他／她的反映才成。
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2009年7月20日星期一
有沒有想過為什麼「會計」會叫做「會計」？
突然很有興趣想知道「會計」這名詞的起源，「計」這個字有算賬和計算的意思，但怎麼想也想不明白「會」字跟「會計」有什麼關連，莫非「會計」真的等於「會計數」（把“會”字讀作“將會”的“會”）嗎？
在互聯網上找了很欠，終於在國內的網站找到，原來會計這名詞的起源有幾個說法，最近似的出自東漢的《說文解字》，它對會計的解說是「零星算之為計，總合算之為會」，即是先將零散的東西一件一件的計數，然後再匯總合算起來。就好像編制會計賬一樣，每天將一項一項的交易記錄在賬上，在月結或年結時加總起來。
不過我還有一個疑問，既然「會計」的動作是先計數後合算，那為什麼不叫「計會」而叫「會計」呢？
關於會計的起源，有興趣的可以到這裡看看：
《我國會計的起源》
http://www.2008red.com/member_pic_370/files/tsagw/html/article_2535_1.shtml
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在互聯網上找了很欠，終於在國內的網站找到，原來會計這名詞的起源有幾個說法，最近似的出自東漢的《說文解字》，它對會計的解說是「零星算之為計，總合算之為會」，即是先將零散的東西一件一件的計數，然後再匯總合算起來。就好像編制會計賬一樣，每天將一項一項的交易記錄在賬上，在月結或年結時加總起來。
不過我還有一個疑問，既然「會計」的動作是先計數後合算，那為什麼不叫「計會」而叫「會計」呢？
關於會計的起源，有興趣的可以到這裡看看：
《我國會計的起源》
http://www.2008red.com/member_pic_370/files/tsagw/html/article_2535_1.shtml
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2009年7月18日星期六
要求公營機構自我檢查有效嗎?
有報導說我們會計界的立法會議員陳茂波去信曾特首，建議由政府部門向公營機構發問卷，要求他們就企業管治作自我檢查，以便及早糾正問題。相信陳議員所說的自我檢查是指 Control Self-Assessment (CSA)。CSA其實和會計行內所用的 Internal Control Questionnaire (ICQ) 差不多，不相同的地方主要是ICQ則較著重 Transaction-level Control (業務層面的內部控制)，而CSA則較全面，除了Transaction-level Control外，也著重 Entity-level Control (企業層面的內部控制)。
陳議員的建議不是不好，但我認為成效不會太大，這是因為推行CSA最重要的一環是管理層的意願。自我檢查建基於「自我」這兩個字，即是說管理層認為企業管治相當重要，所以願意花資源和時間去查找不足和問題並以與解決。但如果公營機構只是因為政府「要求」來做自我檢查的話，不難預見他們將會以馬馬虎虎的態度來完成檢查好向政府交代，又或者發現到重大問題時不向政府報告。如果他們悄悄地把問題解決的話還好，最怕是他們用盡辦法隱瞞，問題最後到了不可收拾的局面。
自我檢查作為管理層的一項工具來改善企業管治是好的，但如果用來做監察的話就不太合適了，「大花筒」的公營機構連應使得使也不願意去做，要他們做自我檢查並加以改善，無疑是與虎謀皮，浪費資源和時間。
其實公營機構每年都要由核數師審查賬目，陳議員大可以建議政府修例，公營機構的核數師除了審查賬目外，也要求他們審查公營機構的企業管治系統，情況就好像現時在美國的上市公司一樣，核數師除了需要對賬目出具意見外，還需要就公司管理層所發表的內部控制報告出具意見。
另一個建議是審計署將部份公營機構的衡工量值審計外判，審計署負責監察審計的質量，這樣的話便可以加快審查的進度。
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相關新聞：
遏止資助機構浪費 陳茂波促「自我審查」
【明報專訊】對於審計署 多次揭發公營機構浪費公帑，如被批行政混亂的應用科學研究院、浪費公帑的平機會 等，立法會 政府帳目委員會副主席陳茂波 認為，這類「大花筒」情况匪夷所思，他已去信特首建議引入新的監管機制，並要求政府所資助的機構定期自我審查，檢視機構的做法是否符合政府及相關財務指引，提高管治質素。
倡引入問卷調查等機制
陳茂波指出，審計署長過去揭發多宗關於公營機構管治出問題的嚴重個案，多宗都是機構沒節制，部分個案更令人憤怒，令納稅人覺得公營機構揮霍無度。他舉例指出，平機會的採購程序不合乎「應使得使」原則，如購買環保袋前沒留意存貨或價錢，又如購入過量空氣清新機等。
他前日去信曾蔭權，表示為改善公營機構的管治，除了由審計署就機構作衡工量值，建議引入新機制，包括問卷調查等工具，令政府所資助的機構定期自我審查，檢視機構是否符合政府及相關財務指引。他說，本港有超過70個機構由政府資助，就算審計署長每年審查，也未必能夠審查全部機構。
http://hk.news.yahoo.com/article/090716/4/d8dw.html
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陳議員的建議不是不好，但我認為成效不會太大，這是因為推行CSA最重要的一環是管理層的意願。自我檢查建基於「自我」這兩個字，即是說管理層認為企業管治相當重要，所以願意花資源和時間去查找不足和問題並以與解決。但如果公營機構只是因為政府「要求」來做自我檢查的話，不難預見他們將會以馬馬虎虎的態度來完成檢查好向政府交代，又或者發現到重大問題時不向政府報告。如果他們悄悄地把問題解決的話還好，最怕是他們用盡辦法隱瞞，問題最後到了不可收拾的局面。
自我檢查作為管理層的一項工具來改善企業管治是好的，但如果用來做監察的話就不太合適了，「大花筒」的公營機構連應使得使也不願意去做，要他們做自我檢查並加以改善，無疑是與虎謀皮，浪費資源和時間。
其實公營機構每年都要由核數師審查賬目，陳議員大可以建議政府修例，公營機構的核數師除了審查賬目外，也要求他們審查公營機構的企業管治系統，情況就好像現時在美國的上市公司一樣，核數師除了需要對賬目出具意見外，還需要就公司管理層所發表的內部控制報告出具意見。
另一個建議是審計署將部份公營機構的衡工量值審計外判，審計署負責監察審計的質量，這樣的話便可以加快審查的進度。
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相關新聞：
遏止資助機構浪費 陳茂波促「自我審查」
【明報專訊】對於審計署 多次揭發公營機構浪費公帑，如被批行政混亂的應用科學研究院、浪費公帑的平機會 等，立法會 政府帳目委員會副主席陳茂波 認為，這類「大花筒」情况匪夷所思，他已去信特首建議引入新的監管機制，並要求政府所資助的機構定期自我審查，檢視機構的做法是否符合政府及相關財務指引，提高管治質素。
倡引入問卷調查等機制
陳茂波指出，審計署長過去揭發多宗關於公營機構管治出問題的嚴重個案，多宗都是機構沒節制，部分個案更令人憤怒，令納稅人覺得公營機構揮霍無度。他舉例指出，平機會的採購程序不合乎「應使得使」原則，如購買環保袋前沒留意存貨或價錢，又如購入過量空氣清新機等。
他前日去信曾蔭權，表示為改善公營機構的管治，除了由審計署就機構作衡工量值，建議引入新機制，包括問卷調查等工具，令政府所資助的機構定期自我審查，檢視機構是否符合政府及相關財務指引。他說，本港有超過70個機構由政府資助，就算審計署長每年審查，也未必能夠審查全部機構。
http://hk.news.yahoo.com/article/090716/4/d8dw.html
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2009年7月16日星期四
造學問和做審計
很多中文詞彙都很有意思，例如「學問」一詞便完完全全道出學問的真義，學問即是「學」＋「問」，只學不問或者只問不學根本造不了學問。
「Audit」的中文翻譯是「審計」，但原來審計這個名詞在唐代已經出現，宋朝更有一個隸屬朝廷的機構叫「審計司」，負責監督朝廷的財政。「審」的本義是詳細考究，「計」的本義是算賬和計算，合起來就是「審計」了。至於英文「Audit」一詞源於拉丁語，和 Hear 及 Listen 有關，這是因為古時的審計是以聽證的方式進行。
和造學問要「學」＋「問」一樣，做審計的要旨在於「考究」＋「算賬」，考究就是要尋根問底事事問個明白，算賬則是分分毫毫算清計楚。未有當過審計的朋友，你們現在知道為什麼 Auditor 那麼難纏，那麼麻煩吧？
其實我們做審計都是打一份工啫，請各位 Auditees 高抬貴手，和我們合作合作。
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「Audit」的中文翻譯是「審計」，但原來審計這個名詞在唐代已經出現，宋朝更有一個隸屬朝廷的機構叫「審計司」，負責監督朝廷的財政。「審」的本義是詳細考究，「計」的本義是算賬和計算，合起來就是「審計」了。至於英文「Audit」一詞源於拉丁語，和 Hear 及 Listen 有關，這是因為古時的審計是以聽證的方式進行。
和造學問要「學」＋「問」一樣，做審計的要旨在於「考究」＋「算賬」，考究就是要尋根問底事事問個明白，算賬則是分分毫毫算清計楚。未有當過審計的朋友，你們現在知道為什麼 Auditor 那麼難纏，那麼麻煩吧？
其實我們做審計都是打一份工啫，請各位 Auditees 高抬貴手，和我們合作合作。
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2009年7月14日星期二
內控的限制
不論做內審，外審還是會計，我們整天都強調內部控制很重要。遇過一位管理人，他是我曾任職公司的某 Business Unit 的 Director，每次他見到我都說內控只是用來規管「聽話的人」，對那些「不守規則的人」是沒有用的。雖然他的評論有些偏頗，但也有合理地方，因為內控是有限制(Limitation) 的，限制主要有三種。
1. 管理者越權 (Management override)
若果管理者莫視內控甚至利用本身對企業的影響力來推翻內控，就算企業有一個很好的內控系統也等於沒有。
2. 互相勾結 (Collusion)
很多內控都是依靠互相制衡的，例如職責分工 (Segregation of duties)，一個負責審批，另一個負責執行，但如果兩個人互相勾結，職責分工的控制便失效。
3. 人為錯誤 (Human Error)
大多數的內控需要由人來執行，但人不是電腦也不是機器，隨著心情生理變化等等因素會影響決定，小小的差錯更是在所難免。
前兩個限制就是關係到那位 Business Unit Director 所講的「不守規則的人」了。在設計內控時，如果內控是可以由電腦系統或者人來執行的話，我會儘量選擇前者，除了效率較高外，這樣可以減低人為錯誤及管理者越權的機會。至於互相勾結的問題，這就必須依靠偵測性控制 (detective control) 來監察，例如由管理層或者第三方(例如內審)進行不定期的檢查。但有一點需要注意，控制需要成本，利用一個控制來監察另一個控制需要的成本更大，所以使用與否就全看其成本效益(Cost effectiveness) 了。
還有一點，內控不是百分百能夠解決問題和風險的，所以我們只會追求 reasonable assurance (合理確信) 而不是 absolute assurance (絕對確信)。何謂 reasonable assurance？簡單來說，如果一個內控能避免大部份問題的發生，而那些小部份的問題不會對整體構成重大影響，這個內控就能夠做到 reasonable assurance 了。例如現在有一千件衣服，每一百件分別放在十個箱子內，因時間有限，我們只數過了箱子的數量並抽查了其中幾箱都發覺沒有錯誤，那麼我們可以合理地相信這一千件衣服確實存在。
在設計內控時，我們應要認清它的限制，不要盲目追求完美的控制之餘，也不要抱著得過且過的心態。
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1. 管理者越權 (Management override)
若果管理者莫視內控甚至利用本身對企業的影響力來推翻內控，就算企業有一個很好的內控系統也等於沒有。
2. 互相勾結 (Collusion)
很多內控都是依靠互相制衡的，例如職責分工 (Segregation of duties)，一個負責審批，另一個負責執行，但如果兩個人互相勾結，職責分工的控制便失效。
3. 人為錯誤 (Human Error)
大多數的內控需要由人來執行，但人不是電腦也不是機器，隨著心情生理變化等等因素會影響決定，小小的差錯更是在所難免。
前兩個限制就是關係到那位 Business Unit Director 所講的「不守規則的人」了。在設計內控時，如果內控是可以由電腦系統或者人來執行的話，我會儘量選擇前者，除了效率較高外，這樣可以減低人為錯誤及管理者越權的機會。至於互相勾結的問題，這就必須依靠偵測性控制 (detective control) 來監察，例如由管理層或者第三方(例如內審)進行不定期的檢查。但有一點需要注意，控制需要成本，利用一個控制來監察另一個控制需要的成本更大，所以使用與否就全看其成本效益(Cost effectiveness) 了。
還有一點，內控不是百分百能夠解決問題和風險的，所以我們只會追求 reasonable assurance (合理確信) 而不是 absolute assurance (絕對確信)。何謂 reasonable assurance？簡單來說，如果一個內控能避免大部份問題的發生，而那些小部份的問題不會對整體構成重大影響，這個內控就能夠做到 reasonable assurance 了。例如現在有一千件衣服，每一百件分別放在十個箱子內，因時間有限，我們只數過了箱子的數量並抽查了其中幾箱都發覺沒有錯誤，那麼我們可以合理地相信這一千件衣服確實存在。
在設計內控時，我們應要認清它的限制，不要盲目追求完美的控制之餘，也不要抱著得過且過的心態。
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2009年7月13日星期一
2009年7月10日星期五
人在江湖 身不由已
人在中環: SMS#links
人氣博客CK在其人在中環中寫了一篇叫《SMS》的文章，描述自己最近因工作關係沒機會與太太相處：「返到屋企但係老婆已經訓左，呢個係其中一個我覺得感覺最差最慚愧既場面」。
有位朋友留言，說CK內心雖然有內疚感，但行為仍然持續，即是說CK將行動的慾望放在家人關係之上。她(我主觀地覺得她應該是位女性)更以吸毒者為例，即使吸毒者明知吸毒的下場，亦知道對會帶給自己及身邊的人負面影響，但吸毒者依然選擇吸毒以獲得滿足感。又有另一位朋友認同她的講法，而且認為拼命工作賺錢在本質上和吸毒一樣。其實他們說法的背後意思就是說CK自私，不應該為了工作而忽略家人。
我對這個題目很敏感，因為我也是過來人，很明白CK此刻為口奔馳但又被迫要忽略家人的感受。15年來我在家的日子加起來真的很短，身在外地久了，時常早上醒來時望見天花都記不起自己身在何地，試過家人臨終時無法及時回來見最後一面，更試過內子發生了意外，但自己卻身在千里之外不能立即回來好好照顧她。那份慚愧內疚的感覺，未試過的人根本不會明白。
說什麼不應該為了工作而忽略家人，說什麼可以選擇賺少一點錢去轉工，又或者搬往生活指數低的地方生活，住細屋等等等等，坦白講，於我而言這些全是「風涼話」。理論上當然可以這樣做，但實際上根本不可行，特別在香港，除非是剛畢業不久的人，要是像CK或者我這種中年人要轉工甚至轉行談何容易？要是真的能找到另一份工資較低的工作，就算沒有任何家庭負擔，也要儲錢為日後退休生活做準備吧？
人在江湖，身不由已。我突然想起「何不食肉靡」這句話。
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人氣博客CK在其人在中環中寫了一篇叫《SMS》的文章，描述自己最近因工作關係沒機會與太太相處：「返到屋企但係老婆已經訓左，呢個係其中一個我覺得感覺最差最慚愧既場面」。
有位朋友留言，說CK內心雖然有內疚感，但行為仍然持續，即是說CK將行動的慾望放在家人關係之上。她(我主觀地覺得她應該是位女性)更以吸毒者為例，即使吸毒者明知吸毒的下場，亦知道對會帶給自己及身邊的人負面影響，但吸毒者依然選擇吸毒以獲得滿足感。又有另一位朋友認同她的講法，而且認為拼命工作賺錢在本質上和吸毒一樣。其實他們說法的背後意思就是說CK自私，不應該為了工作而忽略家人。
我對這個題目很敏感，因為我也是過來人，很明白CK此刻為口奔馳但又被迫要忽略家人的感受。15年來我在家的日子加起來真的很短，身在外地久了，時常早上醒來時望見天花都記不起自己身在何地，試過家人臨終時無法及時回來見最後一面，更試過內子發生了意外，但自己卻身在千里之外不能立即回來好好照顧她。那份慚愧內疚的感覺，未試過的人根本不會明白。
說什麼不應該為了工作而忽略家人，說什麼可以選擇賺少一點錢去轉工，又或者搬往生活指數低的地方生活，住細屋等等等等，坦白講，於我而言這些全是「風涼話」。理論上當然可以這樣做，但實際上根本不可行，特別在香港，除非是剛畢業不久的人，要是像CK或者我這種中年人要轉工甚至轉行談何容易？要是真的能找到另一份工資較低的工作，就算沒有任何家庭負擔，也要儲錢為日後退休生活做準備吧？
人在江湖，身不由已。我突然想起「何不食肉靡」這句話。
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編制內審計劃（三）
本文章將會繼續《編制內審計劃（一）》的討論。上兩篇文章我已談過如何劃分審計單元及進行風險評估，接下來講講最後的五個步驟。
3. 為審計單元進行風險排序 Conduct Risk Ranking
完成風險評估後，我們需要按照各審計單元的風險大小來排先後次序。普遍的做法是使用高中低三個級別來排序，如下圖。
5. 預算審計時間 Estimate Audit Man-hours
內審根據過往的經驗估算每個審計單元需要多少時間來進行審核。與外審一樣，內審也都以人時(Man-hour)做單位。除此之外，我也見過有企業以人日(Man-day)或人周(Man-week)來做單位的。另外，計算內審每年的 Available Man-hours 時，除了要根據內審的Manpower plan外，謹記還需要減去內審人員的公眾假期，考試假及年假等等，能加上一個 Contingent allowance就更好。
6. 編制長期內審計劃Prepare Long-term Audit Plan
完成上述的步驟後，接下來便是編制長期內審計劃，一般來說，這個計劃需要包括未來五年的所有審計項目。
7. 編制年度內審計劃Prepare Annual Audit Plan
完成長期內審計劃後，我們便可以編制來年的內審計劃。年度內審計劃通常是按月或按季度來編排，在編排時還需要注意時間性，例如會計部在年結時會很忙碌，如果會計的相關審計項目也安排在年結時進行，這可能會對他們的工作有影響。又例如某些行業是有季節性的，在編排項目時也可能需要配合。
3. 為審計單元進行風險排序 Conduct Risk Ranking
完成風險評估後，我們需要按照各審計單元的風險大小來排先後次序。普遍的做法是使用高中低三個級別來排序，如下圖。
如果，審計單元數量很多的話，也可以考慮將每個級別再細分，例如由低至高分成9級 (低1，低2，低3，中1，中2，中3，高1，高2及高3)。
4. 決定審計單元審核周期 Define Audit Frequency
完成風險排序後，接下來是為每個審計單元訂立審核周期。一般來說，高風險的審計單元，其審核周期會較中和低風險的頻密。例如高風險的流程會每年進行一次，中風險流程每兩年一次，而低風險流程則每三年一次。還要注意一點，決定審核周期時還需要看Audit Committee是否有特別的要求，例如他們要求某些功能需要每年審核一次，又或者要求內審每三年將所有審計單元審過一次等等。
4. 決定審計單元審核周期 Define Audit Frequency
完成風險排序後，接下來是為每個審計單元訂立審核周期。一般來說，高風險的審計單元，其審核周期會較中和低風險的頻密。例如高風險的流程會每年進行一次，中風險流程每兩年一次，而低風險流程則每三年一次。還要注意一點，決定審核周期時還需要看Audit Committee是否有特別的要求，例如他們要求某些功能需要每年審核一次，又或者要求內審每三年將所有審計單元審過一次等等。
5. 預算審計時間 Estimate Audit Man-hours
內審根據過往的經驗估算每個審計單元需要多少時間來進行審核。與外審一樣，內審也都以人時(Man-hour)做單位。除此之外，我也見過有企業以人日(Man-day)或人周(Man-week)來做單位的。另外，計算內審每年的 Available Man-hours 時，除了要根據內審的Manpower plan外，謹記還需要減去內審人員的公眾假期，考試假及年假等等，能加上一個 Contingent allowance就更好。
6. 編制長期內審計劃Prepare Long-term Audit Plan
完成上述的步驟後，接下來便是編制長期內審計劃，一般來說，這個計劃需要包括未來五年的所有審計項目。
7. 編制年度內審計劃Prepare Annual Audit Plan
完成長期內審計劃後，我們便可以編制來年的內審計劃。年度內審計劃通常是按月或按季度來編排，在編排時還需要注意時間性，例如會計部在年結時會很忙碌，如果會計的相關審計項目也安排在年結時進行，這可能會對他們的工作有影響。又例如某些行業是有季節性的，在編排項目時也可能需要配合。
最後，當得到Audit Committee 的批准後，內審便可以按內審計劃開展項目。
2009年7月9日星期四
行政總裁＋主席＝加強管治？
立法會政府帳目委員會昨日發放報告，指摘平機會主席鄧爾邦未能表現所需的領導能力，不符公帑資助的法定機構所需的管治和管理水平，難辭其咎，帳委會表達極度遺憾。鄧爾邦將於明年1月任期屆滿，政府除了決定另聘高明名，也會重設行政總裁一職，並將現行主席的部分職務分拆以加強管治云云。
分拆行政總裁及主席職位真的能夠加強管治嗎？凡事都有兩面，雖然職位分拆能夠做到互相監管，互相制衡，但若果分工不清，不難相像九鐵兵變事件將會重演。
平機會目前的管治問題不單只是鄧爾邦領導無方，更重要的是委員會內的委員也有問題。委員開會出席率低，有委員認為審計報告提出的問題瑣碎，又提議日後的會議紀錄不用太詳細，使審計署無從審查，更有委員提議先答應考慮審計報告內的建議，但最後不執行，實行陽奉陰違 (詳見《平機會的管治質素》)。
還有一點，目前平機會不是沒有內控程序而是沒有人執行。以鄧爾邦的700萬元人壽保險，按照現時的內控機制，在購買前是需要政府批准的。大多數的內控需要由人來執行的，如果執行的人本身有問題，幾嚴謹的內控也無用。
要改善平機會的管治，政府應先委任一批德才兼備的人為委員才有效，換湯不換藥的話，切換主席和分拆行政總裁都是沒有用的。
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相關新聞：
帳委會「極度遺憾」鄧爾邦 報告指平機會主席欠領導能力
http://hk.news.yahoo.com/article/090708/4/d3f6.html
相關文章：
平機會的管治質素
審計報告「濕碎」？平機會委員給我的啟示
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2009年7月8日星期三
編制內審計劃（二）
本文章將會繼續《編制內審計劃（一）》的討論。上一篇文章我們討論過如何劃分審計單元，接下來我們談一談風險評估。
2. 進行風險評估 Conduct Risk Assessment
在《COSO內控要素：風險評估（二）》一文中已談過風險評估的程序，現在講一講風險評估的方法。較普遍的方法是利用COSO的四個企業目標(Objectives)來先將風險分類，這包括Strategic (策略性風險)，Operation (營運風險)，Reporting (報導風險) 及 Compliance (遵循風險)，然後在每類的風險中進行分析。分析的方法可以通過訪談或問卷的型式配以數據分析來進行，訪談/問卷的對象應包括管理層，相關單位或流程的負責人，以至外審，企業的法律顧問，Compliance Officer等等。在進行風險分析時，風險出現的可能性(Likelihood) 和影響(Impact)都必須要一併考慮。除了上述四個企業目標外，有些企業還會加入其他因素來考慮，例如管理層最近是否有變動，人員更換率 (Staff turnover rate)，過去內審審計發現的數目等等。
上述的方法其實頑繁複的，見過最簡單的方法是單以各子公司Turnover的大小和其盈利的穩定性來做風險評估，但此方法不一定適用於其他公司，如果子公司與子公司之間有Transfer Pricing的考慮，又或者各子公司其實是一個垂直整合(Vertical Integration) 的話，單以上述的方法來評估各子公司的風險就不太合適。
除了COSO外，我曾見過另兩套方法，分別是由IBM發明的CARES和US Postal Service發明的IMAGE 2000。這兩套方法與COSO不同之處在於其風險的分類方式不同。
CARES其實代表五種風險，分別是：
C – Compliance 遵循風險
A – Accomplishment 達成目標
R – Reporting 信息可靠
E – Efficiency 運作效率
S – Safeguarding 資產保護
IMAGE 2000則代表五種風險，並且有著不同的比重，包括：
I – Internal Control 內部控制(20%)
M – Materiality 重要性(15%)
A – Audit Result 審計結果(10%)
G – Goals & Objectives 業務的目標和目的(30%)
E – Exposure 暴露(25%)
至於CARES及IMAGE 2000的詳情，日後有機會再談。下一篇文章將會講第三個步驟，為審計單元進行風險排序。
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相關文章連結：
上一篇文章：編制內審計劃（一）
下一篇文章：編制內審計劃（三）
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2. 進行風險評估 Conduct Risk Assessment
在《COSO內控要素：風險評估（二）》一文中已談過風險評估的程序，現在講一講風險評估的方法。較普遍的方法是利用COSO的四個企業目標(Objectives)來先將風險分類，這包括Strategic (策略性風險)，Operation (營運風險)，Reporting (報導風險) 及 Compliance (遵循風險)，然後在每類的風險中進行分析。分析的方法可以通過訪談或問卷的型式配以數據分析來進行，訪談/問卷的對象應包括管理層，相關單位或流程的負責人，以至外審，企業的法律顧問，Compliance Officer等等。在進行風險分析時，風險出現的可能性(Likelihood) 和影響(Impact)都必須要一併考慮。除了上述四個企業目標外，有些企業還會加入其他因素來考慮，例如管理層最近是否有變動，人員更換率 (Staff turnover rate)，過去內審審計發現的數目等等。
上述的方法其實頑繁複的，見過最簡單的方法是單以各子公司Turnover的大小和其盈利的穩定性來做風險評估，但此方法不一定適用於其他公司，如果子公司與子公司之間有Transfer Pricing的考慮，又或者各子公司其實是一個垂直整合(Vertical Integration) 的話，單以上述的方法來評估各子公司的風險就不太合適。
除了COSO外，我曾見過另兩套方法，分別是由IBM發明的CARES和US Postal Service發明的IMAGE 2000。這兩套方法與COSO不同之處在於其風險的分類方式不同。
CARES其實代表五種風險，分別是：
C – Compliance 遵循風險
A – Accomplishment 達成目標
R – Reporting 信息可靠
E – Efficiency 運作效率
S – Safeguarding 資產保護
IMAGE 2000則代表五種風險，並且有著不同的比重，包括：
I – Internal Control 內部控制(20%)
M – Materiality 重要性(15%)
A – Audit Result 審計結果(10%)
G – Goals & Objectives 業務的目標和目的(30%)
E – Exposure 暴露(25%)
至於CARES及IMAGE 2000的詳情，日後有機會再談。下一篇文章將會講第三個步驟，為審計單元進行風險排序。
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上一篇文章：編制內審計劃（一）
下一篇文章：編制內審計劃（三）
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2009年7月7日星期二
2009年7月6日星期一
編制內審計劃（一）
有Blog友給我電郵，問如何制訂內部審核計劃 (Internal Audit Plan)。其實這個題目範圍很大很廣，詳細地寫的話差不多可以寫一本書出來，為免太沈悶，首先我會描述主要的步驟，然後嘗試配要圖片簡要地說一下每個步驟的做法及要點。
另外要說明一下，這套做法屬於內審的傳統方法，和美國PCAOB Audit Standard No. 5 的做法不相同；傳統的方法涵蓋企業需要面對的所有風險，考慮的起點是企業的Business Objectives，而AS5用的是Top-down apporach，因為需要符合SOX法例關係，所以只則重關係到 Financial Reporting 的風險，考慮的起點是企業的Financial Statements，至於AS5的做法，日後將會另文再談。
內審傳統編制內審計劃的方法主要有七個步驟，包括：
1. 劃分審計單元 Define Audit Universe
2. 進行風險評估 Conduct Risk Assessment
3. 為審計單元進行風險排序 Conduct Risk Ranking
4. 決定審計單元審核周期 Define Audit Frequency
5. 預算審計時間 Estimate Audit Man-hours
6. 編制長期內審計劃Prepare Long-term Audit Plan
7. 編制年度內審計劃Prepare Annual Audit Plan
上述每個步驟的做法和要點都涉及很多東西，這篇將會介紹第一個步驟，餘下的在下幾篇文章再談。
1. 劃分審計單元 Define Audit Universe
編制內審計劃前，我們必須要先劃分好Audit Universe。什麼是Audit Universe？有人翻譯成審計宇宙，但我覺得「審計單元」較貼切。劃分審計單元很重要，因為往後的風險評估，內審資源調配，內審計劃編制，以至各個內審項目的執行全都需要跟從這方法來劃分。
那麼如何劃分審計單元呢？每家企業所用的方法都不盡相同，不過普遍有以下幾個方法：
以業務單元Business Unit來劃分，例如一些投資公司，他們的審計單元多以其子公司或者分公司來劃分。又例如那些多元化業務的公司(Conglomerates)，他們的審計單元多以業務來劃分。舉個例子，如果一家公司分別擁有地產，酒店及電訊業務，審計單元則以這些業務來劃分，如下圖。
以流程 (Procedure/Cycle) 來劃分，例如採購及付款流程，庫存流程，銷售及收款流程等等。要注意一點，事前必需要清楚界定流程的開始及終結，以採購及付款流程為例，其開始可能是由用家部門填寫採購申請，其終結可能是付款憑證 (Payment Voucher)以至入賬，如下圖。
以部門/功能 (Department/Function) 來劃分，例如採購部，會計部，營業部，人力資源部等等。以這方法來劃分，好處是每次審計時只需要應付一個被審單位，壞處則是部門與部門之間的問題容易被忽略，而且要評價某流程是否無問題或者其效率時，內審便要合併過去的項目才可以下結論，如下圖。
以業務單元＋流程來劃分，即是說將業務單元的各個流程分開來看，如果業務單元本身的範圍很大，這方法便很合用。例如下圖的企業是一家MNC，業務單元有三層，分別是總公司，地區總部和各個地方的子公司，在劃分審計單元時，首先一層層地由總部至子公司劃分，到了每一家子公司後再以流程來劃分。
下一篇文章將會講第二個步驟－為審計單元進行風險評估。
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相關文章連結：
下一篇文章： 編制內審計劃（二）
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另外要說明一下，這套做法屬於內審的傳統方法，和美國PCAOB Audit Standard No. 5 的做法不相同；傳統的方法涵蓋企業需要面對的所有風險，考慮的起點是企業的Business Objectives，而AS5用的是Top-down apporach，因為需要符合SOX法例關係，所以只則重關係到 Financial Reporting 的風險，考慮的起點是企業的Financial Statements，至於AS5的做法，日後將會另文再談。
內審傳統編制內審計劃的方法主要有七個步驟，包括：
1. 劃分審計單元 Define Audit Universe
2. 進行風險評估 Conduct Risk Assessment
3. 為審計單元進行風險排序 Conduct Risk Ranking
4. 決定審計單元審核周期 Define Audit Frequency
5. 預算審計時間 Estimate Audit Man-hours
6. 編制長期內審計劃Prepare Long-term Audit Plan
7. 編制年度內審計劃Prepare Annual Audit Plan
上述每個步驟的做法和要點都涉及很多東西，這篇將會介紹第一個步驟，餘下的在下幾篇文章再談。
1. 劃分審計單元 Define Audit Universe
編制內審計劃前，我們必須要先劃分好Audit Universe。什麼是Audit Universe？有人翻譯成審計宇宙，但我覺得「審計單元」較貼切。劃分審計單元很重要，因為往後的風險評估，內審資源調配，內審計劃編制，以至各個內審項目的執行全都需要跟從這方法來劃分。
那麼如何劃分審計單元呢？每家企業所用的方法都不盡相同，不過普遍有以下幾個方法：
以業務單元Business Unit來劃分，例如一些投資公司，他們的審計單元多以其子公司或者分公司來劃分。又例如那些多元化業務的公司(Conglomerates)，他們的審計單元多以業務來劃分。舉個例子，如果一家公司分別擁有地產，酒店及電訊業務，審計單元則以這些業務來劃分，如下圖。
以流程 (Procedure/Cycle) 來劃分，例如採購及付款流程，庫存流程，銷售及收款流程等等。要注意一點，事前必需要清楚界定流程的開始及終結，以採購及付款流程為例，其開始可能是由用家部門填寫採購申請，其終結可能是付款憑證 (Payment Voucher)以至入賬，如下圖。
以部門/功能 (Department/Function) 來劃分，例如採購部，會計部，營業部，人力資源部等等。以這方法來劃分，好處是每次審計時只需要應付一個被審單位，壞處則是部門與部門之間的問題容易被忽略，而且要評價某流程是否無問題或者其效率時，內審便要合併過去的項目才可以下結論，如下圖。
以業務單元＋流程來劃分，即是說將業務單元的各個流程分開來看，如果業務單元本身的範圍很大，這方法便很合用。例如下圖的企業是一家MNC，業務單元有三層，分別是總公司，地區總部和各個地方的子公司，在劃分審計單元時，首先一層層地由總部至子公司劃分，到了每一家子公司後再以流程來劃分。
以業務單元＋部門/功能來劃分，和上面的差不多，即是將業務單元的各個部門/功能分開來看，如下圖。
下一篇文章將會講第二個步驟－為審計單元進行風險評估。
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相關文章連結：
下一篇文章： 編制內審計劃（二）
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2009年7月3日星期五
開白條
在大陸，很多企業及政府機關都流行「開白條」或者「打白條」，誓估不到連美國這個央央大國也要落得此田地。美國加州因為財赤嚴重 (達到243億美元)，手上已經沒有資金周轉而且債台高築，加州政府決定開出30億美元的IOU給優先權較低的各大小債主，例如為政府服務的IT供應商，供應監獄飲食的承辦商等等以償還債項。IOU即是「I Owe You」，香港叫「借據」，大陸則叫「白條」，不過加州這次開出的白條較高級，銀行或許願意承兌，但承兌的收費應該會很高，債主可能得不償失。 除了開白條外，公務員還要每個月放三日無薪假直至明年六月為止。
Deficit forces California to issue IOUs
http://www.ft.com/cms/s/0/1940d18e-64cf-11de-a13f-00144feabdc0.html
在大陸進行備用金，小額現金等等的審計時經常都會見到白條，白條勉強算是一項控制吧，至少借款人白紙黑字承認欠債，但在內控角度來說企業絶對不應接受白條，因為既缺乏事前的審批，也沒有還款的承諾日期及用途，加上白條未必具有法律效力，當欠款人抵賴不還時，單憑白條未必可以追討款項，而且這也造成一個漏洞給有心人虧空公款。企業開出白條就更加不可以，隨便向外開出的話容易被濫用，企業分分鐘會有很多隱藏債項也不知道。
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Deficit forces California to issue IOUs
http://www.ft.com/cms/s/0/1940d18e-64cf-11de-a13f-00144feabdc0.html
在大陸進行備用金，小額現金等等的審計時經常都會見到白條，白條勉強算是一項控制吧，至少借款人白紙黑字承認欠債，但在內控角度來說企業絶對不應接受白條，因為既缺乏事前的審批，也沒有還款的承諾日期及用途，加上白條未必具有法律效力，當欠款人抵賴不還時，單憑白條未必可以追討款項，而且這也造成一個漏洞給有心人虧空公款。企業開出白條就更加不可以，隨便向外開出的話容易被濫用，企業分分鐘會有很多隱藏債項也不知道。
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2009年7月1日星期三
昂山素姬的「Freedom To Lead」海報
Source:
http://postersandprints.wordpress.com/2009/06/24/obey-aung-san-suu-kyi-freedom-to-lead-print-release/ （左圖）
http://en.wikipedia.org/wiki/Shepard_Fairey（右圖）
http://en.wikipedia.org/wiki/Shepard_Fairey（右圖）
昂山素姬的那張海報（左圖）由 Shepard Fairey 為所創作，據說其創作意念與他之前為奧巴馬在總統競選期間設計的「希望」海報（右圖）相同。據新聞報導說，Shepard Fairey 創作這海報是希望喚起世人關注昂山素姬被持續軟禁以及緬甸軍政府高壓統治人民的問題。
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2009年6月30日星期二
廿幾年前的今天
廿幾年前的今天是我高考放榜的日子(是否正好是6月30日就忘記了)，當時我的成績只屬一般，科科合格但不足以入讀大學。我是念理科的，曾打算重讀中七，但那些理論和公式怎樣讀也不明白，而且自己實在沒有多大信心在下次考到更好的成績，擔心白白浪費多一年時間對不起父母，所以最後打消了這念頭。適逢當時正在一家旅行社做暑假工，公司見我有中七學歷，打算將我轉為長工並多給一些機會，但我對導遊這一行實在沒有太大的興趣，在胡裡胡塗誤打誤撞之下便報讀了工業學院（即是現在的IVE）的會計系。報讀初期從來沒有想過要成為會計師，一來覺得遙不可及，二來我自己從來沒有讀過商科，擔心應付不來。讀了半個學期後我發覺商科原來很有趣，慢慢地想學想知更多，所以特別用功。後來得知由工業學院畢業至考取到會計師資格雖然辛苦，但也不至於沒有可能，所以畢業後為自己訂下了一個目標，希望五年內考取到會計師資格，最後真的完成了目標，總算沒有辜負對自己的期望。
回想起來當初自己實在太混沌，不是上天眷顧的話也不會加入會計這一行。坦白說，會計師雖然是「師」級，但這個專業不會令你大富大貴，要平平穩穩過一生卻不難。
高考今天放榜，考得好成績的固然值得高興，考得不好的也不用憂愁，現在的中七畢業生無論在升學和就業都有很多選擇，最重要是認清楚自己的興趣和路向，不要人云亦云。現在資訊發達，多問問別人各條路或各行業的情況，不要像我那時般混混噩噩。
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回想起來當初自己實在太混沌，不是上天眷顧的話也不會加入會計這一行。坦白說，會計師雖然是「師」級，但這個專業不會令你大富大貴，要平平穩穩過一生卻不難。
高考今天放榜，考得好成績的固然值得高興，考得不好的也不用憂愁，現在的中七畢業生無論在升學和就業都有很多選擇，最重要是認清楚自己的興趣和路向，不要人云亦云。現在資訊發達，多問問別人各條路或各行業的情況，不要像我那時般混混噩噩。
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2009年6月29日星期一
夏姆錫克遊記（二）
繼續上一篇《夏姆錫克遊記（一）》文章...
次日清早在酒店享用了豐富的美式早餐後，旅遊公司派車來接我們到市中心的碼頭。碼頭停泊了很多遊艇，岸上則聚集了很多準備出海浮潛或者潛水的遊客，即使我們有旅遊公司的人員帶領，但也很不容易才找到自己的遊艇。遊艇很大很寬敞，除了我們六位中國人外，這次浮潛還有十多位歐洲人和我們一起參加，閒談中得知有來自德國，法國，荷蘭及英國的。船長和水手都是埃及人，每位都能說流利的英語，而且很熱情，其中一位個子較矮膚色較黑的水手最好玩，他說他從未接觸過 Pure Chinese (地道的中國人)，所以老是拉著我們問關於中國和香港的事情，話題也離不開Bruce Lee和 Jackie Chan。
整個行程由早上到黃昏，我們一共到過四個浮潛的熱點，我自己水性不好，只在其中一個地點落水，不幸的是原來那處的水流最急，即使我如何拼命游也無法回到船上，好在那位矮小的水手發現了，他徙手游過來把我救回遊艇。其實以浮潛方式看珊瑚不好玩，一定要潛下海裡去才看得清楚。由最後一個浮潛熱點回夏姆錫克，船程太約要一個小時，在回程途中水手邀請參加者表演，歐洲的參加者唱民謠，我們六個則合唱中國國歌，我們其中一位國內同事表演欲特別強，他以演歌的方式獨唱了一首山歌，唱後全船人鼓掌叫好。回到酒店時已經是晚上，大家實在玩得累透了，吃過晚飯後各自回房抱頭大睡。
第三天是我們在夏姆錫克的最後一天，大家盡情地在海灘游玩，游泳的游泳，曬太陽的曬太陽，午飯後辦好退房手續便踏上回開羅的歸途。但故事還未完結，原來在開羅為我們安排機票的旅行社職員竟然忘記為我們確認機位，經一番擾攘後才可以後補上機，但航班延誤了五個小時之久，到達開羅機場已是零晨二時，好不容易才找到一部的士，討價還價後開車已是零晨三時，途中司機迷路，碰巧遇到警察查車 (這又難怪，六個中國人零晨時分擠在一部的士進入大使館區，不查我們才怪)，警察得知我們是遊客後竟然開了一部警車帶領我們回大使館區，回到的住處時已是零晨五時了。由於當天是星期一，吃過早點梳洗過後便回辦公室上班，當日辦公室便多了六隻國產大熊貓。
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2009年6月28日星期日
Superhero 奧巴馬
據報有美國網站推出了一套以奧巴馬為題的動畫短片，片中奧巴馬化身為Superhero為人民解除各種困難。之前在新聞報導中看過幾幕，今天特意在該網站找來足本版和大家分享。
初時看這宣傳短片覺得幾好玩，但再看清楚時發覺以這手段來歌頌政治人物卻有點「肉麻」，如果主角換了是我們的曾特首又或者國家領導人，不知道輿論會怎樣？
http://sendables.jibjab.com/originals/hes_barack_obama
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相關新聞報導：
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奧巴馬化身超級英雄
http://hk.news.yahoo.com/article/090620/4/csls.html
美國政治短片網站推出奧巴馬總統的動畫短片，奧巴馬化身為超級英雄，解決金融海嘯、中東及海盜等問題。
一身紅色緊身衣的奧巴馬在動畫中出現，他首先向人民「大洒金錢」，用美元拯救人民於水火，更降服了股市圖表化身的紅色巨龍，令股市表現回復平穩。奧巴馬亦令中東出現和解的希望，他亦打擊了恐怖分子。
動畫短片中更有奧巴馬真人現身，引用了奧巴馬的片斷，他接獲求助後，變身超級英雄，對付海盜。奧巴馬更衝上大空，對付外來的機械人。
該套動畫在一個聚餐晚會上播放，奧巴馬總統亦有出席，他看動畫時，難掩心中的高興。
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2009年6月26日星期五
Michael Jackson 1958-2009
今天早上聽收音機，新聞報導說Michael Jackson於當地時間星期四下午因心臟病發被送入醫院搶救，新聞還說救護員抵達他在LA的住處時，他已經沒有了心跳，聽到後已心知不妙，那知回到公司之後據報他已魂歸天國，哈利路亞。
http://edition.cnn.com/2009/SHOWBIZ/Music/06/25/michael.jackson/index.html
稱他為King of Pop，他當之無慚，他才50歲，真是太可惜了。唯一令人遺憾的是他近年的古怪行徑及官司纒身。想一次過回憶一下他的經典Moon Walk 舞步及台風? 來這個網站吧。
http://michaeljacksonlive.com/video.php
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2009年6月25日星期四
感同身受的伊朗漫畫
Source: http://nikahang.blogspot.com/
作者名為NikaHang Kowsar，是伊朗人。不需要什麼文字，一幅漫畫便道出了伊朗人對現時政府以武力鎮壓人民的心聲。特別是中國人，看到這幅畫簡直是感同身受。
另一幅則配以文字的刊載於New York Times，說明互聯網的利害。
Source: http://cartoons.nytimages.com/wieck_preview_page_171560
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2009年6月24日星期三
夏姆錫克遊記（一）
上一篇《眼中的開羅博物館和金子塔》講了我對這個地方的感覺，這一篇則講夏姆錫克 (Sharm el Sheikh)。看過前兩篇關於埃及的文章，可能你已經發現我對埃及這地方沒有好感，唯獨是夏姆錫克，這個小城市給我的印象最好最深刻，所以這篇我以遊記的方式來寫。
由開羅到夏姆錫克，除了可以乘搭內陸航機外，還可以坐長途巴士，為了節省時間，我們一行六人都乘坐內陸機，航空公司的名字記不起了，只記起航班經常誤點，由夏姆錫克回開羅時的那一程機，足足延誤了五個小時。
夏姆錫克是旅遊度假的勝地，位於西奈半島的最南端，很多歐洲人都喜歡來到這裡享受一個愉快的周末。整個城市都有很多度假式的酒店，有些還建築在沙灘傍邊，住客隨時都可以跳進清澈的紅海暢泳，我們入住的那一家是喜來登 (Sheraton Sharm Hotel)，她就正是這種建在沙灘的酒店，每間客房都有一個對著紅海的露台，坐在那裡不論何時都可以欣賞到紅海的美景。我們訂購的package除了兩晚房間租住費用外，還包括早餐，晚餐以及機場的接送。酒店的網址在這裡：
http://www.starwoodhotels.com/sheraton/property/photos/index.html?propertyID=1202
Check-in後大家第一時間更衣，為方便遊客，酒店特地建了一個小碼頭，遊客可以從沙灘直接走到較水深的地方，跳進去後珊瑚及小魚就在身傍。酒店還在沙灘上設置了沙灘椅，太陽傘，沖身的淋浴間及酒吧，黃昏時份在沙灘漫步很寫意，可惜當時內子沒有隨行。酒店的晚餐是自助形式，飯菜很豐盛，菜式則以西菜為主。
飯後我們到市中心亂逛，市內有一個大型的購物商場，附近酒吧林立，每家酒吧都站滿了來自歐洲的遊客，在當地同事的介紹下找到了一家專辦Boat Trip的旅遊公司，我們參加了第二天到珊瑚區的浮潛活動。
待續．．．
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相關文章連結：
上一篇文章：眼中的開羅博物館和金子塔
下一篇文章：
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由開羅到夏姆錫克，除了可以乘搭內陸航機外，還可以坐長途巴士，為了節省時間，我們一行六人都乘坐內陸機，航空公司的名字記不起了，只記起航班經常誤點，由夏姆錫克回開羅時的那一程機，足足延誤了五個小時。
夏姆錫克是旅遊度假的勝地，位於西奈半島的最南端，很多歐洲人都喜歡來到這裡享受一個愉快的周末。整個城市都有很多度假式的酒店，有些還建築在沙灘傍邊，住客隨時都可以跳進清澈的紅海暢泳，我們入住的那一家是喜來登 (Sheraton Sharm Hotel)，她就正是這種建在沙灘的酒店，每間客房都有一個對著紅海的露台，坐在那裡不論何時都可以欣賞到紅海的美景。我們訂購的package除了兩晚房間租住費用外，還包括早餐，晚餐以及機場的接送。酒店的網址在這裡：
http://www.starwoodhotels.com/sheraton/property/photos/index.html?propertyID=1202
Check-in後大家第一時間更衣，為方便遊客，酒店特地建了一個小碼頭，遊客可以從沙灘直接走到較水深的地方，跳進去後珊瑚及小魚就在身傍。酒店還在沙灘上設置了沙灘椅，太陽傘，沖身的淋浴間及酒吧，黃昏時份在沙灘漫步很寫意，可惜當時內子沒有隨行。酒店的晚餐是自助形式，飯菜很豐盛，菜式則以西菜為主。
飯後我們到市中心亂逛，市內有一個大型的購物商場，附近酒吧林立，每家酒吧都站滿了來自歐洲的遊客，在當地同事的介紹下找到了一家專辦Boat Trip的旅遊公司，我們參加了第二天到珊瑚區的浮潛活動。
待續．．．
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上一篇文章：眼中的開羅博物館和金子塔
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2009年6月23日星期二
「講一套，做一套」的最佳典範
曾雲川是何許人？梅窩鄉事委員會副主席，算是梅窩居民的代表吧。
聽完以下的訪問後得知，這位曾先生既未有親身了解正生書院，又不清楚梅窩升中人數不足以在當地開辦中學，就盲目反對正生搬入梅窩，
香港電台自由風自由PHONE於2009年6月15日訪問曾雲川的錄音
http://www.rthk.org.hk/asx/rthk/radio1/openline_openview/20090615.asx
更過份的是他口口聲聲說極力要求原區設校的同時，卻安排自己的子女到港島半山的嘉諾撒聖心幼稚園就讀。這家幼稚園位於羅便臣道10號，不計算由碼頭步行往車站的時間，由中環乘撘綠Van也要半個小時。記者查問原因，他竟然以自己一家是天主宗教徒為由送女兒往天主教學校就讀。
作為一位家長，曾先生沒有錯，其女兒能入讀聖心幼稚園，畢業後入讀聖心小學機會大增，所有香港的父母都希望子女能入讀名校。但做人要有良知，過得人也要過得自己，寧願要一個只有幾歲的孩子天天長途跋涉出市區讀書也不選在梅窩就讀，但又卻極力要求在梅窩原區設學校，你對曾先生的言行有什麼感想？身為天主教徒的我則感到極度羞恥，因為他將「講一套，做一套」發揮得淋漓盡致，堪稱教徒典範，不知他會否在主前懺悔？
相關新聞：
反正生代表女兒讀半山名校 稱「宗教原因」 不留梅窩讀書
http://hk.news.yahoo.com/article/090616/4/cq7t.html
【明報專訊】梅窩居民極力要求原區設校，但事實上南大嶼山根本不夠學生，而不少家長亦不願讓子女留在梅窩讀書；如連日來代表梅窩居民反對正生遷入的梅窩鄉事委員會副主席曾雲川，亦不把女兒送入梅窩的幼稚園，而是送到港島半山的幼稚園就讀，他解釋是因宗教背景而送女兒往天主教學校。
曾雲川接受查詢時表示，自己育有兩名女兒，幼女尚未適齡入學，長女正在位於羅便臣道的嘉諾撒聖心幼稚園就讀。
曾雲川：梅窩沒天主教校
他稱，現時梅窩有兩間幼稚園，分別為無宗教信仰及基督教背景，而他一家則信仰天主教，基於宗教理由，沒送女兒到梅窩的幼稚園就讀。
至於將來女兒會否回梅窩升讀小學，曾則稱要視乎情况，可能選擇回梅窩，亦可能會選擇原校升學。
其實，教育局曾多次指出，今年新學年，南大嶼山的升中一學生人數不足50人，根本不足以支持一間全面的中學。
另外，立法會 議員張文光 昨於商台節目《左右大局》中，踢爆當年南約區中學被殺校前夕，曾收到該校師生曾爭取續辦，但當時身為校監的離島區議會 主席林偉強愛理不理，但林現時卻希望重辦中學。
林偉強否認懶理南約被殺
林偉強則在節目中解釋，當年因梅窩規劃不善，令南約區中學收生不足，故導致殺校。而當年他一直努力爭取，但無必要向張文光匯報，但有資料留存作證。
他表示，當時曾去信鄉議局 要求讓學校續辦，亦有要求和其他國際學校合併，及邀請內地大學來梅窩辦分校，但因經濟低迷，難以找到人接手營辦。
支持正生居民敢怒不敢言
另外，梅窩居民並非一面倒反對正生。家住梅窩10多年的李小姐昨日致電本報，表示部分梅窩居民贊成正生遷入，「他們不代表我們！」她表示，周日居民諮詢大會會場內，反對者態度惡劣，而鄉事委員會待反對者說完意見後，即表示因趕時間要投票，過程太倉卒，在場的支持者既不敢、亦無機會說話。
「街坊那天好似着了魔」
她形容，當有人拿出贊成居民的簽名時，有村民似想打人。而她則很內疚，因自己不敢在眾目睽睽下表達意見，「街坊平時好正常，但那天好似着魔一樣」。她指出，贊成正生遷入梅窩的居民都敢怒不敢言，但部分人正計劃秘密前往正生書院探訪，「無團體敢搞，我們會自己去」。
明報記者
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聽完以下的訪問後得知，這位曾先生既未有親身了解正生書院，又不清楚梅窩升中人數不足以在當地開辦中學，就盲目反對正生搬入梅窩，
香港電台自由風自由PHONE於2009年6月15日訪問曾雲川的錄音
http://www.rthk.org.hk/asx/rthk/radio1/openline_openview/20090615.asx
更過份的是他口口聲聲說極力要求原區設校的同時，卻安排自己的子女到港島半山的嘉諾撒聖心幼稚園就讀。這家幼稚園位於羅便臣道10號，不計算由碼頭步行往車站的時間，由中環乘撘綠Van也要半個小時。記者查問原因，他竟然以自己一家是天主宗教徒為由送女兒往天主教學校就讀。
作為一位家長，曾先生沒有錯，其女兒能入讀聖心幼稚園，畢業後入讀聖心小學機會大增，所有香港的父母都希望子女能入讀名校。但做人要有良知，過得人也要過得自己，寧願要一個只有幾歲的孩子天天長途跋涉出市區讀書也不選在梅窩就讀，但又卻極力要求在梅窩原區設學校，你對曾先生的言行有什麼感想？身為天主教徒的我則感到極度羞恥，因為他將「講一套，做一套」發揮得淋漓盡致，堪稱教徒典範，不知他會否在主前懺悔？
相關新聞：
反正生代表女兒讀半山名校 稱「宗教原因」 不留梅窩讀書
http://hk.news.yahoo.com/article/090616/4/cq7t.html
【明報專訊】梅窩居民極力要求原區設校，但事實上南大嶼山根本不夠學生，而不少家長亦不願讓子女留在梅窩讀書；如連日來代表梅窩居民反對正生遷入的梅窩鄉事委員會副主席曾雲川，亦不把女兒送入梅窩的幼稚園，而是送到港島半山的幼稚園就讀，他解釋是因宗教背景而送女兒往天主教學校。
曾雲川接受查詢時表示，自己育有兩名女兒，幼女尚未適齡入學，長女正在位於羅便臣道的嘉諾撒聖心幼稚園就讀。
曾雲川：梅窩沒天主教校
他稱，現時梅窩有兩間幼稚園，分別為無宗教信仰及基督教背景，而他一家則信仰天主教，基於宗教理由，沒送女兒到梅窩的幼稚園就讀。
至於將來女兒會否回梅窩升讀小學，曾則稱要視乎情况，可能選擇回梅窩，亦可能會選擇原校升學。
其實，教育局曾多次指出，今年新學年，南大嶼山的升中一學生人數不足50人，根本不足以支持一間全面的中學。
另外，立法會 議員張文光 昨於商台節目《左右大局》中，踢爆當年南約區中學被殺校前夕，曾收到該校師生曾爭取續辦，但當時身為校監的離島區議會 主席林偉強愛理不理，但林現時卻希望重辦中學。
林偉強否認懶理南約被殺
林偉強則在節目中解釋，當年因梅窩規劃不善，令南約區中學收生不足，故導致殺校。而當年他一直努力爭取，但無必要向張文光匯報，但有資料留存作證。
他表示，當時曾去信鄉議局 要求讓學校續辦，亦有要求和其他國際學校合併，及邀請內地大學來梅窩辦分校，但因經濟低迷，難以找到人接手營辦。
支持正生居民敢怒不敢言
另外，梅窩居民並非一面倒反對正生。家住梅窩10多年的李小姐昨日致電本報，表示部分梅窩居民贊成正生遷入，「他們不代表我們！」她表示，周日居民諮詢大會會場內，反對者態度惡劣，而鄉事委員會待反對者說完意見後，即表示因趕時間要投票，過程太倉卒，在場的支持者既不敢、亦無機會說話。
「街坊那天好似着了魔」
她形容，當有人拿出贊成居民的簽名時，有村民似想打人。而她則很內疚，因自己不敢在眾目睽睽下表達意見，「街坊平時好正常，但那天好似着魔一樣」。她指出，贊成正生遷入梅窩的居民都敢怒不敢言，但部分人正計劃秘密前往正生書院探訪，「無團體敢搞，我們會自己去」。
明報記者
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2009年6月22日星期一
眼中的開羅博物館和金子塔
在埃及公幹期間和同事到了幾個地方遊玩，有三個地方我想說一下，分別是開羅博物館，吉薩 (Giza) 的金子塔及位於紅海的旅遊度假勝地夏姆錫克 (Sharm el Sheikh)。
開羅博物館
開羅博物館的外觀很樸 實，紅色的外牆，白色的雕塑加上諾大的玻璃窗，給人一種很親切的感覺。相較與它齊名的倫敦大英博物館及巴黎羅浮宫，它沒有前者的那份霸氣，也沒有後者的那種過去和現在的強烈反差，平平凡凡的感覺像回到母校圖書館一樣。博物館的遊人絡繹不絕，外地人和當地人一樣多。博物館不算很大，但要把所有展品全看一遍的話，相信在一天內無法辦到。在眾多展品當中，似乎木乃伊和法老王的陪葬品最受歡迎。古埃及的象形文字也得特別，活像一幅幅漫畫在訴說故事。看到古埃及的文物時，驚嘆當時他們的文明是何等先進之餘，也隱隱覺得我們和他們有著一層說不出的隔膜。這感覺可能來自他們的神秘吧，因為實在太多東西連當代的科學也解釋不了，例如金子塔是一個整齊的方錐型，底部的四邊更是準確的指向正東、正南、正西、正北，據說其誤差少於1度。
參觀過後，我的感覺是與其說這是博物館，不如說它是一家雜貨店吧，除了展出木乃伊的地方外，幾乎所有博物館的其他地方都沒有空調，文物到處擺放而且堆積如山，我不是讀考古的，但看到那麼多文物沒有好好地存放我也心痛，不知考古學家們會怎麼想。
金子塔
未到埃及前，吉薩的金子塔是我最期待的，但遊覽過後，除非其管理有所改善，否則我很大可能不會再去。由住處架私家車前往吉薩只需45分鐘左右，未到達吉薩時，在遠處我們已經看到高大而且宏偉的金子塔，第一眼看到時我很感動，淚水也不其然地湧出來，為什麼幾千年前的古人會有如此能力興建那麼偉大的建築，但到達金子塔的腳下時卻令我很失望，怎樣說好呢，頹門敗瓦，日久失修，金子塔就像一只在馬戲團表演的年邁獅子一樣，貪婪的馭獸師只顧在獅子身上賺錢，但卻沒有好好地照顧牠。金子塔腳下圍了繩索，而且還有保安人員把手，原意是防止遊客觸碰或攀上金子塔，但實際上遊客只要付些錢，保安便會放手不理。還有那些向遊客兜生意的人，在金子塔的區域內經常會有自稱是 Key Holder的人過來，還出示一大串鎖匙說能帶我們到一些禁地參觀，其他的還有騎駱駝及與駱駝合照等等，林林種種的生意就只依靠金子塔這個老本，但老本也吃不得長久，因為當地欠缺經費保養及修復金子塔，有些金子塔的外牆多年前已開始塌下，再這樣下去整座金子塔都會有倒塌的危險。
在眾多的金子塔之中，其中一個是容許遊人內進參觀的，不過要另外付鈔買票。金子塔內的通道很狹窄，沿途有電燈泡照明，但還是很昏暗，有些通道緊緊容許一個成年人腑身通過，有些則很糾斜，需要爬行才成。穿過通道後可以到達兩三個密室，密室空空如也，皆因所有文物已收藏在開羅博物館。由於進入金子塔的遊人很多，但通風又不太好，到處都充斥著汗臭的味道。從金子塔內從來以後的第一個感覺是「貼錢買難受」；遊畢整個吉薩金子塔區的感覺則是「無下次」。
下一篇會講講旅遊度假的天堂，夏姆錫克。
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相關文章連結：
上一篇文章：埃及開羅
下一篇文章：夏姆錫克遊記（一）
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開羅博物館
開羅博物館的外觀很樸 實，紅色的外牆，白色的雕塑加上諾大的玻璃窗，給人一種很親切的感覺。相較與它齊名的倫敦大英博物館及巴黎羅浮宫，它沒有前者的那份霸氣，也沒有後者的那種過去和現在的強烈反差，平平凡凡的感覺像回到母校圖書館一樣。博物館的遊人絡繹不絕，外地人和當地人一樣多。博物館不算很大，但要把所有展品全看一遍的話，相信在一天內無法辦到。在眾多展品當中，似乎木乃伊和法老王的陪葬品最受歡迎。古埃及的象形文字也得特別，活像一幅幅漫畫在訴說故事。看到古埃及的文物時，驚嘆當時他們的文明是何等先進之餘，也隱隱覺得我們和他們有著一層說不出的隔膜。這感覺可能來自他們的神秘吧，因為實在太多東西連當代的科學也解釋不了，例如金子塔是一個整齊的方錐型，底部的四邊更是準確的指向正東、正南、正西、正北，據說其誤差少於1度。
參觀過後，我的感覺是與其說這是博物館，不如說它是一家雜貨店吧，除了展出木乃伊的地方外，幾乎所有博物館的其他地方都沒有空調，文物到處擺放而且堆積如山，我不是讀考古的，但看到那麼多文物沒有好好地存放我也心痛，不知考古學家們會怎麼想。
金子塔
未到埃及前，吉薩的金子塔是我最期待的，但遊覽過後，除非其管理有所改善，否則我很大可能不會再去。由住處架私家車前往吉薩只需45分鐘左右，未到達吉薩時，在遠處我們已經看到高大而且宏偉的金子塔，第一眼看到時我很感動，淚水也不其然地湧出來，為什麼幾千年前的古人會有如此能力興建那麼偉大的建築，但到達金子塔的腳下時卻令我很失望，怎樣說好呢，頹門敗瓦，日久失修，金子塔就像一只在馬戲團表演的年邁獅子一樣，貪婪的馭獸師只顧在獅子身上賺錢，但卻沒有好好地照顧牠。金子塔腳下圍了繩索，而且還有保安人員把手，原意是防止遊客觸碰或攀上金子塔，但實際上遊客只要付些錢，保安便會放手不理。還有那些向遊客兜生意的人，在金子塔的區域內經常會有自稱是 Key Holder的人過來，還出示一大串鎖匙說能帶我們到一些禁地參觀，其他的還有騎駱駝及與駱駝合照等等，林林種種的生意就只依靠金子塔這個老本，但老本也吃不得長久，因為當地欠缺經費保養及修復金子塔，有些金子塔的外牆多年前已開始塌下，再這樣下去整座金子塔都會有倒塌的危險。
在眾多的金子塔之中，其中一個是容許遊人內進參觀的，不過要另外付鈔買票。金子塔內的通道很狹窄，沿途有電燈泡照明，但還是很昏暗，有些通道緊緊容許一個成年人腑身通過，有些則很糾斜，需要爬行才成。穿過通道後可以到達兩三個密室，密室空空如也，皆因所有文物已收藏在開羅博物館。由於進入金子塔的遊人很多，但通風又不太好，到處都充斥著汗臭的味道。從金子塔內從來以後的第一個感覺是「貼錢買難受」；遊畢整個吉薩金子塔區的感覺則是「無下次」。
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2009年6月20日星期六
埃及開羅
多年前曾到埃及公幹，在那裡逗留了差不多個半月，回想起來當地一些人和事都頑有趣。埃及的早先相當聰明，他們能蓋起金字塔，獅身人面像這些連現代人也無法解釋的建築奇跡，但現代的埃及人並不聰明，只靠吃早先留下來的老本，老是捧出先人的大招牌。四大文明古國中，已忙國的巴比倫不計，中國和印度經濟起飛，國力日漸強盛，反觀現代的埃及卻是一事無成。
埃及開羅的機場很細小而且殘舊，公司找了當地的旅遊公司協助我們過關並接送我們。當時詳細的情況已經忘記了，只記得接我們的旅遊公司人員竟然可以在海關禁區內迎接我們，而且過海關很順利，沒有像其他外國人般被關員左審右查，真是有錢使得鬼推磨。由機場進入巿區發現了一個很奇怪的現象，路上所見很多平房都是沒有屋頂的，而且屋柱還露出了鋼筋，最奇怪的是這些平房都已有人居住而且有些還很殘舊，問當地司機其原因，原來根據當地律，建好的平房需要向政府邀交稅金，但如果房子還未有屋頂的話，這就不算是建成所以不需要交稅。當時真是很想去看看沒有屋頂的房子是怎樣住人的。
公司的辦公室設在大使館區，而且在附近還租了幾套公寓給派駐的員工居住，剛巧有幾位員工放假回國，我們便居住在那裡。可能是在大使館區的原故，附近的環境很清幽，到處都是樹木，而且不必擔心治安，因為這一區十步一哨五步一崗，所有路口都由荷槍實彈的軍警把守，每個哨崗都設有鐵馬及堆起的沙包。問同事是否有什麼大事發生，同事說因為埃及政府為了增加就業，所以聘請了大量當地人入伍在首都維持治安。
埃及是一個極大男人的國度，外藉女士到當地的話要特別小心，在街上給當地男人眼望望是最低程度的騷擾，時常聽到有外藉女士投訴給毛手毛腳。埃及男人可以同時娶最多四位太太，不過這是有法例規管的，四位太太的待遇必需一樣，例如她們住的房間大小要一樣，又例如你想買一個手袋給其中一位，你就必需同時買多三個給另外三位，所以在當地只有有錢人才可以享受所謂的齊人之福。
大多數埃及人信奉回教，回教徒每天都要進行五次的禱告，當到了禱告的時間，不論在大街小巷四處到會傳來信徒的禱告聲，有些地區甚至用上擴音器現場擴播祭司說話。
在埃及最不習慣的是不容易吃到豬肉，當地人視豬肉為不潔的，他們看到都會吐。我居住的地方附近有幾家由中國人開的店舖，其中一家賣豬肉的，雖然販賣豬肉是合法的，但避免不必要的麻煩，店主只低調地賣給華人。在埃及的旅遊區到處都會見到抽水煙及喝茶的小館子，水煙有半個人那麼高，我沒有試抽，一來我不抽煙，二來人人都抽那幾支，實在很不衛生。
在埃及到處可以見到手工製作的漂亮玻璃香水瓶子，而且價錢便宜，是手信送禮佳品。埃及的水晶擺設也不錯，雖然款式不及SWAROVSKI時尚，但一些永恆的款式還是不錯，或者買一個水晶金字塔也是尚佳之選。
下篇將會講講在埃及三個值得說說的地方。
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相關文章連結：
下一篇文章：眼中的開羅博物館和金子塔
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埃及開羅的機場很細小而且殘舊，公司找了當地的旅遊公司協助我們過關並接送我們。當時詳細的情況已經忘記了，只記得接我們的旅遊公司人員竟然可以在海關禁區內迎接我們，而且過海關很順利，沒有像其他外國人般被關員左審右查，真是有錢使得鬼推磨。由機場進入巿區發現了一個很奇怪的現象，路上所見很多平房都是沒有屋頂的，而且屋柱還露出了鋼筋，最奇怪的是這些平房都已有人居住而且有些還很殘舊，問當地司機其原因，原來根據當地律，建好的平房需要向政府邀交稅金，但如果房子還未有屋頂的話，這就不算是建成所以不需要交稅。當時真是很想去看看沒有屋頂的房子是怎樣住人的。
公司的辦公室設在大使館區，而且在附近還租了幾套公寓給派駐的員工居住，剛巧有幾位員工放假回國，我們便居住在那裡。可能是在大使館區的原故，附近的環境很清幽，到處都是樹木，而且不必擔心治安，因為這一區十步一哨五步一崗，所有路口都由荷槍實彈的軍警把守，每個哨崗都設有鐵馬及堆起的沙包。問同事是否有什麼大事發生，同事說因為埃及政府為了增加就業，所以聘請了大量當地人入伍在首都維持治安。
埃及是一個極大男人的國度，外藉女士到當地的話要特別小心，在街上給當地男人眼望望是最低程度的騷擾，時常聽到有外藉女士投訴給毛手毛腳。埃及男人可以同時娶最多四位太太，不過這是有法例規管的，四位太太的待遇必需一樣，例如她們住的房間大小要一樣，又例如你想買一個手袋給其中一位，你就必需同時買多三個給另外三位，所以在當地只有有錢人才可以享受所謂的齊人之福。
大多數埃及人信奉回教，回教徒每天都要進行五次的禱告，當到了禱告的時間，不論在大街小巷四處到會傳來信徒的禱告聲，有些地區甚至用上擴音器現場擴播祭司說話。
在埃及最不習慣的是不容易吃到豬肉，當地人視豬肉為不潔的，他們看到都會吐。我居住的地方附近有幾家由中國人開的店舖，其中一家賣豬肉的，雖然販賣豬肉是合法的，但避免不必要的麻煩，店主只低調地賣給華人。在埃及的旅遊區到處都會見到抽水煙及喝茶的小館子，水煙有半個人那麼高，我沒有試抽，一來我不抽煙，二來人人都抽那幾支，實在很不衛生。
在埃及到處可以見到手工製作的漂亮玻璃香水瓶子，而且價錢便宜，是手信送禮佳品。埃及的水晶擺設也不錯，雖然款式不及SWAROVSKI時尚，但一些永恆的款式還是不錯，或者買一個水晶金字塔也是尚佳之選。
下篇將會講講在埃及三個值得說說的地方。
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2009年6月18日星期四
IT人的苦況
好友J君在一家中小企任職HR，公司最近要招聘一位IT Support的同事，順理成章由她負責，但她的遭遇令她氣結之餘，也很同情IT人的苦況。
J君的公司在香港其中一個知名的Job search網站刊登招聘廣告，星期一傍晚貼出來，星期二早上已收到差不多100個電郵申請。由於申請實在太多，而且不斷收到新的申請，J君總共花了差不多一整天的時間用極速「掃」了所有申請一次。她說收到的履歷各式各樣全有，最長的那份履歷不包括Cover Letter共有十五頁，有封面有目錄，簡直就是一份報告。J君翻了首五頁也未看到此申請人的工作經驗，氣結之下按下 Delete按鈕 將這申請投進垃圾箱。最短的那個申請更妙，電郵內沒有附上履歷，只有一句不甚禮貌的英文，申請人的洋名（而且沒有寫上姓氏）及電話號碼，大致的意思是叫 HR 致電給他安排面試。剛巧J君的上司也是用這個洋名，初時還以為上司選了這申請並轉發給她安排面試，但明明只有她自己在篩選申請，搞了好半天才知道不是，這申請的下場和有十五頁履歷的那個申請一樣即時被掉進垃圾箱。
好不容易才篩選了十幾份合適的申請，J君逐一聯絡面試。見了十多位申請人後，J君發現很多申請人都是在年頭或者剛被公司裁員裁出來的，就算現在還有工作的，大部份不是合約員工而且快將期滿不獲續約，就是長工但公司決定將整個IT Support部門外判或搬上大陸。J君說有幾位已失業幾個月，有兩位還年過四十有妻有兒，為求增加獲聘用的機會，他們不惜將叫價降低。
其實做IT Support不容易，三更半夜留在公司做維護系統或者緊急維修是平常事，有些還要 24x7 on call，不論何時都要即時幫助有問題的user及處理。還有一些無理取閙的user，自己不懂得操作但又指責IT Support做得不好，脾氣差的還會不問原由先以一輪粗言問候。先前看新聞得知HSBC裁了很多IT部門的員工出來，看來這年頭幹IT Support這一行的真苦！
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J君的公司在香港其中一個知名的Job search網站刊登招聘廣告，星期一傍晚貼出來，星期二早上已收到差不多100個電郵申請。由於申請實在太多，而且不斷收到新的申請，J君總共花了差不多一整天的時間用極速「掃」了所有申請一次。她說收到的履歷各式各樣全有，最長的那份履歷不包括Cover Letter共有十五頁，有封面有目錄，簡直就是一份報告。J君翻了首五頁也未看到此申請人的工作經驗，氣結之下按下 Delete按鈕 將這申請投進垃圾箱。最短的那個申請更妙，電郵內沒有附上履歷，只有一句不甚禮貌的英文，申請人的洋名（而且沒有寫上姓氏）及電話號碼，大致的意思是叫 HR 致電給他安排面試。剛巧J君的上司也是用這個洋名，初時還以為上司選了這申請並轉發給她安排面試，但明明只有她自己在篩選申請，搞了好半天才知道不是，這申請的下場和有十五頁履歷的那個申請一樣即時被掉進垃圾箱。
好不容易才篩選了十幾份合適的申請，J君逐一聯絡面試。見了十多位申請人後，J君發現很多申請人都是在年頭或者剛被公司裁員裁出來的，就算現在還有工作的，大部份不是合約員工而且快將期滿不獲續約，就是長工但公司決定將整個IT Support部門外判或搬上大陸。J君說有幾位已失業幾個月，有兩位還年過四十有妻有兒，為求增加獲聘用的機會，他們不惜將叫價降低。
其實做IT Support不容易，三更半夜留在公司做維護系統或者緊急維修是平常事，有些還要 24x7 on call，不論何時都要即時幫助有問題的user及處理。還有一些無理取閙的user，自己不懂得操作但又指責IT Support做得不好，脾氣差的還會不問原由先以一輪粗言問候。先前看新聞得知HSBC裁了很多IT部門的員工出來，看來這年頭幹IT Support這一行的真苦！
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2009年6月17日星期三
回應「匿名」在《梅窩賤人200》的留言
匿名朋友：
相信你是梅窩居民吧？你在《梅窩賤人200》的留言我以看到，也即時寫了些回應，但覺得那些回應有不足之處，所以另寫這篇文來回應。
首先多謝你沒有罵我言詞刻薄，你在留言中道出了你們的小學校舍不夠用，而且申請遷入空置的南約中學多時，但政府遲遲都沒有回覆。你更將茅頭直指特首曾蔭權，說政府莫視你們子女的需要，還打了一個比喻，說：「吸毒的孩子需要一個良好的學習環境，難道正常的孩子不需要嗎？這就好像是一個班上30個學生，只有兩個調皮的學生，老師竟然丟下28個乖學生不管，去諄諄教誨那兩個搗蛋鬼，那28個學生只好耐著性子，浪費寶貴的時間去等老師調教完那個調皮的學生。這合理嗎？這叫劣幣逐良幣。」
看，你們口口聲聲說沒有歧視正生書院的學生，但這句說話正好說明你們的心態。吸毒的學生不管他們改過與否，在你們眼中就是「劣幣」。今天都到你們那位黃福根區議員的網誌看了看，你們誤把正生書院看成是戒毒學校，更甚者有人將她與監獄和青山醫院看齊，其愚昧無知可見一班，最可笑的還是你們說爭取的過程「和平又理性」。在上周日的諮詢會上，政府官員向你們解釋青少年濫藥問題，你們幾度中斷別人的發言，並報以噓聲；當有支持正生的人士發言時，你們亦步亦趨需要人員調停；最最最不該的是你們安排數十名小朋友手持橫額包圍講者。噢，原來這就叫「和平又理性」。
正如Blog友Ebenezer留言說，正生急於搬遷是因為他們的校舍環境太差，而且山坡上的大石隨時令他們有生命危險，他們的生活環境比國內民工還要差，拿一桶水要跑很遠，在寒冷的冬天還沒有熱水洗澡，相對你的子女們，誰更有需要遷入南約？ 你們的子女雖然要受冬舟車之苦，但怎樣差也叫做有書可讀，等待入讀正生的學生呢？
請看看你們在電視機前的嘴臉和行為吧，可能你們不自知，但真叫人噁心，身為香港人也給你們蒙羞，在諮詢會中打斷人家發言算了，羞辱正生書院的學生做吸毒仔吸毒妹，形容正生書院是「呢間嘢」也算了，但最醜惡的是叫你們自己的孩子手持橫額包圍講者！小朋友白紙一張，身為家長不去好好教導我們沒話說，但請別教導他們去歧視別人吧！這叫做保護你們的孩子？這叫為了他們著想？
你們有人說如果正生書院搬遷到別區，其他區的居民都會一樣反對，那你們錯了，不要以為你們代表所有香港人，請看看長洲的居民，再看看將軍澳的居民，他們不單沒有反對，而且還支持呢。
正生書院遷梅窩 本質是教育問題
http://hk.news.yahoo.com/article/090615/4/cpl3.html
如果你們真的為了自己的孩子著想，請別再把事情鬧大，別再那麼卑鄙地以自己的小朋友來做擋箭牌做磨心，這只會令社會更加蔑視你們。
如果你認為我的言詞羞辱了你們，我願意道歉，但請你們從今天開始以一顆包容的心去對待正生書院吧！
Bittermelon
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相信你是梅窩居民吧？你在《梅窩賤人200》的留言我以看到，也即時寫了些回應，但覺得那些回應有不足之處，所以另寫這篇文來回應。
首先多謝你沒有罵我言詞刻薄，你在留言中道出了你們的小學校舍不夠用，而且申請遷入空置的南約中學多時，但政府遲遲都沒有回覆。你更將茅頭直指特首曾蔭權，說政府莫視你們子女的需要，還打了一個比喻，說：「吸毒的孩子需要一個良好的學習環境，難道正常的孩子不需要嗎？這就好像是一個班上30個學生，只有兩個調皮的學生，老師竟然丟下28個乖學生不管，去諄諄教誨那兩個搗蛋鬼，那28個學生只好耐著性子，浪費寶貴的時間去等老師調教完那個調皮的學生。這合理嗎？這叫劣幣逐良幣。」
看，你們口口聲聲說沒有歧視正生書院的學生，但這句說話正好說明你們的心態。吸毒的學生不管他們改過與否，在你們眼中就是「劣幣」。今天都到你們那位黃福根區議員的網誌看了看，你們誤把正生書院看成是戒毒學校，更甚者有人將她與監獄和青山醫院看齊，其愚昧無知可見一班，最可笑的還是你們說爭取的過程「和平又理性」。在上周日的諮詢會上，政府官員向你們解釋青少年濫藥問題，你們幾度中斷別人的發言，並報以噓聲；當有支持正生的人士發言時，你們亦步亦趨需要人員調停；最最最不該的是你們安排數十名小朋友手持橫額包圍講者。噢，原來這就叫「和平又理性」。
正如Blog友Ebenezer留言說，正生急於搬遷是因為他們的校舍環境太差，而且山坡上的大石隨時令他們有生命危險，他們的生活環境比國內民工還要差，拿一桶水要跑很遠，在寒冷的冬天還沒有熱水洗澡，相對你的子女們，誰更有需要遷入南約？ 你們的子女雖然要受冬舟車之苦，但怎樣差也叫做有書可讀，等待入讀正生的學生呢？
請看看你們在電視機前的嘴臉和行為吧，可能你們不自知，但真叫人噁心，身為香港人也給你們蒙羞，在諮詢會中打斷人家發言算了，羞辱正生書院的學生做吸毒仔吸毒妹，形容正生書院是「呢間嘢」也算了，但最醜惡的是叫你們自己的孩子手持橫額包圍講者！小朋友白紙一張，身為家長不去好好教導我們沒話說，但請別教導他們去歧視別人吧！這叫做保護你們的孩子？這叫為了他們著想？
你們有人說如果正生書院搬遷到別區，其他區的居民都會一樣反對，那你們錯了，不要以為你們代表所有香港人，請看看長洲的居民，再看看將軍澳的居民，他們不單沒有反對，而且還支持呢。
正生書院遷梅窩 本質是教育問題
http://hk.news.yahoo.com/article/090615/4/cpl3.html
如果你們真的為了自己的孩子著想，請別再把事情鬧大，別再那麼卑鄙地以自己的小朋友來做擋箭牌做磨心，這只會令社會更加蔑視你們。
如果你認為我的言詞羞辱了你們，我願意道歉，但請你們從今天開始以一顆包容的心去對待正生書院吧！
Bittermelon
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2009年6月16日星期二
對《永遠的反對派》的我見
怒火兄在其網誌《怒火眼睛的怒火日誌: 永遠的反對派》中說傳媒應做政府永遠的反對派，但我認為不應該，因為這對政府和市民來說沒有什麼好處。我始終想不明白，為何不能實說實話，政府做得好就讚一下，做得不好就罵一頓？
我認為如果傳媒只為了做反對派而去反對政府的一切事情，這只是埋沒良心的自私行為而已，這跟永遠支持政府的傳媒根本沒有什麼分別，兩者都只是為了一己之私，那麼日後又有誰為我們市民而發聲？
政府做得不好當然要罵，但做得好的為什麼不讚一下？今時今日香港特區政府處處被動，我認為就是因為怕被人罵而做成的，多做多錯，少做則少錯，做得差被人罵，做得好又被人罵，我是政府官員的話便索性什麼都不做好了。
我認為傳媒只講良心就成，要做反對派，親政府派或其他乜派物派不用介意了吧？
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我認為如果傳媒只為了做反對派而去反對政府的一切事情，這只是埋沒良心的自私行為而已，這跟永遠支持政府的傳媒根本沒有什麼分別，兩者都只是為了一己之私，那麼日後又有誰為我們市民而發聲？
政府做得不好當然要罵，但做得好的為什麼不讚一下？今時今日香港特區政府處處被動，我認為就是因為怕被人罵而做成的，多做多錯，少做則少錯，做得差被人罵，做得好又被人罵，我是政府官員的話便索性什麼都不做好了。
我認為傳媒只講良心就成，要做反對派，親政府派或其他乜派物派不用介意了吧？
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我的住處中了H1N1
雖然自己對H1N1的防疫措施都一絲不苟，但一直以來都只有些少隔岸觀火的心態。直至上周第一次感到H1N1好像那麼遠但其實是這麼近。
上周的某日放工回家路經我所居住的屋苑的大門口時已經感到不對勁，因為看到兩名守門口的保安員穿著了生化保護衣，是由頭包到落腳的那種，03年沙士時A1董特太就是穿著這種保護衣落牛頭角的做探訪的。初時我來不及反應，以為剛出現了社區爆發所以管理公司謓重吧了，但越步入屋苑便越不對勁，一位穿著了生化保護衣並拿著對講機的保安員站在停車場像在等什麼似的，再步入我所居住的那一座時，看到經常碰面的那位座頭保安員及清潔亞嬸也穿著了保護衣，亞嬸還不停地在大堂清潔。好奇之下問一問那位保安員，他說管理公司剛收到衛生署的通知，一名屋苑的住戶證實確診了H1N1，清潔亞嬸加緊清潔之餘，衛生署也正派員來為整個屋苑消毒。
回家第一時間就是洗手，洗手，洗手，晚飯過後聽到門外有些嘈雜聲音，而且一陣陣濃烈的消毒藥水氣味湧進室內，從防盜眼向外望看到三四名穿著了生化保護衣的人在做清潔，走廊的地板，門窗及牆壁一律不放過，完成後便往下一層，看來他們是逐個樓層清潔的。
那晚內子和我在消毒藥水的氣味下度過，不過令我們最不安的是到目前為止不知道是那一樓層「出事」，也不知道那位確診的住客是本土感染還是外地傳入，更加不知道他／她有沒有到過屋苑的其他地方（例如停車場，會所）以及附近的食肆（例如人多的麥噹噹，大X樂，大X活等等）。
看來除了外出要配帶口罩，出入要洗手，洗手，洗手以及勤些清潔家居外，我們什麼也做不到了。
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上周的某日放工回家路經我所居住的屋苑的大門口時已經感到不對勁，因為看到兩名守門口的保安員穿著了生化保護衣，是由頭包到落腳的那種，03年沙士時A1董特太就是穿著這種保護衣落牛頭角的做探訪的。初時我來不及反應，以為剛出現了社區爆發所以管理公司謓重吧了，但越步入屋苑便越不對勁，一位穿著了生化保護衣並拿著對講機的保安員站在停車場像在等什麼似的，再步入我所居住的那一座時，看到經常碰面的那位座頭保安員及清潔亞嬸也穿著了保護衣，亞嬸還不停地在大堂清潔。好奇之下問一問那位保安員，他說管理公司剛收到衛生署的通知，一名屋苑的住戶證實確診了H1N1，清潔亞嬸加緊清潔之餘，衛生署也正派員來為整個屋苑消毒。
回家第一時間就是洗手，洗手，洗手，晚飯過後聽到門外有些嘈雜聲音，而且一陣陣濃烈的消毒藥水氣味湧進室內，從防盜眼向外望看到三四名穿著了生化保護衣的人在做清潔，走廊的地板，門窗及牆壁一律不放過，完成後便往下一層，看來他們是逐個樓層清潔的。
那晚內子和我在消毒藥水的氣味下度過，不過令我們最不安的是到目前為止不知道是那一樓層「出事」，也不知道那位確診的住客是本土感染還是外地傳入，更加不知道他／她有沒有到過屋苑的其他地方（例如停車場，會所）以及附近的食肆（例如人多的麥噹噹，大X樂，大X活等等）。
看來除了外出要配帶口罩，出入要洗手，洗手，洗手以及勤些清潔家居外，我們什麼也做不到了。
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2009年6月15日星期一
梅窩賤人200
兩年前香港曾上影了一套電影叫《戰狼300》，昨日梅窩則上演了一齣《賤人200》。我從未試過用“賤”來易容人，但這次真的要破戒了。
政府昨日就正生書院申請遷入梅窩一事舉行諮詢會，很多梅窩居民反對。反對本身沒問題，香港是自由言論的社會，此事又涉及梅窩居民，各方說出意見並尋求解決方法是正常不過，但偏偏有200位梅窩居民在會上做出令人髮指的行為：
１）政府官員向居民解釋青少年濫藥問題，賤人四度中斷發言，並報以噓聲；
２）有賤人安排數十名手持橫額的小朋友（記住是小朋友！)包圍講者；
３）當有支持正生的人士發言時，有賤人亦步亦趨質問他，需要員調停。
這些“賤”人自己野蠻便算了，最可惡的還要組織小朋友去歧視別人，不用“賤”還可以怎樣易容？你們本身也是家長，你們去保護自己的小朋友的同時，請也同時去關心一下其他小朋友，不要再那麼可恥了。
居民爭取原區增設中學為由，反對正生遷入梅窩，但梅窩本身就學額過剩，要不然南約區中學就不會在兩年前停辦。還有有尊貴的立法會議員居然事後指責政府出手太遲，至今忽然支持正生書院，錯失向梅窩居民解釋的機會，演變至今日群情洶湧。議員需尊貴，但也請你放下尊貴的身份入梅窩幫忙一下，不要再得個罵子。
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相關新聞：
正生學生靜對梅窩噓聲 居民反對戒毒校搬入中學校舍
http://hk.news.yahoo.com/article/090614/4/cosh.html
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政府昨日就正生書院申請遷入梅窩一事舉行諮詢會，很多梅窩居民反對。反對本身沒問題，香港是自由言論的社會，此事又涉及梅窩居民，各方說出意見並尋求解決方法是正常不過，但偏偏有200位梅窩居民在會上做出令人髮指的行為：
１）政府官員向居民解釋青少年濫藥問題，賤人四度中斷發言，並報以噓聲；
２）有賤人安排數十名手持橫額的小朋友（記住是小朋友！)包圍講者；
３）當有支持正生的人士發言時，有賤人亦步亦趨質問他，需要員調停。
這些“賤”人自己野蠻便算了，最可惡的還要組織小朋友去歧視別人，不用“賤”還可以怎樣易容？你們本身也是家長，你們去保護自己的小朋友的同時，請也同時去關心一下其他小朋友，不要再那麼可恥了。
居民爭取原區增設中學為由，反對正生遷入梅窩，但梅窩本身就學額過剩，要不然南約區中學就不會在兩年前停辦。還有有尊貴的立法會議員居然事後指責政府出手太遲，至今忽然支持正生書院，錯失向梅窩居民解釋的機會，演變至今日群情洶湧。議員需尊貴，但也請你放下尊貴的身份入梅窩幫忙一下，不要再得個罵子。
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相關新聞：
正生學生靜對梅窩噓聲 居民反對戒毒校搬入中學校舍
http://hk.news.yahoo.com/article/090614/4/cosh.html
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2009年6月13日星期六
2009年6月11日星期四
以風險為基礎的庫存功能內控評審（四）－存貨控制（二）
繼續上一篇文章，現在講餘下來五個風險的關鍵控制和審核方法。
關鍵控制
風險3.4及3.5：過時或流動性很低的物品，有駛用期限的物品壞掉了或過了期限
在上文的3.1中說過，倉庫應為每項物品妥善記錄其詳細的資料，其中包括存倉日期及有效期限。倉庫應根據這兩項資料定期檢查庫存以確保過時的物品得到適當的處理，例如退給供應商或銷毀。至於流動性低的物品，倉庫應定期把這些物品找出來並與使用部門相討如何處理。要注意一點，當銷毀物品時，不同的物品有不同的方法或者需要跟隨相關的法例，特別是化工用品，食品，電子產品等等。
風險3.6 ：有危險性的物品未有妥善儲存，產生危險
有些物品例如化工用品，其運輸和儲存的方法都是有規定的，不同的地方其規定也不相同，所以倉庫應有一套既定的程序以識別那些是危險性物品，並詳細規定其運輸和儲存的方法。一般而言，倉庫都會有一個危險倉，其消防，通風，環保和安全都經過設計，並符合當地的法規。
風險3.7及3.8：寄存物品未有清楚的識別及記錄，未有釐訂企業對寄存物品的責任
與企業本身的物品一樣，倉庫應有一套既定的程序來處理寄存物品。常見的做法是在倉庫內另找一個存放的地方，盡可能將它們與企業本身的物品分開。為了易於識別，有些倉庫還會用不同顏色的標籤。關於責任問題，企業應事前和寄存方釐訂好責任誰屬，並簽訂正式的協議以保障相方。另外，企業也應弄清楚購買的財物保險是否包括寄存物品，出問題時才弄清便已太遲。
審核方法
對風險3.4及3.5的控制，審核方法分兩個方面，首先是檢查倉庫是否有定期檢查庫存，是否將過期和流動性低的物品識別出來。另外是內審進行實地檢查，如果倉庫確實有進行過，我們可以進行一個較小型的抽查，但如果沒有進行過，那我們要花些功夫找Finding了，例如利用Audit Software 或 Excel在庫存記錄中找出過期或者流動性低的物品，之後統計總數及跟進其影響。如果庫存記錄沒有存倉日期及有效期限，那麼我們可能需要實地到倉庫找物品了。那些滿布塵埃，或者座落在倉庫暗角的，又或者放在主倉之外的，十之八九是過期或者流動性低的物品了。
對風險3.6的控制，內審必需要進行實地檢查，看看危險性物品是否適當地儲存。初次檢查時可能需要專家的協助 (專家可以是外聘，又或者是企業本身相關部門的同事)，有了經驗後，日後內審更可以自行進行。內審還可以要求專家提供一份檢查清單 (Compliance Checklist)，除方便內審外，也可以提供給倉庫人員，讓他們定期自行檢查。
對風險3.7的控制，其審核方法大致與上文提及的3.1一樣，不過內審還要檢查企業是否事前已和寄存方簽訂協議，以及財物保險是否包括寄存物品。
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上一篇文章：以風險為基礎的庫存功能內控評審（四）－存貨控制（一）
下一篇文章：以風險為基礎的庫存功能內控評審（五）－庫存記錄（一）
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關鍵控制
風險3.4及3.5：過時或流動性很低的物品，有駛用期限的物品壞掉了或過了期限
在上文的3.1中說過，倉庫應為每項物品妥善記錄其詳細的資料，其中包括存倉日期及有效期限。倉庫應根據這兩項資料定期檢查庫存以確保過時的物品得到適當的處理，例如退給供應商或銷毀。至於流動性低的物品，倉庫應定期把這些物品找出來並與使用部門相討如何處理。要注意一點，當銷毀物品時，不同的物品有不同的方法或者需要跟隨相關的法例，特別是化工用品，食品，電子產品等等。
風險3.6 ：有危險性的物品未有妥善儲存，產生危險
有些物品例如化工用品，其運輸和儲存的方法都是有規定的，不同的地方其規定也不相同，所以倉庫應有一套既定的程序以識別那些是危險性物品，並詳細規定其運輸和儲存的方法。一般而言，倉庫都會有一個危險倉，其消防，通風，環保和安全都經過設計，並符合當地的法規。
風險3.7及3.8：寄存物品未有清楚的識別及記錄，未有釐訂企業對寄存物品的責任
與企業本身的物品一樣，倉庫應有一套既定的程序來處理寄存物品。常見的做法是在倉庫內另找一個存放的地方，盡可能將它們與企業本身的物品分開。為了易於識別，有些倉庫還會用不同顏色的標籤。關於責任問題，企業應事前和寄存方釐訂好責任誰屬，並簽訂正式的協議以保障相方。另外，企業也應弄清楚購買的財物保險是否包括寄存物品，出問題時才弄清便已太遲。
審核方法
對風險3.4及3.5的控制，審核方法分兩個方面，首先是檢查倉庫是否有定期檢查庫存，是否將過期和流動性低的物品識別出來。另外是內審進行實地檢查，如果倉庫確實有進行過，我們可以進行一個較小型的抽查，但如果沒有進行過，那我們要花些功夫找Finding了，例如利用Audit Software 或 Excel在庫存記錄中找出過期或者流動性低的物品，之後統計總數及跟進其影響。如果庫存記錄沒有存倉日期及有效期限，那麼我們可能需要實地到倉庫找物品了。那些滿布塵埃，或者座落在倉庫暗角的，又或者放在主倉之外的，十之八九是過期或者流動性低的物品了。
對風險3.6的控制，內審必需要進行實地檢查，看看危險性物品是否適當地儲存。初次檢查時可能需要專家的協助 (專家可以是外聘，又或者是企業本身相關部門的同事)，有了經驗後，日後內審更可以自行進行。內審還可以要求專家提供一份檢查清單 (Compliance Checklist)，除方便內審外，也可以提供給倉庫人員，讓他們定期自行檢查。
對風險3.7的控制，其審核方法大致與上文提及的3.1一樣，不過內審還要檢查企業是否事前已和寄存方簽訂協議，以及財物保險是否包括寄存物品。
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上一篇文章：以風險為基礎的庫存功能內控評審（四）－存貨控制（一）
下一篇文章：以風險為基礎的庫存功能內控評審（五）－庫存記錄（一）
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2009年6月9日星期二
以風險為基礎的庫存功能內控評審（四）－存貨控制（一）
近期事務繁忙，講內審實戰經驗的文章寫得較少，因為寫這類文章花時較多，請各位見諒。關於《以風險為基礎的庫存功能內控評審（一）》一文，先前已講了庫存量及收貨的控制，現在繼續講存貨控制 (Stock Issuing)。
風險
首先回顧一下存貨功能的相關風險包括些甚麼：
3.1 入庫的物品不見了。
3.2 入庫的物品遭到破損。
3.3 物品找不到或不能及時找到。
3.4 庫存有很多過時或流動性很低的物品未有及時處理，除了花資源去儲存外，賣出的價錢會隨時間減少，或需要花更多的資源去處理。
3.5 有駛用期限的物品壞掉了或過了期限。
3.6 有危險性的物品未有妥善儲存，產生危險。
3.7 寄存物品未有清楚的識別及記錄，導致與企業自己的物品出現混淆。
3.8 未有釐訂企業對寄存物品的責任。
關鍵控制
就以上各個風險，現在簡要地說一下一些基本的控制方法：
風險3.1及3.2：入庫的物品不見了或遭到破損
這風險主要涉及兩個方面，分別是倉庫的保安和物品的記錄。保安方面，倉庫的所有門窗應鎖上，但需要注意逃生出口的設計，例如使用那些只能從內推出但不能從外拉開的門鎖。另外，企業也可以考慮派駐保安於倉庫的主要出入口，所有發貨必需要有已審批的發貨申請單 (Stock Requisition Form，以下簡稱為SRF)及倉庫發出的發貨單 (Stock Issuing Note，以下簡稱為SIN) 才可以從貨倉提走。有些企業甚至用上 RFID (Radio Frequency Identification)的技術，為每件物品貼上射頻識別標籤 (RFID tag)，如果物品在系統上未經批准發貨，當物品被移出貨倉時便會觸動警報器，情況就像到萬寧或Watson’s Store，將未付款的物品帶出店外的話，警報器便會響起。除此之外， RFID對存貨及發貨的管理有很大的幫助，這點會稍後再談。
至於物品的記錄，每項物品的詳細資料包括編碼，描述，品牌，供應商名稱，單位，數量，存倉日期，有效期限等等應妥善記錄並存檔。為了加快物流的速度及減低出錯的機會，很多企業都將整個庫存系統電腦化，也會使用條碼 (Bar Code)或剛才所說的RFID來識別庫存物品。另外，倉庫應根據記錄定期或不定期進行盤點以檢查物品是否存在，這一點也會稍後詳細再談。
還有一點，倉庫的保安屬於預防性控制 (Preventive Control)，而物品的記錄及盤點則是檢查性控制 (Detective Control)。理論上說，預防性控制比檢查性控制有效，因為前者能阻止問題發生，後者則在問題發生以後才起作用。但在實際的運作中，兩者是相輔相成的，因為利用檢查性控制能協助評估預防性控制是否有效。以上述倉庫的保安為例，即使保安做得滴水不漏，如果沒有為貨物造記錄及盤點，倉庫是否安全就不能確定。就像一只剛買回來的水杯，不倒水進去的話，我們永遠都不會知道它會不會漏水。
風險3.3 ：物品找不到或不能及時找到
倉庫內的物品找不到或不能及時找到，最普遍的原因是物品的存放管理做得不好所致。這包括識別標籤貼錯了，物品放錯了位置，剛收到的物品已在庫存記錄登記但實物還未入倉或者需要退給供應商但在庫存記錄未及時更新，物品因要預留給某使用部門而下架但未有庫存記錄等等。如何解決識別標籤貼錯這問題，除了依靠倉庫人員要加倍小心外，資源許可的情況下，有些企業還要求由另一位倉庫人員做覆核，確定無問題後物品才上架；至於物品放錯了位置，這問題可以通過定期的盤點將這些物品找出來。至於其他的幾個問題大多涉及庫存記錄未有及時更新，這些可以通過既定的政策來解決，例如多少天內必需更新記錄或將物品上架，使用部門預留物品必需要填寫SRF 等等。
審核方法
以上三個環節的控制，其審核方法較簡單，除了抽查SRF，SIN及盤點記錄等以測試其控制是否存在及有效外，最重要是必需實地觀察，檢查倉庫保安是否完善以及看看倉庫的管理是否有條有理。雖然我們內審不是保安專家，但一些保安措施例如門窗有沒有上鎖，是否派駐了保安員，是否裝置了攝像頭 (CCTV)，消防設備及逃生出口等是否足夠，我們還是可以檢查到的。至於其詳細情況，我們可能需要依靠專家來幫忙，例如攝像頭，其擺放的位置，設備的規格和保養，錄像的備份及其取存等等都是有學問的。還有我們應進行一次小型的盤點以測試實物和記錄是否一致。
以我的經驗，如果倉庫是整齊有序的話，其管理應該不會差到那裡去。相反，如果倉庫內到處都堆滿貨物，周圍都是亂成一團似的，其管理一般都很差。
另外，如果倉庫是電子化的話，我們還可以利用 Audit Software 或 Excel進行以下的測試：
1. 將SRF及SIN進行配對，檢查是否每張SIN都有相應的SRF做證；
2. 檢查所有SIN的序號，看看是否有重號或者缺號的情況出現；
3. 檢查未有發貨的SRF，跟進為何仍未發貨；
4. 比較SRF及SIN的填寫或者審批日期，如果發現SRF的審批日期較SIN的發貨日期遲，很大可能這SRF是發貨後事後補上的，那便跟進其原因。
不知不覺已寫了千七字，為免寫得太長，下一篇再講餘下的風險。
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相關文章連結：
上一篇文章：以風險為基礎的庫存功能內控評審（三）－收貨控制
下一篇文章：以風險為基礎的庫存功能內控評審（四）－存貨控制（二）
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2009年6月7日星期日
港產真人爛Show
龔如心爭產案由預審到現在正式開庭審訊已好一段時間，各大新聞媒體爭相報導。對此新聞我沒有多大興趣，所以看到相關報導時都不會細閱內容，不過單單看新聞的標題及其用詞，甚麼「皇太后與太監關係」、「弄臣孤立皇帝」、「一度失寵」、「有性也有愛」、「保貞節」、「比親嘴還要親密」、「借種」、「全身按摩」、「百變哨牙Ton」、「豬豬」、「菩薩轉世」、「心術不正」、「挖洞尋夫」等等等等，大概可以感受得到這宗新聞集香艷、奇情、古怪、靈異、宮闈等於一身，簡直可以妣美任何一套港產爛片。港產片正值低迷，香港片商不如以此題材開拍一部影片，我估計在華人市場會叫好又叫座呢！
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相關新聞連結：
龔陳關係「皇太后與太監」
http://hk.news.yahoo.com/article/090603/3/cio7.html
「比親嘴還要親密」照 大狀拒絕交代內容
http://hk.news.yahoo.com/article/090603/4/cijz.html
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http://hk.news.yahoo.com/article/090603/4/cijy.html
龔因心﹕龔陳如太后與太監 揭龔如心60歲打雌激素 欲「借種」產子
http://hk.news.yahoo.com/article/090603/4/cijv.html
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http://hk.news.yahoo.com/article/090601/3/cgsl.html
拉攏結拜不果 在龔面前「落藥」 台商指陳「弄臣孤立皇帝」
http://hk.news.yahoo.com/article/090520/3/cahf.html
陳振聰指龔盼與他生小孩
http://hk.news.yahoo.com/article/090512/4/c56f.html
陳振聰曾為龔如心全身按摩
http://hk.news.yahoo.com/article/090512/3/c504.html
陳爆戀甜甜 有性也有愛
http://hk.news.yahoo.com/article/090511/3/c4pi.html
百變「哨牙Ton」 風水師認醫科生
http://paper.wenweipo.com/2009/05/21/HK0905210010.htm
自爆14年親密關係 陳振聰龔如心午夜情人
http://news.hk.msn.com/local/article_1_4613_1.asp
陳振聰鹹招爭產 自爆幽會小甜甜
http://paper.wenweipo.com/2008/11/15/YO0811150003.htm
婚後3天結識 兩年獲贈21億 陳振聰：與龔有性有愛
http://www.mingpaovan.com/htm/News/20090512/vaba.htm
小甜甜陳振聰 互暱稱「豬豬」
http://hk.news.yahoo.com/article/090510/3/c3z5.html
陳振聰爆性史 華懋 出招保小甜甜貞節
http://www.xpweekly.com/common_emag/view_content.php?issue_no=562&pub_id=6&top_id=11&art_id=83971
龔如心挖洞尋夫
http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090602/00174_001.html
陳自稱菩薩轉世 一度失寵
http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090604/00176_006.html
私藏風水遺囑心術不正
http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090415/00174_001.html
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http://hk.news.yahoo.com/article/090510/3/c3z5.html
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http://www.xpweekly.com/common_emag/view_content.php?issue_no=562&pub_id=6&top_id=11&art_id=83971
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http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090604/00176_006.html
私藏風水遺囑心術不正
http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20090415/00174_001.html
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2009年6月5日星期五
Verifiable CPD for free
轉眼間就差不多半年過去，各位會計界的兄弟姊妹是時候看看自己的CPD有多少了。參加CPD course或Seminar，平的也要一百幾十元，貴的則要一千幾甚至幾千元，就算不計較價錢，放下手頭的工作去參加也太花時間了，周六舉辦的就更不用問吧。
以下是兩個可以獲取免費 Verifiable CPD的途徑，除了慳錢外，時間富彈性，詳情如下：
ACCA CPD Article:
http://www2.accaglobal.com/members/publications/accounting_business/CPD/
09年的CPD Articles暫時有7份，即是最多可以在這裡拿21個Verifiable CPDs。看完文章答中5條問題後即可拿取3個Verifiable CPDs並下載一張簡單的證書。本身不是ACCA會員的話都可以參加，至於HKICPA或其他專業團體是否承認，我估計應該無問題，不過有疑問的話請自行聯絡所屬團體，最好順便留言通知我一下。要注意一點，問題是四選一的選擇題，必須要答中全部5條才可以過關，萬一答錯了，網站將會自動另選5條新的問題給你，答錯又可以重來，似乎沒有上限。
ISACA e-Symposium:
http://isaca.brighttalk.com/
ISACA每個月都會舉辦一個網上的Seminar，可以選擇在舉辦當天參加，也可以在Seminar舉辦之後補看，09年暫時有6個Seminars，最多可以拿18個Verifiable CPDs。完成Seminar後回答10條選擇題，有時二選一，有時四選一，只要答中其中7題便可以過關，還可以即時下載印有自己名字而且印刷精美的證書。但要注意一點，雖然答錯了可以重來，但總共只有三次機會。參加者必須是ISACA的會員，其他專業團體承認與否應該無問題，有疑問請自行聯絡所屬的團體吧。
另外，如果你是 HKICPA的Authorized Supervisor的話，你可以從每位學生中每年獲取5個Verifiable CPDs，上限是每年20個。
為方便大家，以下是四個專業資格的CPD要求：
CPA(Hong Kong)：每三年總共要120個CPD hours，其中60個必需是 Verifiable。不論是否Verifiable，每年最少要有20個。
ACCA：每年40個CPD hours，其中21個必需是 Verifiable。
CIA：如果是Practicing CIA， 每兩年總共要80個CPD hours；如果不是Practicing CIA， 每兩年總共40個便可以了。
CISA：每三年總共要120個CPD hours，每年最少20個。
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以下是兩個可以獲取免費 Verifiable CPD的途徑，除了慳錢外，時間富彈性，詳情如下：
ACCA CPD Article:
http://www2.accaglobal.com/members/publications/accounting_business/CPD/
09年的CPD Articles暫時有7份，即是最多可以在這裡拿21個Verifiable CPDs。看完文章答中5條問題後即可拿取3個Verifiable CPDs並下載一張簡單的證書。本身不是ACCA會員的話都可以參加，至於HKICPA或其他專業團體是否承認，我估計應該無問題，不過有疑問的話請自行聯絡所屬團體，最好順便留言通知我一下。要注意一點，問題是四選一的選擇題，必須要答中全部5條才可以過關，萬一答錯了，網站將會自動另選5條新的問題給你，答錯又可以重來，似乎沒有上限。
ISACA e-Symposium:
http://isaca.brighttalk.com/
ISACA每個月都會舉辦一個網上的Seminar，可以選擇在舉辦當天參加，也可以在Seminar舉辦之後補看，09年暫時有6個Seminars，最多可以拿18個Verifiable CPDs。完成Seminar後回答10條選擇題，有時二選一，有時四選一，只要答中其中7題便可以過關，還可以即時下載印有自己名字而且印刷精美的證書。但要注意一點，雖然答錯了可以重來，但總共只有三次機會。參加者必須是ISACA的會員，其他專業團體承認與否應該無問題，有疑問請自行聯絡所屬的團體吧。
另外，如果你是 HKICPA的Authorized Supervisor的話，你可以從每位學生中每年獲取5個Verifiable CPDs，上限是每年20個。
為方便大家，以下是四個專業資格的CPD要求：
CPA(Hong Kong)：每三年總共要120個CPD hours，其中60個必需是 Verifiable。不論是否Verifiable，每年最少要有20個。
ACCA：每年40個CPD hours，其中21個必需是 Verifiable。
CIA：如果是Practicing CIA， 每兩年總共要80個CPD hours；如果不是Practicing CIA， 每兩年總共40個便可以了。
CISA：每三年總共要120個CPD hours，每年最少20個。
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2009年6月4日星期四
2009年6月3日星期三
再談風險分級的方法
有一位香港討論區會計版的版友留言，質疑我在《內審的風險三級制》一文中所講關於風險分級的方法，他認為將影響低但發生機會高的問題 (Low-impact-high-likelihood event) 定為中等風險 (Medium risk) 是錯誤的，他還舉了一個例子，大意是說銀行櫃檯給客人用的原子筆容易被人取去 (那即是發生機會高)，但原子筆價值有限(那即是影響低)，莫非銀行要為這小事派保安員把手？最後還說我這風險分級的方法好大可能會引致公司爆煲。
根據風險三級制的方法，影響低但發生機會高的問題(Low-impact-high-likelihood event)和影響高但發生機會低的問題(High-impact-low-likelihood event) 都是定為中等風險的，這分類是否有問題呢？其實不然。
銀行原子筆那例子是好，但說其影響低的話我就認為未必，如果到過恆生銀行或者馬會外圍投注站的話，你會發現他們給客人使用的原子筆都是被鐵鍊綁著的，如果說其影響真是很低的話，相信他們不會這樣做吧？無論如何，我試舉另一個例子吧，Petty Cash (小額備用金)。某大企業其中的一家辦事處設有額度只有1000元的備用金，經此支付的開支一年內平均只有幾千元，備用金由辦事處的會計負責且沒有任何控制，發生問題的機會很高，但其金額對於企業來說影響很輕微。在外審的角度看，就算整筆備用金不見了或者所有支出都是虛假的話，由於對企業的總資產及支出的影響極輕微，所以不會對審計師報告的意見構成影響，最多只會在 Management Letter中提出並要求改善。但在內審的眼中，雖然今時今日其影響是很輕微，但他日備用金金額加大了很多的話，這就不能保證日後沒有影響了，所以在風險管理的角度來看，這是一個管理漏洞，問題還是需要處理的。這就說明內審著重的就是現時或者將來的事情，而外審則著重過去的數字。
一個問題的風險是高，中或低，其級別本身是沒有意義的，要互相比較才有意義。一家企業的資源有限，實際上沒有可能同時或者一次過解決所有問題，所以有必要把問題的風險分級並且排好處理的優先的次序。上文《內審的風險三級制》講的是基本概念而已，實際上企業會按此訂出適合自己的排序方法。例如將級數定得細緻一些，由低至高分成9級 (低1，低2，低3，中1，中2，中3，高1，高2及高3)。另外，有些著重外部遵從 (External compliance) 的企業，他們對所有影響低但發生機會高的Non-compliance 問題的風險排得較高(中3甚至高1)，有些企業則對這些問題定得較低(中1甚至低3)，其實方法是因企業本身的情況而異。就算同一家企業，時間不同其方法也可能不同。例如去年9月或以前，如果有人說雷曼會有可能倒閉，相信他/她一定會給人指責是痴人說夢吧。但現在這些影響高但發生機會低的問題漸漸受到企業關注，因為這些問題是關乎企業的生死存亡，從前認為不需要理會，現在則不然。
除了內審外，以Likelihood及Impact來為風險分類的方法在其他行業也經常看得到，以下是幾個較典型的供大家參考。
http://en.wikipedia.org/wiki/Risk_Matrix
http://www.worcestershire.gov.uk/home/risk_management_strategy.pdf
http://www.probation.homeoffice.gov.uk/files/pdf/PC02%202007.pdf
http://www.thurrock.gov.uk/i-know/pdf/risk_training_lsp.pdf
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相關文章：內審的風險三級制
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根據風險三級制的方法，影響低但發生機會高的問題(Low-impact-high-likelihood event)和影響高但發生機會低的問題(High-impact-low-likelihood event) 都是定為中等風險的，這分類是否有問題呢？其實不然。
銀行原子筆那例子是好，但說其影響低的話我就認為未必，如果到過恆生銀行或者馬會外圍投注站的話，你會發現他們給客人使用的原子筆都是被鐵鍊綁著的，如果說其影響真是很低的話，相信他們不會這樣做吧？無論如何，我試舉另一個例子吧，Petty Cash (小額備用金)。某大企業其中的一家辦事處設有額度只有1000元的備用金，經此支付的開支一年內平均只有幾千元，備用金由辦事處的會計負責且沒有任何控制，發生問題的機會很高，但其金額對於企業來說影響很輕微。在外審的角度看，就算整筆備用金不見了或者所有支出都是虛假的話，由於對企業的總資產及支出的影響極輕微，所以不會對審計師報告的意見構成影響，最多只會在 Management Letter中提出並要求改善。但在內審的眼中，雖然今時今日其影響是很輕微，但他日備用金金額加大了很多的話，這就不能保證日後沒有影響了，所以在風險管理的角度來看，這是一個管理漏洞，問題還是需要處理的。這就說明內審著重的就是現時或者將來的事情，而外審則著重過去的數字。
一個問題的風險是高，中或低，其級別本身是沒有意義的，要互相比較才有意義。一家企業的資源有限，實際上沒有可能同時或者一次過解決所有問題，所以有必要把問題的風險分級並且排好處理的優先的次序。上文《內審的風險三級制》講的是基本概念而已，實際上企業會按此訂出適合自己的排序方法。例如將級數定得細緻一些，由低至高分成9級 (低1，低2，低3，中1，中2，中3，高1，高2及高3)。另外，有些著重外部遵從 (External compliance) 的企業，他們對所有影響低但發生機會高的Non-compliance 問題的風險排得較高(中3甚至高1)，有些企業則對這些問題定得較低(中1甚至低3)，其實方法是因企業本身的情況而異。就算同一家企業，時間不同其方法也可能不同。例如去年9月或以前，如果有人說雷曼會有可能倒閉，相信他/她一定會給人指責是痴人說夢吧。但現在這些影響高但發生機會低的問題漸漸受到企業關注，因為這些問題是關乎企業的生死存亡，從前認為不需要理會，現在則不然。
除了內審外，以Likelihood及Impact來為風險分類的方法在其他行業也經常看得到，以下是幾個較典型的供大家參考。
http://en.wikipedia.org/wiki/Risk_Matrix
http://www.worcestershire.gov.uk/home/risk_management_strategy.pdf
http://www.probation.homeoffice.gov.uk/files/pdf/PC02%202007.pdf
http://www.thurrock.gov.uk/i-know/pdf/risk_training_lsp.pdf
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相關文章：內審的風險三級制
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2009年6月1日星期一
「銀湖•天峰」睇樓記
（圖片來源：明報）上周六與內子行經尖東，由步出港鐵尖東站閘口開始已經感到氣氛不對勁，廿幾位手持樓盤簡介的地產代理一見我倆便趨前問是否看樓盤。我看了簡介的封面一眼，原來是「銀湖•天峰」的示範單位設在附近的尖沙咀中心。前天看新聞報導得知這樓盤銷情正旺，兩口子閒極無聊，出於好奇之下便想入內看看。因為不打算購買，所以沒有找地產代理帶路，也不理會在港鐵站內亦步亦趨的代理們。但步上地面的港鐵出口時，眼前無數的地產代理一擁而上，站在出口維持秩序的護衛員也控制不了，內子和我被代理們沖散，而且各自都被幾名代理圍住，幾經辛苦才能衝出重圍進入了永安廣場暫避。本來打算折返但又心有不甘，為了避免麻煩，最後在永安廣場附近找了一位正在休息的代理帶我們內進便算了。
那位代理是一位四十來歲的男子，初時預料他定會狂Sell樓盤及問過不休，但他出奇地很少說話，只給我們一份圖則自己看，莫非那麼快便知道我們沒有買樓的打算？心想其實正好，我最怕給人纏繞的。問了一問那位代理現售的呎價如何，當時他說約要$5500，心想那麼貴，新聞報導不是說貼近二手市價的嗎？最接近銀湖•天峰的樓盤翠擁華庭才$3700，即溢價差不多48%，雖然翠擁華庭是長實樓而且是用料及管理應比新盤差，但四成八溢價太高了吧？再問問管理費呎價，預計要$2.1！雖然在眾多信和樓來說算便宜，但樓盤在新界的馬鞍山區，太貴了吧？由於人太多，進入示範單位前需要排隊，輪候約十五分鐘之後方可入場。與預期一樣，示範單位美輪美奐，廚房及洗手間用料一流，而且每個單位有兩個露台，設在客廳的較大可以看風景，設在廚房的較小可以用來曬衣服。樓盤的另一個賣點是住客會所，聽樓盤職員的介紹，在這個會所玩一個月也玩不完！
看完示範單位後，那位代理引領我倆到了售樓處。售樓處像個街市，人聲鼎沸，叫囂不絕。各大地產代理公司盤踞一方，代理們忙碌地游說準買家入市。發展商的售樓櫃臺前黑壓壓的站滿了幾排代理。有些站在後排的代理不斷擠上前，一些則高舉支票高叫說要樓盤。初時墨墨無話的那位代理終於主動開口了，他不斷問我們要什麼單位及預算是多少。我問他中層以上的三房單位售價是多少，他找來另一位看來很繁忙的代理，這位代理第一句話就說中層三房單位所餘無幾，他手上只有一個中層內園及二個低層內園，中層的那個呎價要$4800，現供的話還有5%折扣，即大約$4560左右，比同區的二手只高出23%，而且說內園單位景觀有保障，售價看來很吸引。兩位代理不停地遊說，說明天之後將會加價，又說現時是入市良機，自住或者投資也成，而且不停地強調要快，這個中層單位可能已賣了，如果我不買的話就走寶云云。我沒有「落搭」，一來我沒有買樓的打算，二來我認為現時樓市暢旺只是熱錢的影響而且接近尾聲，基本經濟因素根本不足以支撐樓市，較大的回吐是早晚的事，三來樓盤是已預售樓花的方式出售。我不喜歡買樓花，就算到現場視察，不進入單位的話根本不能看真，況且我又一個不好的經歷，不但買貴了而且貨不對辦，景觀與樓盤介紹相去甚遠。十多年前我買樓花的情景就與今天一模一樣，那時金融風暴後樓市出現小陽春，售樓處出現人龍，在場的準買家爭相搶購樓花。當時便是這樣迷迷糊糊買了人生第一棟樓，之後後悔莫及。
幾經辛苦我倆終於可以從售樓處逃了出來，由於我們手上拿著發展商派發的A3 Size樓盤說明書，一路上再沒有地產代理找我們了。回家當晚看有線的《樓盤傳真》，報導說原來發展商已暗中加了價，只有首先開賣的19個單位才是貼近二手市價的，而且報導說中層內園單位比低層便宜，原因是中層單位將會與隔鄰翠擁華庭的單位「面壁」，低層的面壁情況反而沒有那麼嚴重，又一次證明買樓花是不可靠的。
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相關新聞：
銀湖•天峰3日售出1300伙 中層大戶呎價逾8000售出 創區內分層新高
http://hk.news.yahoo.com/article/090530/4/cg3l.html
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2009年5月29日星期五
從張敬軒到內地大學生
內子和我都很喜歡張敬軒，喜歡他實而不華的歌聲，喜歡他所創作的悅耳樂曲，以及喜歡他健康純品的形象。他在內地出生及長大，按照本地一貫排外的特性，他在這地的星途應該是很有限的，但他卻據實力及努力締造了先例，贏得很多本地人的認同。好友A君是一家公司的財務總監，最近他任職的公司要在香港招聘兩位大學畢業生當實習生，薪金略高於巿價，在現今的巿況來算是一份荀工，在云云的申請中，A君的公司最後請了兩位在港就讀的內地生。據A君說，兩位內地生都是在內地有名的大學畢業，之後考取了獎學金來到香港升讀碩士課程，他倆今年剛完成課程並且留在香港找工作。A君的公司聘請他們的原因很簡單，實力加上勤力。他倆在大學的成績很優秀，除了中英文講寫流利外，其中一位還懂法語，另一位則自修人類學。問他們為什麼學這些課程以外的科目，為的原來只是「興趣」或者「想學多一點東西充實自己」而已。 A君公司的老外HR同事還說，這兩位畢業生說英語的口音很純淨，比香港的畢業生好很多。
從張敬軒到這兩位內地大學生，我們可以看到內地的確是人才濟濟，而且他們有著同一個特質，就是勤力拼博，相信在五至十年後，他們在香港的職場將會佔很重要的地位。憂心香港新一代如何跟人家競爭的同時，也興幸香港有廣納四方人才的那份包容，無論你是什麼出身，只要有實力並且肯努力，機會還是有很多的。
香港就是這麼一個社會，雖說是包容，但背後其實是經過商家們的精密計算，既然要付錢請人，當然是要請他們認為物有所值的人吧。有人說應該優先聘請本地的大學畢業生以保障本地就業，就像歐洲一些國家的足球協會規定每支球隊的外援數量一樣，對球隊對觀眾是好事嗎？這些陳腐的保護主義一旦抬頭，受害的不單是香港，而且還害了本地的大學生，最後令他們失去競爭力。
香港是一個很現實的地方，要別人優先聘用，請先拿自己的本領出來再說吧。
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2009年5月28日星期四
高達無雙2
如果你是35歲或以上的男士，大抵你會在小時都會看過《機動戰士高達》這套動畫吧，那時候我每天放學必定併命跑回家收看。在我還是小孩的時候，能砌出一部高達的模型已經很滿足，砌好後擺放在家中當眼處天天觀賞，有時更會拿起來玩一下，這就可以樂上好半天。
及後電視及電腦遊戲的出現，當中推出了很多關於高達的遊戲，但最初的遊戲很簡單，2-D平面的，像打 Street Flighter 那樣一對一，當時幻想如果能像動畫的劇情操縱高達在戰場上作戰有多好。
幾年前這夢想成了真，街機有一款高達遊戲，以第一身的形式來操縱高達，還可以選擇不同的機體，例如紅慧星馬沙甚至一些近期的機體如自由高達等等。但操縱起來並不容易，而且武器主要是雷射槍之類，敵機移動得越快，命中的機會就會越低，要戰勝敵機需要至少射幾十槍，就算是對付渣古之類的蝦兵蟹將也要十幾槍，有時更是以一敵幾，要過關並不容易。
之後關於高達的第一身遊戲相繼在PS2，PS3，PSP及XBOX等推出，主要也是射擊為主，雖然好玩但始終欠缺了什麼似的。但自從《高達無雙》的出現後，感覺便完全不同！《高達無雙》也是第一身的遊戲，但主要武器則是激光劍，要解決渣古，大魔甚至魔蟹之類的嘍囉，揮兩三劍就可以搞定，而且很多時是以一敵百，沖入敵陣然後像斬瓜切菜般將它們解決，加上連擊，感覺超爽！
上年年底推出了《高達無雙2》，畫面較上一集細緻華麗，而且可選擇的機體有66個，要完全過關相信要一段頗長的時間。遊戲的價格現在已回落了很多，剛推出時最貴要賣HK$480，上幾個星期在灣仔找到一家小店只賣HK$368，有興趣的blog友不妨買來試試。
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2009年5月27日星期三
說 You Jump I Jump 的勇氣
南韓前總統盧武鉉因涉及貪腐案，前幾天跳崖身亡，新聞畫面所見，很多南韓國人冒雨哀悼這位辭世的前總。
另一邊廂，台灣前總統陳水扁說：「把我跟盧武鉉一起比就是要逼死我，我不會上當」；「我會活著出來，看害我的人得到報應。」
盧武鉉和陳水扁實在有些很相似的地方，大家都是律師出身，都是前總統，而且近期也是因為妻子涉及貪腐案以致醜聞纏身。
忽發奇想，會不會有朝一日陳水扁很有 Guts 地向盧武鉉及世人說：「You Jump! I Jump!」呢？
就算沒有此豪氣，膽顫地說一句：「You Jump?! I……Ju…mp…吧」也會受人崇敬。但看來，此君連說Jump的勇氣也沒有，給他的支持者蒙羞。
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相關新聞連結：
盧武鉉自殺沒影響 陳水扁:會活著出來
http://news.mingpao.com/20090526/cad1.htm
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另一邊廂，台灣前總統陳水扁說：「把我跟盧武鉉一起比就是要逼死我，我不會上當」；「我會活著出來，看害我的人得到報應。」
盧武鉉和陳水扁實在有些很相似的地方，大家都是律師出身，都是前總統，而且近期也是因為妻子涉及貪腐案以致醜聞纏身。
忽發奇想，會不會有朝一日陳水扁很有 Guts 地向盧武鉉及世人說：「You Jump! I Jump!」呢？
就算沒有此豪氣，膽顫地說一句：「You Jump?! I……Ju…mp…吧」也會受人崇敬。但看來，此君連說Jump的勇氣也沒有，給他的支持者蒙羞。
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相關新聞連結：
盧武鉉自殺沒影響 陳水扁:會活著出來
http://news.mingpao.com/20090526/cad1.htm
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2009年5月26日星期二
王維基先生對內審的看法
上周五看到王維基先生在《頭條日報》所寫的專欄，題目為《《天使與魔鬼》的啟示》，王先生提到他對內審這功能的看法的兩個階段，初時他的公司沒有內審這個部門，對此亦毫不重視，原因是當時公司並未上市，沒有法規上的需要，另外當時公司在創業階段，工作流程等都不停地改變，而且覺得從事內審的人未能夠比得上他自己，若然內審真的有本事，內審的人就不必打工，已經坐上老闆的位置了。第二個階段是講現時的看法，王先生發現他原先的想法是錯的，內審不是告訴他怎樣做好和完成一件事，它的功能是要警惕錯誤，只要能找出錯處、評估風險，根本毋須提出改善的方法，就已經盡了責任。而且公司已到了擴充業務的年代，這時需要沿用現有的制度去發展，因此內審的角色變得非常重要。原文的連結如下：
http://www.hkheadline.com/blog/list_blog_express.asp?f=2LS8QNKDY5120802
看到王先生這篇文章後既欣慰但又感到可惜，感到欣慰是因為連王先生這樣能幹的人都給予內審這功能的肯定，感到可惜是因為他沒有善用內審這功能，沒有給他們好好地發揮。在《初入行的困惑, audit firm’s IA 還是 commercial IA?》一文中我也提過，和王先生一樣，很多人誤以為內審是Problem Finder (問題的發現者，即係“麻煩友”) ，但高層次的內審應該是 Problem Solver (問題的解決者，即係“好幫手”)。坦白講，只利用內審來找問題，內審的功能只用上了一半，其實內審的價值不在於找問題，其最重要是為企業解決問題，為什麼我這樣說？若說企業有什麼問題，負責營運的部門最清楚不過，只不過礙於自身的利益不願意向管理層說出，又或者得不到管理層或其他部門對問題的重視而變得孤立無援，如果內審的工作只是找出錯處的話，在營運部門眼中就會變成“麻煩友”，關係變得對立，遇到什麼問題都只會盡量掩飾，反而阻礙了內審的工作。但如果內審的工作不單要找出問題，而且還要協助營運部門想出解決方案，甚至協調其他部門幫忙的話，在營運部門眼中就會變成“好幫手”，因為這時大家的關係就變成同坐一條船，目的變得一致，就是要把問題解決。況且內審能將其他公司的做法和經驗帶過來，這才是內審有價值的地方。
能獲得王先生青睞在其公司當內審的同行，他們一定是很能幹的，我相信他們也不願意只發揮一半的才能而已。期待在不久的將來會看到王先生對內審有新的看法。
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相關文章連結：Problem solver 的審計建議
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http://www.hkheadline.com/blog/list_blog_express.asp?f=2LS8QNKDY5120802
看到王先生這篇文章後既欣慰但又感到可惜，感到欣慰是因為連王先生這樣能幹的人都給予內審這功能的肯定，感到可惜是因為他沒有善用內審這功能，沒有給他們好好地發揮。在《初入行的困惑, audit firm’s IA 還是 commercial IA?》一文中我也提過，和王先生一樣，很多人誤以為內審是Problem Finder (問題的發現者，即係“麻煩友”) ，但高層次的內審應該是 Problem Solver (問題的解決者，即係“好幫手”)。坦白講，只利用內審來找問題，內審的功能只用上了一半，其實內審的價值不在於找問題，其最重要是為企業解決問題，為什麼我這樣說？若說企業有什麼問題，負責營運的部門最清楚不過，只不過礙於自身的利益不願意向管理層說出，又或者得不到管理層或其他部門對問題的重視而變得孤立無援，如果內審的工作只是找出錯處的話，在營運部門眼中就會變成“麻煩友”，關係變得對立，遇到什麼問題都只會盡量掩飾，反而阻礙了內審的工作。但如果內審的工作不單要找出問題，而且還要協助營運部門想出解決方案，甚至協調其他部門幫忙的話，在營運部門眼中就會變成“好幫手”，因為這時大家的關係就變成同坐一條船，目的變得一致，就是要把問題解決。況且內審能將其他公司的做法和經驗帶過來，這才是內審有價值的地方。
能獲得王先生青睞在其公司當內審的同行，他們一定是很能幹的，我相信他們也不願意只發揮一半的才能而已。期待在不久的將來會看到王先生對內審有新的看法。
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相關文章連結：Problem solver 的審計建議
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2009年5月25日星期一
港鐵的傷殘人士設施
幾經爭取，港鐵終於向傷殘人士提供乘車的半價優惠，而且也宣佈會在各車站加添設施，應付增加的殘疾乘客。相關報導的連結如下:
_港鐵傷殘半價 政府貼200萬 11萬人料年底受惠 九巴擬效法
_http://news.mingpao.com/20090522/gca1.htm
究竟目前港鐵給了殘疾人士什麼的設施呢？細閱了港鐵的網頁，內裡載有一頁“港鐵為殘疾人士而設的設施”提及了給視覺或聽覺受損以及行動不便的人士的設施，而且還列出所有車站出入口專為行動不便人士而設的設施，細心的數一數，在港鐵的93個車站中，有74個(80%)車站的出入口不是在路面的，即是說，如果使用輪椅或拐扙的人需要特別的設施才可以到達車站大堂。再細數一下，這74個車站原來已安裝了四類相關的設施，包括客用升降機，斜道，輪椅升降台及輪椅輔助車。當中58個(78%)車站已有客用升降機及斜道，只有輪椅升降台或輪椅輔助車的車站數目則是10個(14%)及6個(8%)。驟眼看來，港鐵做得不錯嘛，但事實是否如此呢？
我對殘疾人士設施的知識有限，但以 Common Sense來看，使用輪椅升降台及輪椅輔助車很費時，而且必須由車站人員操作，不能像客用升降機及斜道那樣殘疾人士可以靠自己。我利用港鐵網頁的資料造了一個統計，新建的車站包括機場快線、迪士尼線、東鐵線、輕鐵、馬鞍山線、將軍澳線、東涌線及西鐵線，其出入口都有客用升降機或斜道，但較舊的港島線、觀塘線及荃灣線，設有客用升降機或斜道的車站就分別只有8個(57%)，7個(70%)及7個(50%)。
以我經常出入的荔枝角車站為例，在上下班的繁忙時間不時會看到一位需要用雙拐扙的女士出入車站，每次看到她都很辛苦地用拐扙一步一步地上落樓梯。由大堂上到地面還好一些，因為初段有一部行人電梯，可以省卻30級步行之苦，但由地面到大堂就可慘了，樓梯級加起來總共有60幾級，使用雙拐扙上落容易失去平衡，加上人流很大，如果她給失魂落魚稍微碰一下後果將會相當嚴重，真是一步一驚心。荔枝角車站只設有輪椅輔助車，而且還放在一個玻璃罩內漂漂亮亮地展示著，與其說它是一件設施，不如說它是一件展品好了，而且那位女士不是用輪椅，只有客用升降機才幫到她。
有人可能會質疑我的看法，只為了一位殘疾人士便花那麼多錢去興建客用升降機並不值得，但升降機不單是為了她，還有老人家以及携帶行季的人。在附近工作的信差(或者稱為速遞員)也受益，荔枝角有好幾家速遞公司，他們的信差每天需要背著或拉著三四十磅的信件出入荔枝角車站數次，年輕人還可以，但眼見那些中年男女的信差，將滿載信件的行季手拉車費力地拾級而上或者落，每一級到鏗鏘有聲 (因信件很重，手拉車與梯級碰撞時會發出“突突聲”)，工資真的不易賺呀！
在加添設施之餘，希望港鐵也認真地改善一下現有的設施，這才算是「心繫生活每一程」吧。
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_港鐵傷殘半價 政府貼200萬 11萬人料年底受惠 九巴擬效法
_http://news.mingpao.com/20090522/gca1.htm
究竟目前港鐵給了殘疾人士什麼的設施呢？細閱了港鐵的網頁，內裡載有一頁“港鐵為殘疾人士而設的設施”提及了給視覺或聽覺受損以及行動不便的人士的設施，而且還列出所有車站出入口專為行動不便人士而設的設施，細心的數一數，在港鐵的93個車站中，有74個(80%)車站的出入口不是在路面的，即是說，如果使用輪椅或拐扙的人需要特別的設施才可以到達車站大堂。再細數一下，這74個車站原來已安裝了四類相關的設施，包括客用升降機，斜道，輪椅升降台及輪椅輔助車。當中58個(78%)車站已有客用升降機及斜道，只有輪椅升降台或輪椅輔助車的車站數目則是10個(14%)及6個(8%)。驟眼看來，港鐵做得不錯嘛，但事實是否如此呢？
我對殘疾人士設施的知識有限，但以 Common Sense來看，使用輪椅升降台及輪椅輔助車很費時，而且必須由車站人員操作，不能像客用升降機及斜道那樣殘疾人士可以靠自己。我利用港鐵網頁的資料造了一個統計，新建的車站包括機場快線、迪士尼線、東鐵線、輕鐵、馬鞍山線、將軍澳線、東涌線及西鐵線，其出入口都有客用升降機或斜道，但較舊的港島線、觀塘線及荃灣線，設有客用升降機或斜道的車站就分別只有8個(57%)，7個(70%)及7個(50%)。
以我經常出入的荔枝角車站為例，在上下班的繁忙時間不時會看到一位需要用雙拐扙的女士出入車站，每次看到她都很辛苦地用拐扙一步一步地上落樓梯。由大堂上到地面還好一些，因為初段有一部行人電梯，可以省卻30級步行之苦，但由地面到大堂就可慘了，樓梯級加起來總共有60幾級，使用雙拐扙上落容易失去平衡，加上人流很大，如果她給失魂落魚稍微碰一下後果將會相當嚴重，真是一步一驚心。荔枝角車站只設有輪椅輔助車，而且還放在一個玻璃罩內漂漂亮亮地展示著，與其說它是一件設施，不如說它是一件展品好了，而且那位女士不是用輪椅，只有客用升降機才幫到她。
有人可能會質疑我的看法，只為了一位殘疾人士便花那麼多錢去興建客用升降機並不值得，但升降機不單是為了她，還有老人家以及携帶行季的人。在附近工作的信差(或者稱為速遞員)也受益，荔枝角有好幾家速遞公司，他們的信差每天需要背著或拉著三四十磅的信件出入荔枝角車站數次，年輕人還可以，但眼見那些中年男女的信差，將滿載信件的行季手拉車費力地拾級而上或者落，每一級到鏗鏘有聲 (因信件很重，手拉車與梯級碰撞時會發出“突突聲”)，工資真的不易賺呀！
在加添設施之餘，希望港鐵也認真地改善一下現有的設施，這才算是「心繫生活每一程」吧。
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2009年5月22日星期五
如何處理 Compliance 的審計發現
最近一位Blog友問了我一個很實務的問題，如果在審計時發現企業違反了當地法例，但因企業和當地官員關係良好，就算被發現都可以和官員協商解決，繳交些罰款便可以了事，那麼內審可否不看待這問題為審計發現 (Audit Finding)，即是不把這問題放在審計報告內，由它過了便算？除了這問題外，我還遇到過一些情況，例如違反的相關法例只是小事一宗，又或者罰款的金額不大，把它們放在審計報告，被審單位會認為我們小事化大，不報告的話又好像有些不妥當，不知如何是好。
一般來說，但凡涉及External compliance的問題，不論其金額都應被看待審計發現，至於風險級別屬於高，中或者低，這就要再看其影響了 (詳情請參考《內審的風險三級制》)。但不同機構，其看待 Compliance問題的態度也不同，例如美資的MNC，因為她們需要遵從美國本土的Foreign Corrupt Practices Act，所以一切關係到美國以外法例法規的遵從問題都看得很嚴謹；又例如一些商品名牌，為免被人標籤為血汗工廠或與之有關，她們對勞工方面法律的遵從會看得很重；又或者一些在發展中國家有很大投資的外商或當地企業，因為對當地政府有很大的影響力，就算違規也不用怕，所以她們對法規的遵從則看得很寬鬆。
對待這類問題，我的經驗是先向審計委員會 (Audit Committee) 取一個共識，了解管理層在這些問題上的看法，若果他們認為法規遵從的問題不論大小都要上報的話，那我會把所以問題看待成審計發現，並按一般做法以它們發生的的可能性 (Likelihood) 及影響 (Impact) 決定其風險級別；若果他們認為只需上報高風險問題的話，那我會跟隨他們的指示，但也會另外準備一份審計發現清單，將所有風險較低的遵從性問題放進去，並且要求被審單位定期審視其風險，一但風險變成較高級別時可以及時處理。
有一點需要講一講，當我們考慮這類External Compliance 問題的「影響」時，我們需要小心注意那些不能量化的影響，例如商譽。另外，也不要小看一些看似輕微的違規，如果企業多次重複犯錯，累積起來可以會有很大的影響，比如說香港的道路駕駛規則，每次的違規雖然會扣分和罰款，但即時不會對司機有很大的影響，但當司機繼續違規並且扣分滿15分後，司機的駕駛牌照便會被吊銷，影響極大。
我個人的看法，就算企業跟官員有良好的關係，即使違規也可以通過協商解決，但因為官員會升遷，不同的官員或者新官上任，他們的做法都會不同，就算是同一位官員，如果碰巧中央政府要嚴打但企業又不幸地被抓個正著的話，即使與官員的關係如何良好也未必有用。
如果帶一點私心來看這問題，內審就更加要小心從嚴。從辦公室政治角度來看，當內審需要十二分小心，假若企業出了什麼違規的事故時，管理層首先會向相關的出事單位問責，之後就會找內審，詢問最近有沒有看到過相關的問題，如果看過的話又為何不作聲，沒有好好解釋的話難以向管理層交代。所以碰到這些問題時我都傾向把問題看得嚴謹一些，而且盡可能放在報告內，或利用上述方法另備清單，向管理層先備案。如果不作聲任由這些問題過，就等於將自己的命運押在別人手上，別人沒有事的話你就沒事，別人有事的話你則要陪葬，這條算式怎樣算也不化算吧？
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一般來說，但凡涉及External compliance的問題，不論其金額都應被看待審計發現，至於風險級別屬於高，中或者低，這就要再看其影響了 (詳情請參考《內審的風險三級制》)。但不同機構，其看待 Compliance問題的態度也不同，例如美資的MNC，因為她們需要遵從美國本土的Foreign Corrupt Practices Act，所以一切關係到美國以外法例法規的遵從問題都看得很嚴謹；又例如一些商品名牌，為免被人標籤為血汗工廠或與之有關，她們對勞工方面法律的遵從會看得很重；又或者一些在發展中國家有很大投資的外商或當地企業，因為對當地政府有很大的影響力，就算違規也不用怕，所以她們對法規的遵從則看得很寬鬆。
對待這類問題，我的經驗是先向審計委員會 (Audit Committee) 取一個共識，了解管理層在這些問題上的看法，若果他們認為法規遵從的問題不論大小都要上報的話，那我會把所以問題看待成審計發現，並按一般做法以它們發生的的可能性 (Likelihood) 及影響 (Impact) 決定其風險級別；若果他們認為只需上報高風險問題的話，那我會跟隨他們的指示，但也會另外準備一份審計發現清單，將所有風險較低的遵從性問題放進去，並且要求被審單位定期審視其風險，一但風險變成較高級別時可以及時處理。
有一點需要講一講，當我們考慮這類External Compliance 問題的「影響」時，我們需要小心注意那些不能量化的影響，例如商譽。另外，也不要小看一些看似輕微的違規，如果企業多次重複犯錯，累積起來可以會有很大的影響，比如說香港的道路駕駛規則，每次的違規雖然會扣分和罰款，但即時不會對司機有很大的影響，但當司機繼續違規並且扣分滿15分後，司機的駕駛牌照便會被吊銷，影響極大。
我個人的看法，就算企業跟官員有良好的關係，即使違規也可以通過協商解決，但因為官員會升遷，不同的官員或者新官上任，他們的做法都會不同，就算是同一位官員，如果碰巧中央政府要嚴打但企業又不幸地被抓個正著的話，即使與官員的關係如何良好也未必有用。
如果帶一點私心來看這問題，內審就更加要小心從嚴。從辦公室政治角度來看，當內審需要十二分小心，假若企業出了什麼違規的事故時，管理層首先會向相關的出事單位問責，之後就會找內審，詢問最近有沒有看到過相關的問題，如果看過的話又為何不作聲，沒有好好解釋的話難以向管理層交代。所以碰到這些問題時我都傾向把問題看得嚴謹一些，而且盡可能放在報告內，或利用上述方法另備清單，向管理層先備案。如果不作聲任由這些問題過，就等於將自己的命運押在別人手上，別人沒有事的話你就沒事，別人有事的話你則要陪葬，這條算式怎樣算也不化算吧？
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2009年5月21日星期四
內審的風險三級制
在上文《Materiality Vs. Risk: 外審與內審在概念上的重要分別》中，我談過了Materiality(重要性) 及Risk (風險) 的兩個審計的重要概念，這篇我深入地講一下內審採用的風險三級制。
為方便管理層及被審單位調配資源以改善內控上的問題，內審一般會將風險分成三個級別，分別是高，中及低。要將內控問題的風險分級，首先我們要將其風險拆開成兩個 Factors (要素)，分別是Likelihood / Probability of problem occurring (問題出現的可能性) 及 Materiality / Impact of problem occurring (當問題出現時的影響)。如果問題出現的可能性及其影響十分高時，我們將此問題的風險級別定為高；同樣，當問題出現的可能性及其影響只是中等或十分低時，其風險級別將會分別是中及低。除了以上三個情況外，風險三級制還會有六個情況，包括：
1. 可能性屬於高及影響屬於中時，風險級別定為高；
2. 可能性屬於中及影響屬於高時，風險級別定為高；
3. 可能性屬於高及影響屬於低時，風險級別定為中；
4. 可能性屬於低及影響屬於高時，風險級別定為中；
5. 可能性屬於中及影響屬於低時，風險級別定為低；
6. 可能性屬於低及影響屬於中時，風險級別定為低。
以上九個情況可以用以下圖表來表示：
為方便管理層及被審單位調配資源以改善內控上的問題，內審一般會將風險分成三個級別，分別是高，中及低。要將內控問題的風險分級，首先我們要將其風險拆開成兩個 Factors (要素)，分別是Likelihood / Probability of problem occurring (問題出現的可能性) 及 Materiality / Impact of problem occurring (當問題出現時的影響)。如果問題出現的可能性及其影響十分高時，我們將此問題的風險級別定為高；同樣，當問題出現的可能性及其影響只是中等或十分低時，其風險級別將會分別是中及低。除了以上三個情況外，風險三級制還會有六個情況，包括：
1. 可能性屬於高及影響屬於中時，風險級別定為高；
2. 可能性屬於中及影響屬於高時，風險級別定為高；
3. 可能性屬於高及影響屬於低時，風險級別定為中；
4. 可能性屬於低及影響屬於高時，風險級別定為中；
5. 可能性屬於中及影響屬於低時，風險級別定為低；
6. 可能性屬於低及影響屬於中時，風險級別定為低。
以上九個情況可以用以下圖表來表示：
為了使大家容易明白，我嘗試以實例說明。假設內審發現某產品的銷售合同的完整性控制 (Completeness control) 出現了問題，某些合同的金額未能及時記在賬上，當細看這問題出現的可能性時，因發現每張合同均沒有序號，而且也沒有其他的控制以補償這問題，所以合同被遺漏而且沒有記在賬上的可能性極高，即是Likelihood = High。接著我們再看這問題的影響，發覺這產品的銷售額只占公司整體銷售總額不到1%，對企業來說，影響只屬於低，即 Impact = Low，按照上面的圖表來考慮，其風險級別只是中等。但如果這產品的銷售額占公司銷售總額有一定的份量，例如30%，那情況就會截然不同，因影響會變成中甚至高，最後其風險級別會是高級。
將問題的風險定級後，我們便可以建議管理層及被審單位優先解決高風險的問題，接下來解決中風險的。至於低風險的，如果管理層及被審單位認為其風險可以接受的話，他們可以考慮不作處理，但需要定期審視其風險級別將來可能出現的變化，一但風險變成中級或高級時便需要處理。
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下一篇文章：再談風險分級的方法
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2009年5月20日星期三
Materiality Vs. Risk: 外審與內審在概念上的重要分別
有Blog友問，內審 (Internal Audit) 是否跟外審 (External Audit) 一樣需要考慮 Materiality (姑且翻譯為"重要性"吧)，其實內審也會看重要性，但首先考慮的則是 Risk (風險)，或者簡單地說，我們首先看問題出現的可能性 (Likelihood)，之後再看重要性。
其實這和審計的目的有關，外審的主要目的是要為了審核企業的財務報告是否公允及真實地反映實況 (True and Fair view)，所以只要審計發現 (Audit Finding) 對整體的財務報告不構成重大影響的話，這個發現便會被看待成無關重要 (Immaterial)。我嘗試舉例說明，一宗金額只有$10,000的銷售合同被遺漏計算在本年度的會計賬上，因本年度的銷售金額有$5,000,000，遺漏了的合同金額只占總金額的0.2%，因此斷定其金額對整體的銷售金額沒有太大的影響 (外審一般以5%來決定重要與否)，當外審進一步確定沒有其他類似的遺漏後，很有可能外審會把它看待成無關重要，並且不會在核數師報告內提及。
換了在內審情況則相反，就算金額少於5%並且事後也確定沒有其他的遺漏，但如果這審計發現是涉及內控不足的話，例如合同號碼不是連續順序，合同沒有日期，企業沒有清晰的政策來訂定銷售何時確認(Revenue Recognition) 等等，好大可能內審會把它看成審計發現。內審的主要目的是要審查企業的內控是否足以控制其風險，就以上例子，如果內控不足，其最大的風險將會是以後所有年度整體的銷售金額不準確，其影響極大，所以內審必定會在內審報告中匯報。
上述的例子就說明了即使是同一個發現，內審和外審的考慮及處理方法都會不同，外審是專注於過去的數字，證明其真確無誤，而內審則專注於現在及可見未來的風險，協助企業進行適當的規避。值得一提的是，兩者並沒有好壞之分，因其目的不同，外審的方法不適用於內審，反之亦言。
明日我會談一下風險三級制。
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下一篇文章：內審的風險三級制
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其實這和審計的目的有關，外審的主要目的是要為了審核企業的財務報告是否公允及真實地反映實況 (True and Fair view)，所以只要審計發現 (Audit Finding) 對整體的財務報告不構成重大影響的話，這個發現便會被看待成無關重要 (Immaterial)。我嘗試舉例說明，一宗金額只有$10,000的銷售合同被遺漏計算在本年度的會計賬上，因本年度的銷售金額有$5,000,000，遺漏了的合同金額只占總金額的0.2%，因此斷定其金額對整體的銷售金額沒有太大的影響 (外審一般以5%來決定重要與否)，當外審進一步確定沒有其他類似的遺漏後，很有可能外審會把它看待成無關重要，並且不會在核數師報告內提及。
換了在內審情況則相反，就算金額少於5%並且事後也確定沒有其他的遺漏，但如果這審計發現是涉及內控不足的話，例如合同號碼不是連續順序，合同沒有日期，企業沒有清晰的政策來訂定銷售何時確認(Revenue Recognition) 等等，好大可能內審會把它看成審計發現。內審的主要目的是要審查企業的內控是否足以控制其風險，就以上例子，如果內控不足，其最大的風險將會是以後所有年度整體的銷售金額不準確，其影響極大，所以內審必定會在內審報告中匯報。
上述的例子就說明了即使是同一個發現，內審和外審的考慮及處理方法都會不同，外審是專注於過去的數字，證明其真確無誤，而內審則專注於現在及可見未來的風險，協助企業進行適當的規避。值得一提的是，兩者並沒有好壞之分，因其目的不同，外審的方法不適用於內審，反之亦言。
明日我會談一下風險三級制。
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下一篇文章：內審的風險三級制
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2009年5月19日星期二
平機會的管治質素
立法會政府帳目委員會就平機會的審計報告進行聆訊，除了透露有平機會委員形容報告內容瑣碎，被政府官員及議員指責其言論不恰當外，竟然還有委員提議日後的會議紀錄不用太詳細，使審計署無從審查。更有委員提議先答應考慮審計報告內的建議，但最後不執行，實行陽奉陰違。
紀錄不用太詳細，使審計署無從審查
事原審計署批評平機會的管治委員會及專責小組會議的平均出席率分別只有63%及78%，部分委員的出席率更只有11%至44%，而且再度委任委員時是不會考慮其過去的出席率，所以有四位出席率分別只有20%至47%的委員在上一屆獲連任，加上因為法定人數不足的關係，管治委員會及專責小組的會議試過多次取消或在人數不足的情況下召開，為了使審計署無從審查，有人竟然建議平機會以後的會議紀錄不用太詳細。其實現時平機會向公眾公開的會議紀錄已不算詳細，例如有委員提問或者提出意見時，會議紀錄只會顯示「一名委員」或「另一名委員」而不會顯示委員的真實姓名，如果會議紀錄還要不太詳細，那不如不紀錄好了。
「意見接受，一切照舊」
有委員的提議更妙，建議平機會先答應會考慮對審計報告內的建議，但最後不執行，以一招「意見接受，一切照舊」來應付審計署。如果這是出自政府管員之口我不會感到奇怪，但說這話的竟然是「管治委員會」成員，在他們之中有幾位不是會計師，律師便是教授或大機構的要員，他或她的「管治」知識有多高倒很有興趣去見識見識。
要提昇平機會管治質素，請由委任委員開始
以上種種反映出平機會的管治不是有待改善而是應要痛加整頓，但這些委員不單沒有督促平機會做好改善，反而以種種手段逃避審查甚至拒絕改進，上樑不正下樑歪，這些管治委員會成員的管治水平有幾好真是可見一斑。身為一位香港市民，看到政府委任這樣的人出任平機會管治委員會當然是忿忿不平，痛心納稅人的金錢白白浪費，但同時身為一位內審人的我，這些人的行徑已見怪不怪，而且每天還要和他們交手打交道。他們這一招「意見接受，一切照舊」，內審還可以用後續跟蹤還招，隔一段時間回去再看看改善措施是否落實及問題是否仍然存在，未解決的話便向管理層報告，諒他們也不敢拖延太久。至於不作詳細紀錄以阻礙內審的審查工作，這一招確實是陰險無比，因為紀錄不全，除非公司政策或當地法律明確要求，不然的話這不是什麼大罪。
如果政府希望提昇平機會的管治質素的話，請不要再以用人唯「才」為標準，政府應首先委任一批真心為香港，而且是「德才」兼備的人為委員吧。
根據平機會的網頁，現任的委員會成員如下：
主席
鄧爾邦先生
委員
陳嘉敏女士－校長/ 葵青區議會議員
陳曼琪女士－方炳華 陳曼琪 李思鳴律師事務所資深合伙人/ 黃大仙區議會議員
鄭國杰博士－黃德慶張錦緜廖瑞彪律師事務所顧問律師/會計師
趙其琨教授－香港浸會大學管理學系教授
張黃楚沙女士－前香港痙攣協會總幹事
蔡惠琴女士－Cubiks 亞太區總經理
顧張文菊女士－律師/顧張文菊葉成慶律師事務所主要合夥人
林錦儀女士－香港工會聯合會婦女事務委員會主任
羅觀翠博士－中山大學社會工作學教授
李鑾輝先生－新鴻基地產發展有限公司公共事務總監
廖淥波先生
勞永樂先生－醫生
譚香文女士－會計師
沙意先生 (Mr. Saeed UDDIN)－香港回教信託基金總會前主席和現任秘書
王鳳儀女士
葉健民先生－律師/張恩純葉健民律師行高級合夥人
相關連結：http://www.eoc.org.hk/EOC/GraphicsFolder/showcontent.aspx?content=Organization
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相關報導連結：
平機會委員敷衍審計報告 指內容「濕碎」 建議陽奉陰違http://hk.news.yahoo.com/article/090511/4/c4kw.html
相關文章連結：
審計報告「濕碎」？平機會委員給我的啟示
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紀錄不用太詳細，使審計署無從審查
事原審計署批評平機會的管治委員會及專責小組會議的平均出席率分別只有63%及78%，部分委員的出席率更只有11%至44%，而且再度委任委員時是不會考慮其過去的出席率，所以有四位出席率分別只有20%至47%的委員在上一屆獲連任，加上因為法定人數不足的關係，管治委員會及專責小組的會議試過多次取消或在人數不足的情況下召開，為了使審計署無從審查，有人竟然建議平機會以後的會議紀錄不用太詳細。其實現時平機會向公眾公開的會議紀錄已不算詳細，例如有委員提問或者提出意見時，會議紀錄只會顯示「一名委員」或「另一名委員」而不會顯示委員的真實姓名，如果會議紀錄還要不太詳細，那不如不紀錄好了。
「意見接受，一切照舊」
有委員的提議更妙，建議平機會先答應會考慮對審計報告內的建議，但最後不執行，以一招「意見接受，一切照舊」來應付審計署。如果這是出自政府管員之口我不會感到奇怪，但說這話的竟然是「管治委員會」成員，在他們之中有幾位不是會計師，律師便是教授或大機構的要員，他或她的「管治」知識有多高倒很有興趣去見識見識。
要提昇平機會管治質素，請由委任委員開始
以上種種反映出平機會的管治不是有待改善而是應要痛加整頓，但這些委員不單沒有督促平機會做好改善，反而以種種手段逃避審查甚至拒絕改進，上樑不正下樑歪，這些管治委員會成員的管治水平有幾好真是可見一斑。身為一位香港市民，看到政府委任這樣的人出任平機會管治委員會當然是忿忿不平，痛心納稅人的金錢白白浪費，但同時身為一位內審人的我，這些人的行徑已見怪不怪，而且每天還要和他們交手打交道。他們這一招「意見接受，一切照舊」，內審還可以用後續跟蹤還招，隔一段時間回去再看看改善措施是否落實及問題是否仍然存在，未解決的話便向管理層報告，諒他們也不敢拖延太久。至於不作詳細紀錄以阻礙內審的審查工作，這一招確實是陰險無比，因為紀錄不全，除非公司政策或當地法律明確要求，不然的話這不是什麼大罪。
如果政府希望提昇平機會的管治質素的話，請不要再以用人唯「才」為標準，政府應首先委任一批真心為香港，而且是「德才」兼備的人為委員吧。
根據平機會的網頁，現任的委員會成員如下：
主席
鄧爾邦先生
委員
陳嘉敏女士－校長/ 葵青區議會議員
陳曼琪女士－方炳華 陳曼琪 李思鳴律師事務所資深合伙人/ 黃大仙區議會議員
鄭國杰博士－黃德慶張錦緜廖瑞彪律師事務所顧問律師/會計師
趙其琨教授－香港浸會大學管理學系教授
張黃楚沙女士－前香港痙攣協會總幹事
蔡惠琴女士－Cubiks 亞太區總經理
顧張文菊女士－律師/顧張文菊葉成慶律師事務所主要合夥人
林錦儀女士－香港工會聯合會婦女事務委員會主任
羅觀翠博士－中山大學社會工作學教授
李鑾輝先生－新鴻基地產發展有限公司公共事務總監
廖淥波先生
勞永樂先生－醫生
譚香文女士－會計師
沙意先生 (Mr. Saeed UDDIN)－香港回教信託基金總會前主席和現任秘書
王鳳儀女士
葉健民先生－律師/張恩純葉健民律師行高級合夥人
相關連結：http://www.eoc.org.hk/EOC/GraphicsFolder/showcontent.aspx?content=Organization
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相關報導連結：
平機會委員敷衍審計報告 指內容「濕碎」 建議陽奉陰違http://hk.news.yahoo.com/article/090511/4/c4kw.html
相關文章連結：
審計報告「濕碎」？平機會委員給我的啟示
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2009年5月15日星期五
審計報告「濕碎」？平機會委員給我的啟示
審計署於本年四公布的審計報告第五十二號報告書中的第三章，揭示平等機會委員會在企業管治、採購、出差、員工福利等的種種問題。立法會政府帳目委員會就此報告進行聆訊，當中透露居然有平機會委員形容審計報告「濕碎」。
委員認為審計報告瑣碎，這可能與報告中提出的幾項問題賬目其金額太少有關。翻查該份報告，被指瑣碎的大有可能是關於平機會人員在出訪北京前花費了540元在酒家吃午餐，以及主席在外訪瑞典時吃了兩頓59元午餐和163元晚餐，但申領時沒有單據證明等等。或許這些委員認為審計署小事化大，為了區區幾百元而大費周章地寫報告，心裡批評審計署浪費人力物力之餘，還叫罵他們「無事搵事來做」。
這事說明了一點，就是這些委員根本不明白何謂風險管理。如果他們有認真仔細閱讀該份審計報告的話，審計署針對的不是那幾筆開支而是相關的控制，他們所要求的是平機會應就相關開支作出決定時遵守適度和保守的原則，以及實行前應事先獲得批准。平機會在05至08年的三個年度內的外訪開支共762,000港幣，即平均每年254,000元，加上平機會是公共機構，外訪所招致的費用例如機票、酒店住宿、膳食款待等等，稍有不恰當的話便會損害平機會的聲譽和市民對她以致政府的信任，以一家公共機構而言其風險是甚高的。雖然今次涉及的金額有些就只有一千幾百元，但因為缺乏有效控制，有誰可以保證日後不會發生金額更大的問題？
和這些平機會委員一樣，很多私人公司或機構的管理人員都覺得內審有時指出的問題很瑣碎，批評我們往往為了一千幾百元把事情鬧大；有些管理人員則明知缺乏有效控制的風險甚高，但要好向公司交代，所以故意將問題的焦點放在金額上，企圖將問題淡化。為了向公司及管理層解釋箇中控制的重要性，做內審項目時我會盡可能量化其風險，並且在書寫報告時會側重對風險的描述和缺乏控制之最壞情況時的後果。
就上述外訪開支為例，如果類似的問題發生在我任職的公司，我會嘗試以「外訪開支缺乏有效控制」為題來寫報告，那些有問題的開支只用來做缺乏控制的例子，並解釋如果問題得不到改善，平均每年254,000元的外訪開支將會失控，而且機構還需要面對聲譽受損的風險。以這方法寫審計報告，可以直接點出問題所在及其風險，方便管理層了解其控制的重要性，對他們作出決定時有莫大的幫助。
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平機會委員敷衍審計報告 指內容「濕碎」 建議陽奉陰違
http://hk.news.yahoo.com/article/090511/4/c4kw.html
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審計署署長報告書
審計署署長報告給我的靈光
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委員認為審計報告瑣碎，這可能與報告中提出的幾項問題賬目其金額太少有關。翻查該份報告，被指瑣碎的大有可能是關於平機會人員在出訪北京前花費了540元在酒家吃午餐，以及主席在外訪瑞典時吃了兩頓59元午餐和163元晚餐，但申領時沒有單據證明等等。或許這些委員認為審計署小事化大，為了區區幾百元而大費周章地寫報告，心裡批評審計署浪費人力物力之餘，還叫罵他們「無事搵事來做」。
這事說明了一點，就是這些委員根本不明白何謂風險管理。如果他們有認真仔細閱讀該份審計報告的話，審計署針對的不是那幾筆開支而是相關的控制，他們所要求的是平機會應就相關開支作出決定時遵守適度和保守的原則，以及實行前應事先獲得批准。平機會在05至08年的三個年度內的外訪開支共762,000港幣，即平均每年254,000元，加上平機會是公共機構，外訪所招致的費用例如機票、酒店住宿、膳食款待等等，稍有不恰當的話便會損害平機會的聲譽和市民對她以致政府的信任，以一家公共機構而言其風險是甚高的。雖然今次涉及的金額有些就只有一千幾百元，但因為缺乏有效控制，有誰可以保證日後不會發生金額更大的問題？
和這些平機會委員一樣，很多私人公司或機構的管理人員都覺得內審有時指出的問題很瑣碎，批評我們往往為了一千幾百元把事情鬧大；有些管理人員則明知缺乏有效控制的風險甚高，但要好向公司交代，所以故意將問題的焦點放在金額上，企圖將問題淡化。為了向公司及管理層解釋箇中控制的重要性，做內審項目時我會盡可能量化其風險，並且在書寫報告時會側重對風險的描述和缺乏控制之最壞情況時的後果。
就上述外訪開支為例，如果類似的問題發生在我任職的公司，我會嘗試以「外訪開支缺乏有效控制」為題來寫報告，那些有問題的開支只用來做缺乏控制的例子，並解釋如果問題得不到改善，平均每年254,000元的外訪開支將會失控，而且機構還需要面對聲譽受損的風險。以這方法寫審計報告，可以直接點出問題所在及其風險，方便管理層了解其控制的重要性，對他們作出決定時有莫大的幫助。
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平機會委員敷衍審計報告 指內容「濕碎」 建議陽奉陰違
http://hk.news.yahoo.com/article/090511/4/c4kw.html
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審計署署長報告書
審計署署長報告給我的靈光
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2009年5月14日星期四
以風險為基礎的庫存功能內控評審（三）－收貨控制
這篇文章將會繼續探討如何以風險為基礎來進行庫存功能的內控評審，這次要談的是收貨流程(Stock Receiving)應有的控制及相關的審核方法。
風險
在《以風險為基礎的庫存功能內控評審（一）》一文中曾提及一些收貨流程的風險，現在我們回顧一下。
2.1 接收了沒有訂購的物品，導致需要退資甚至付款。
2.2 接收物品的數量與訂購的要求不同，過少影響生產進度，過多則導致庫存量過高佔用資源。
2.3 接收物品的質量與訂購的要求不同，影響生產。
2.4 接收了但未檢查及入庫的物品與現存的物品擺放在一起，引起混亂。
2.5 接收了但未入庫的物品被偷取或遭到破損。
2.6 需要退給供應商的物品未有妥善保存或記錄。
關鍵控制
以下提及的只是收貨環節中一些最簡單的控制及基本概念而已，實際中倉庫的運作是複雜很多的。
風險2.1 及 2.2的關鍵控制
為了防止接收了沒有訂購的物品，或者物品的數量和規格等與訂購所要求的不同，負責接收貨品的倉庫人員應根據採購單 (Purchase Order) 上的資料與實物核對清楚。為了方便倉庫人員進行核對，採購單的副本會送交倉庫存檔，並且採購部也會要求供應商在送貨單 (Delivery Note)上列明相關的採購單編號，當收貨時倉庫人員便可以據採購單編號將採購單找出來。送交倉庫的採購單副本，一些控制較嚴謹的企業還會將其單價及金額刪去，其目的是不讓倉庫人員知悉採購物品的價值。
當核對清楚後，倉庫人員應編制一份收貨單 (Receiving Report)，收貨單上應列明相關的採購單編號，收貨的日期及時間，負責的倉庫人員名字及收貨的數量等等，而且每張收貨單都會有一個序號方便查詢。收貨單會按序號在倉庫存檔，副本則分別送交採購部及會計部作為跟蹤，記賬及付款之用。我曾見過一家企業為了防止倉庫人員在收貨時馬虎了事，他們把採購單副本上的物品數量刪去，由採購部負責核對收貨數量後再跟進，但我個人認為這樣做效率不高，特別是如果供應商和企業所用的數量單位有不同時，很容易會出現混亂。
風險2.3的關鍵控制
一些物品例如工業用的儀器，零件，或者用作生產的原材料在收貨時需要測試其質量是否與訂購的要求相同，為了方便倉庫人員辨別這些物品，採購單上應有適當的標識，標識方法有多種，例如採購單序號後加上一個英文字，或者在送交倉庫的採購單副本上列明，又或者又系統自動提示等。一些控制較嚴謹的企業，在簽收供應商的送貨單時還會蓋一個章，聲明他們只確認收貨的數量，並保留追究因質量引致的退貨問題。當用家部門完成質量的驗收後，用家部門應編制一份驗收報告，如果測試不合格，用家部門應通知採購部跟進，如果測試合格，驗收報告應送交會計部作為可以付款的憑證。
風險2.4 及 2.5的關鍵控制
為了避免已接收但未檢查的物品與現存的物品放在一起引起混亂，倉庫內應設置一個接收區 (Receiving Area) 將它們清楚地分開。為了防止這些未入庫的物品被偷取或遭到破損，接收區通常設在倉庫內的出入口附近，因為倉庫出入口通常會有倉庫或保安人員把守，方便監管，如果接收區設在倉庫深處的話，除了不易監管外，也容易與現存的物品混淆。
風險2.6的關鍵控制
倉庫應設置一個退貨區以存放有待退給供應商的物品，倉庫並且需要為這些物品設置一本出入賬以記錄何時接收及退還給供應商。
審核方法
這個環節的審核方法較簡單，除了抽查各種文件以測試其控制是否存在及有效外，我們還可以實地觀察，看看倉庫的接收區及退貨區是否設置得宜。如果採購單及收貨單是電子化的話，我們還可以利用 Audit Software 或 Excel將兩者進行配對，例如配對採購單上的採購數量是否與收貨單一致，採購單上的送貨日期與收貨日期是否相差很遠，檢查收貨單的序號，看看有沒有收貨單不見了或者重複等。
下一篇將會談談存貨 (Stock Keeping) 的控制。
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相關文章連結：
上一篇文章：以風險為基礎的庫存功能內控評審（二）－庫存量控制
下一篇文章：以風險為基礎的庫存功能內控評審（四）－存貨控制（一）
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風險
在《以風險為基礎的庫存功能內控評審（一）》一文中曾提及一些收貨流程的風險，現在我們回顧一下。
2.1 接收了沒有訂購的物品，導致需要退資甚至付款。
2.2 接收物品的數量與訂購的要求不同，過少影響生產進度，過多則導致庫存量過高佔用資源。
2.3 接收物品的質量與訂購的要求不同，影響生產。
2.4 接收了但未檢查及入庫的物品與現存的物品擺放在一起，引起混亂。
2.5 接收了但未入庫的物品被偷取或遭到破損。
2.6 需要退給供應商的物品未有妥善保存或記錄。
關鍵控制
以下提及的只是收貨環節中一些最簡單的控制及基本概念而已，實際中倉庫的運作是複雜很多的。
風險2.1 及 2.2的關鍵控制
為了防止接收了沒有訂購的物品，或者物品的數量和規格等與訂購所要求的不同，負責接收貨品的倉庫人員應根據採購單 (Purchase Order) 上的資料與實物核對清楚。為了方便倉庫人員進行核對，採購單的副本會送交倉庫存檔，並且採購部也會要求供應商在送貨單 (Delivery Note)上列明相關的採購單編號，當收貨時倉庫人員便可以據採購單編號將採購單找出來。送交倉庫的採購單副本，一些控制較嚴謹的企業還會將其單價及金額刪去，其目的是不讓倉庫人員知悉採購物品的價值。
當核對清楚後，倉庫人員應編制一份收貨單 (Receiving Report)，收貨單上應列明相關的採購單編號，收貨的日期及時間，負責的倉庫人員名字及收貨的數量等等，而且每張收貨單都會有一個序號方便查詢。收貨單會按序號在倉庫存檔，副本則分別送交採購部及會計部作為跟蹤，記賬及付款之用。我曾見過一家企業為了防止倉庫人員在收貨時馬虎了事，他們把採購單副本上的物品數量刪去，由採購部負責核對收貨數量後再跟進，但我個人認為這樣做效率不高，特別是如果供應商和企業所用的數量單位有不同時，很容易會出現混亂。
風險2.3的關鍵控制
一些物品例如工業用的儀器，零件，或者用作生產的原材料在收貨時需要測試其質量是否與訂購的要求相同，為了方便倉庫人員辨別這些物品，採購單上應有適當的標識，標識方法有多種，例如採購單序號後加上一個英文字，或者在送交倉庫的採購單副本上列明，又或者又系統自動提示等。一些控制較嚴謹的企業，在簽收供應商的送貨單時還會蓋一個章，聲明他們只確認收貨的數量，並保留追究因質量引致的退貨問題。當用家部門完成質量的驗收後，用家部門應編制一份驗收報告，如果測試不合格，用家部門應通知採購部跟進，如果測試合格，驗收報告應送交會計部作為可以付款的憑證。
風險2.4 及 2.5的關鍵控制
為了避免已接收但未檢查的物品與現存的物品放在一起引起混亂，倉庫內應設置一個接收區 (Receiving Area) 將它們清楚地分開。為了防止這些未入庫的物品被偷取或遭到破損，接收區通常設在倉庫內的出入口附近，因為倉庫出入口通常會有倉庫或保安人員把守，方便監管，如果接收區設在倉庫深處的話，除了不易監管外，也容易與現存的物品混淆。
風險2.6的關鍵控制
倉庫應設置一個退貨區以存放有待退給供應商的物品，倉庫並且需要為這些物品設置一本出入賬以記錄何時接收及退還給供應商。
審核方法
這個環節的審核方法較簡單，除了抽查各種文件以測試其控制是否存在及有效外，我們還可以實地觀察，看看倉庫的接收區及退貨區是否設置得宜。如果採購單及收貨單是電子化的話，我們還可以利用 Audit Software 或 Excel將兩者進行配對，例如配對採購單上的採購數量是否與收貨單一致，採購單上的送貨日期與收貨日期是否相差很遠，檢查收貨單的序號，看看有沒有收貨單不見了或者重複等。
下一篇將會談談存貨 (Stock Keeping) 的控制。
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2009年5月13日星期三
小心被色誘利誘
Ebenezer兄最近寫了一篇《色誘 Auditor》的文章，講述Auditee (即被審單位) 如何利用美色賄賂審計人員。除了色誘 Auditor外，常用的招數還包括飲宴，送禮，甚至送錢。
被審單位招待審計人員飲宴，只要不是太過熱情的話我都會邀宴的。你是客人，剛到埗主人家和你吃頓飯洗洗塵在所難免，不過為了保持中立，我都會事先講明不要奢華，普普通通一頓飯大家聊聊天便可以了。審計結束後，我也會邀請被審單位內所有被我麻煩過人吃頓飯，除了多謝他們在工作上的配合外，也算是回敬他們的招待，但要注意的是花費一定要合理，不要讓人家覺得Auditor大吃大喝。至於送禮，一般來說我是不會接受的，就算是公司送給客人的紀念品例如鎖匙扣，Cap帽之類我都可免則免，更可況是禮品甚至是錢！別的不說，當總部或者管理層聽到Auditor收禮物的閒話時，Auditor以後說的話還有什麼公信力可言？
如果是進行特別調查的話我會更加小心，甚至連一切交通及住宿都會由自己安排，住那一家酒店都不會和被審單位說，免卻麻煩。為什麼我會如此小心？因為如果被審單位是有問題的話，他們會千方百計令你不張聲，為了不大事張揚，最初都不會找人打你，恐嚇你或者傷害你的，所以利誘色誘通常是第一步，如果你接受了他們的好處，你便跌入他們的陷阱，最終令你不能自拔。
自古以來，貪官污吏對付欽差的手段層出不窮，其中一種就是「鬥臭」。方法很簡單，目的就是要令欽差在當地犯法甚至身敗名裂，當欽差自顧不暇要應付自己的官司時那還有時間調查貪官？又或者欽差自己其身不正，給貪官拿住了罪證並要脅同上賊船，到時欽差就會逃不掉，從此前途盡毀。其實 Auditor 的身份與欽差有點相似，像Ebenezer兄被色誘的例子，其實那名廠長大有可能已經安排了捉「黃腳雞」，只要帶女孩上房，好戲就會接著而來。做特別調查由自己安排交通並且不透露自己住在那裡，其實也是想盡量避免被審單位晚上來纏繞或者不讓他們來安排捉黃腳雞，不竟這些手段 (特別是在國內) 實在是太容易太普遍了。
審計這一行不易為吧？ 做 Auditor的你，不論男生女生，可要小心啊！
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被審單位招待審計人員飲宴，只要不是太過熱情的話我都會邀宴的。你是客人，剛到埗主人家和你吃頓飯洗洗塵在所難免，不過為了保持中立，我都會事先講明不要奢華，普普通通一頓飯大家聊聊天便可以了。審計結束後，我也會邀請被審單位內所有被我麻煩過人吃頓飯，除了多謝他們在工作上的配合外，也算是回敬他們的招待，但要注意的是花費一定要合理，不要讓人家覺得Auditor大吃大喝。至於送禮，一般來說我是不會接受的，就算是公司送給客人的紀念品例如鎖匙扣，Cap帽之類我都可免則免，更可況是禮品甚至是錢！別的不說，當總部或者管理層聽到Auditor收禮物的閒話時，Auditor以後說的話還有什麼公信力可言？
如果是進行特別調查的話我會更加小心，甚至連一切交通及住宿都會由自己安排，住那一家酒店都不會和被審單位說，免卻麻煩。為什麼我會如此小心？因為如果被審單位是有問題的話，他們會千方百計令你不張聲，為了不大事張揚，最初都不會找人打你，恐嚇你或者傷害你的，所以利誘色誘通常是第一步，如果你接受了他們的好處，你便跌入他們的陷阱，最終令你不能自拔。
自古以來，貪官污吏對付欽差的手段層出不窮，其中一種就是「鬥臭」。方法很簡單，目的就是要令欽差在當地犯法甚至身敗名裂，當欽差自顧不暇要應付自己的官司時那還有時間調查貪官？又或者欽差自己其身不正，給貪官拿住了罪證並要脅同上賊船，到時欽差就會逃不掉，從此前途盡毀。其實 Auditor 的身份與欽差有點相似，像Ebenezer兄被色誘的例子，其實那名廠長大有可能已經安排了捉「黃腳雞」，只要帶女孩上房，好戲就會接著而來。做特別調查由自己安排交通並且不透露自己住在那裡，其實也是想盡量避免被審單位晚上來纏繞或者不讓他們來安排捉黃腳雞，不竟這些手段 (特別是在國內) 實在是太容易太普遍了。
審計這一行不易為吧？ 做 Auditor的你，不論男生女生，可要小心啊！
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2009年5月12日星期二
To：Fresh Grad，好好把握第一個十年吧！
上一篇文章《人生有幾多個十年？》是為我自己寫的，這一篇則是為剛畢業而投身會計行業的年輕朋友寫的。
人生有幾多個「工作」的十年呢？其實真的不算多，20歲中學畢業的話會有4個，25歲大學畢業的話會有3.5個，而我很快便會有2個了。以我來看，第一個十年很重要，它是往後三至四個十年的基礎。如果你打算在第一個十年之前就要賺到第一桶金或者可以提早退休的話，你大可不必再繼續看下去，因為以下的忠告是寫給打算走專業人士這條路的人看的。
忠告一：唔好怕蝕底
記得我初初出來社會工作的時候，家嚴給了我一句終身受用的說話，這就是“做人唔好怕蝕底”。 家嚴讀書不多，因打仗關係只有小學程度，在社會打滾多年練就了一身求生本領，他擔心我不懂做人會處處碰壁，所以不厭其煩給我這個叮囑。我當初也有些心障，和別人拿的工資都是一樣，幹嘛我要這麼辛苦額外做那麼多工作？為什麼人家不願意接手的爛Job我也要不怕蝕底的接來做？慢慢發覺原來得益的不是別人而是自己。畢業後我在一家中小型會計師樓工作，幾個別人不願意接的爛Jobs給了我，爛Jobs真是很爛，單據憑證完全欠奉，而且客人也不容易應付，他們總是投訴為什麼我要看那麼多文件問那麼多問題。同Grade的同事說做爛Jobs學不到什麼，但從中我卻學會了如何應付麻煩的客人，也鍛鍊出耐性來。除了這些好處外，上司見到我肯學肯幹，之後給我的機會也比別人多。所以年輕人不要怕蝕底，凡事也不必太過斤斤計較。
忠告二：不要轉工太頻繁
在會計或審計這一行工作，頭幾年最重要的不是工資有多少，而是學習及能令你增廣見聞的機會，即是Widen your exposure。所以如果遇到一份工作有好 exposure的話，不要只為了一二千元便頻頻轉工，這樣並不值得。之前在《轉工》一文中也說過，頻繁地轉工除了影響自己的履歷外，還會令自己所學有限。在一家公司只工作一年半載根本不會讓你學到什麼，要學習就必需要仔細地看看人家怎樣做才成。
忠告三：認清自己的職業路向
會計專業有很多個範疇，包括Financial Reporting，Management Accounting，Treasury，Taxation，External Auditing，Internal Auditing，Education等等，根據自己的性格及喜好早日選定自己的發展路向吧。很多剛畢業的人都喜歡先加入會計師行做外審，這是因為在那裡接觸面較廣，可以容易找到自己喜歡的路向。不喜歡做外審的話也成，及早認清自己的路向，切忌這邊幹幾年，那邊又幹幾年，最後兩邊不靠岸，白白浪費時間。現時資訊發達，在各大討論區 (例如香港討論區) 問一問便可以知道每個範疇的工作性質及要求了。
忠告四：要勤力考試進修
除非你只想一世當一名普通的會計「C 」(即是會計甲，會計乙，會計丙…)，如果要走專業會計這條路，會計「師」資格 (不論HKICPA，ACCA，AICPA，CPA(Aust)，CICPA還是其他) 是必備的。初出來工作，無論在工作量或者面對的壓力都會較以後幾年少，把握這個機會早日考取會計師資格，對日後的發展極有幫助。有了會計師資格之後也不要停下來，應再根據自己的專業路向繼續進修。世界發展得實在很快，你不進的話就等於退。好像我初出來工作時，只要有會計師資格或者學位就已經天下無敵了，但現在還不到二十年，只有會計師資格但沒有學位，或者只有學位但沒有會計師資格的話，發展機會就比別人少很多了。
風水師或會騙你十年八年 (甚至千億遺產)，但我說的全是肺腑之言，好好把握你們的第一個十年吧！
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人生有幾多個「工作」的十年呢？其實真的不算多，20歲中學畢業的話會有4個，25歲大學畢業的話會有3.5個，而我很快便會有2個了。以我來看，第一個十年很重要，它是往後三至四個十年的基礎。如果你打算在第一個十年之前就要賺到第一桶金或者可以提早退休的話，你大可不必再繼續看下去，因為以下的忠告是寫給打算走專業人士這條路的人看的。
忠告一：唔好怕蝕底
記得我初初出來社會工作的時候，家嚴給了我一句終身受用的說話，這就是“做人唔好怕蝕底”。 家嚴讀書不多，因打仗關係只有小學程度，在社會打滾多年練就了一身求生本領，他擔心我不懂做人會處處碰壁，所以不厭其煩給我這個叮囑。我當初也有些心障，和別人拿的工資都是一樣，幹嘛我要這麼辛苦額外做那麼多工作？為什麼人家不願意接手的爛Job我也要不怕蝕底的接來做？慢慢發覺原來得益的不是別人而是自己。畢業後我在一家中小型會計師樓工作，幾個別人不願意接的爛Jobs給了我，爛Jobs真是很爛，單據憑證完全欠奉，而且客人也不容易應付，他們總是投訴為什麼我要看那麼多文件問那麼多問題。同Grade的同事說做爛Jobs學不到什麼，但從中我卻學會了如何應付麻煩的客人，也鍛鍊出耐性來。除了這些好處外，上司見到我肯學肯幹，之後給我的機會也比別人多。所以年輕人不要怕蝕底，凡事也不必太過斤斤計較。
忠告二：不要轉工太頻繁
在會計或審計這一行工作，頭幾年最重要的不是工資有多少，而是學習及能令你增廣見聞的機會，即是Widen your exposure。所以如果遇到一份工作有好 exposure的話，不要只為了一二千元便頻頻轉工，這樣並不值得。之前在《轉工》一文中也說過，頻繁地轉工除了影響自己的履歷外，還會令自己所學有限。在一家公司只工作一年半載根本不會讓你學到什麼，要學習就必需要仔細地看看人家怎樣做才成。
忠告三：認清自己的職業路向
會計專業有很多個範疇，包括Financial Reporting，Management Accounting，Treasury，Taxation，External Auditing，Internal Auditing，Education等等，根據自己的性格及喜好早日選定自己的發展路向吧。很多剛畢業的人都喜歡先加入會計師行做外審，這是因為在那裡接觸面較廣，可以容易找到自己喜歡的路向。不喜歡做外審的話也成，及早認清自己的路向，切忌這邊幹幾年，那邊又幹幾年，最後兩邊不靠岸，白白浪費時間。現時資訊發達，在各大討論區 (例如香港討論區) 問一問便可以知道每個範疇的工作性質及要求了。
忠告四：要勤力考試進修
除非你只想一世當一名普通的會計「C 」(即是會計甲，會計乙，會計丙…)，如果要走專業會計這條路，會計「師」資格 (不論HKICPA，ACCA，AICPA，CPA(Aust)，CICPA還是其他) 是必備的。初出來工作，無論在工作量或者面對的壓力都會較以後幾年少，把握這個機會早日考取會計師資格，對日後的發展極有幫助。有了會計師資格之後也不要停下來，應再根據自己的專業路向繼續進修。世界發展得實在很快，你不進的話就等於退。好像我初出來工作時，只要有會計師資格或者學位就已經天下無敵了，但現在還不到二十年，只有會計師資格但沒有學位，或者只有學位但沒有會計師資格的話，發展機會就比別人少很多了。
風水師或會騙你十年八年 (甚至千億遺產)，但我說的全是肺腑之言，好好把握你們的第一個十年吧！
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2009年5月11日星期一
人生有幾多個十年？
最近追看電視劇集《巾幗梟雄》，由黎耀祥飾演的主角柴九經常將「人生有幾多個十年」掛在嘴邊。
人生有幾多個十年？我已有了四個！
第一個十年我還時乳臭未乾的小孩，想不起我當時有什麼感覺，最大的煩惱可能是如何把書讀好，幻想與前座的女同學如何拍拖吧。
第二個十年我是一個入世未深的小伙子，當時仍然在學，憤世嫉俗兼且思想幼稚，最大的理想相信是如何追女仔。
第三個十年我是一家大機構中的一名小職員，當時還天天渾渾噩噩的過日子。記得在畢業後剛出來工作的時後，我最大的目標就是要在三十歲前上位，當個經理仔或者小主管也成，所以到了第三個十年的時候，當時的感受我現在還記得清清楚楚。三十歲時，在那一家大機構工作已有好幾年但仍然是一事無成，當時已很憂慮自己的前途，若繼續留下，三五七年後要當個小主管應該不難，但之後又如何呢，留在那裡工作直至退休？但又深信沒有一家機構可以付託終身的，眼見外面天大地大，所以毅然放棄安穩的工作，最後找了一份飛不停的工作，到外面闖一闖開一開眼界。
剛擁有第四個十年了，在事業上算不上太好，但也不致於太差，算是比上不足比下有餘吧，但回顧這些日子，自己差不多把所有的精力全用在工作上，開始覺得不能長此下去，所以自己正在求變。寫Blog是我求變的其中之一，寫Blog有點像寫日記，不同的是我的所思所想能跟你們分享，幾年後看回我寫的東西和你們的留言時，我一定會發現樂趣無窮。
人生有幾多個十年！唔，餘下來的幾個十年，我要和內子好好過日子！
P.S. 無三不成幾，我相信自己還會再有三個十年吧？
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人生有幾多個十年？我已有了四個！
第一個十年我還時乳臭未乾的小孩，想不起我當時有什麼感覺，最大的煩惱可能是如何把書讀好，幻想與前座的女同學如何拍拖吧。
第二個十年我是一個入世未深的小伙子，當時仍然在學，憤世嫉俗兼且思想幼稚，最大的理想相信是如何追女仔。
第三個十年我是一家大機構中的一名小職員，當時還天天渾渾噩噩的過日子。記得在畢業後剛出來工作的時後，我最大的目標就是要在三十歲前上位，當個經理仔或者小主管也成，所以到了第三個十年的時候，當時的感受我現在還記得清清楚楚。三十歲時，在那一家大機構工作已有好幾年但仍然是一事無成，當時已很憂慮自己的前途，若繼續留下，三五七年後要當個小主管應該不難，但之後又如何呢，留在那裡工作直至退休？但又深信沒有一家機構可以付託終身的，眼見外面天大地大，所以毅然放棄安穩的工作，最後找了一份飛不停的工作，到外面闖一闖開一開眼界。
剛擁有第四個十年了，在事業上算不上太好，但也不致於太差，算是比上不足比下有餘吧，但回顧這些日子，自己差不多把所有的精力全用在工作上，開始覺得不能長此下去，所以自己正在求變。寫Blog是我求變的其中之一，寫Blog有點像寫日記，不同的是我的所思所想能跟你們分享，幾年後看回我寫的東西和你們的留言時，我一定會發現樂趣無窮。
人生有幾多個十年！唔，餘下來的幾個十年，我要和內子好好過日子！
P.S. 無三不成幾，我相信自己還會再有三個十年吧？
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2009年5月9日星期六
「冰粒」奶茶的構想
我是一名奶茶精，每天朝早不喝上一杯絲襪奶茶的話，當天便會提不起勁工作。除了絲襪奶茶外，夏日炎炎喝一杯冰鎮奶茶一樣正。冰鎮奶茶由灣仔的金鳳發明，經蔡瀾先生推而廣之，現在很多餐廳或者食店都有推出。由於我的辦公地點和住處都不在灣仔，所以不能經常喝到金鳳的出品，那唯有幫襯美心或者太興了。初時以退而求其次的心態來喝，不過慢慢地發現他們的出品並不在金鳳之下，只是略嫌奶味重了一些罷了，而且價錢相宜，叫一個套餐加幾元(美心加六元，太興加三元) 就可以升級喝冰鎮奶茶了。不過，如果是堂吃的話，因盛載奶茶的瓶子是被一盤碎冰鎮著，當喝到一半時你會發現那個瓶子會浮起來，假若不一飲而盡的話頑為狼狽。
講味道，冰鎮奶茶比普通的凍奶茶濃郁好喝，但講到冰凍的程度，冰鎮奶茶始終比不上凍奶茶。將飲管的末端靠近冰塊然後吸吮之，那種透心涼的感覺始終只有在普通的凍奶茶中才可以找到。其實魚與熊掌真的不可兼得嗎？餐廳可不可以將充泡好的奶茶先結成冰粒，待喝時才將奶茶冰粒加進冷藏好的奶茶中，有了這樣的「冰粒」奶茶不就是兩全其美嗎？香港茶餐廳的師傅一向腦筋靈活，我相信他們當中一定有人試過，但為什麼看不到有餐廳售賣呢？莫非在技術上行不通？或者是成本太高怕沒有巿場？香港太多我這一類奶茶精了，在香港的咖啡連鎖店，一杯咖啡都可以賣三四十元，我相信「冰粒」奶茶不會沒有巿場吧？
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講味道，冰鎮奶茶比普通的凍奶茶濃郁好喝，但講到冰凍的程度，冰鎮奶茶始終比不上凍奶茶。將飲管的末端靠近冰塊然後吸吮之，那種透心涼的感覺始終只有在普通的凍奶茶中才可以找到。其實魚與熊掌真的不可兼得嗎？餐廳可不可以將充泡好的奶茶先結成冰粒，待喝時才將奶茶冰粒加進冷藏好的奶茶中，有了這樣的「冰粒」奶茶不就是兩全其美嗎？香港茶餐廳的師傅一向腦筋靈活，我相信他們當中一定有人試過，但為什麼看不到有餐廳售賣呢？莫非在技術上行不通？或者是成本太高怕沒有巿場？香港太多我這一類奶茶精了，在香港的咖啡連鎖店，一杯咖啡都可以賣三四十元，我相信「冰粒」奶茶不會沒有巿場吧？
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2009年5月8日星期五
會計師
最近「會計師」這三個字在各大報章或者新聞媒體上頻頻見得到，這真是要多謝幾位從事我們這一行的主人翁：
龔ｘ輝／方ｘ如：爆房實錄
http://www.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=9635731&extra=page%3D1
崔ｘ雄：會計師疑涉淫辱百女童
http://hk.news.yahoo.com/article/090502/3/bzgr.html
星輝涉假帳 警拘四高層，其中一人是會計師
http://hk.news.yahoo.com/article/090506/3/c1wm.html
Big４人接受無線新聞的訪問，談論關於無薪假
http://www.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=9593917&extra=page%3D1
可惜的是，上述幾宗新聞都是負面的，除了無薪假這一宗新聞外，不是被人圖文並貌報導如何爆房，就是涉嫌犯罪被警察拘捕。
很早之前已發現有一個現象，當某些專業人士因犯罪被捕，在報導時傳媒通常都會以其專業來寫標題，例如「會計師」疑涉淫辱百女童就是一個好例子，明明其專業與該案件無關，但傳媒總是喜愛這樣寫，當事人也是一名老翁啊，為什麼不寫「老翁」疑涉淫辱百女童呢？想深一層，其實這就反映出社會大眾對專業人士的一個道德上的期望，說明專業人士應該要「行得正，企得正」。
至於那位龔先生，這次事件對他來說實在凶險萬分，因為涉及的是迷倒一眾老中青的靚女主播，妒忌他的網民怎肯會放過他？不要小看今時今日這股網民力量，連Laughing哥都可以番生，可想而知其威力有多利害，不相信？看看篤篤篤撐兄昨天的《方卓如, 你很好野 !!!》及香港討論區內的留言就可見一班 (篤篤篤撐兄，我只是打個比喻，請不要見怪)。本來男歡女愛實屬平常，可是龔先生已結了婚並且有公職在身，這就正正違反了社會大眾對專業人士的道德期望，而且他被該周刊釘上了，其他的周刊一定緊跟其後並且爭先恐後地繼續發掘 (甚至製造) 更多新聞出來，如果處理不好的話，莫講話要再戰立法會，單是想下一屆連任會計師公會理事也很難呀。
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龔ｘ輝／方ｘ如：爆房實錄
http://www.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=9635731&extra=page%3D1
崔ｘ雄：會計師疑涉淫辱百女童
http://hk.news.yahoo.com/article/090502/3/bzgr.html
星輝涉假帳 警拘四高層，其中一人是會計師
http://hk.news.yahoo.com/article/090506/3/c1wm.html
Big４人接受無線新聞的訪問，談論關於無薪假
http://www.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=9593917&extra=page%3D1
可惜的是，上述幾宗新聞都是負面的，除了無薪假這一宗新聞外，不是被人圖文並貌報導如何爆房，就是涉嫌犯罪被警察拘捕。
很早之前已發現有一個現象，當某些專業人士因犯罪被捕，在報導時傳媒通常都會以其專業來寫標題，例如「會計師」疑涉淫辱百女童就是一個好例子，明明其專業與該案件無關，但傳媒總是喜愛這樣寫，當事人也是一名老翁啊，為什麼不寫「老翁」疑涉淫辱百女童呢？想深一層，其實這就反映出社會大眾對專業人士的一個道德上的期望，說明專業人士應該要「行得正，企得正」。
至於那位龔先生，這次事件對他來說實在凶險萬分，因為涉及的是迷倒一眾老中青的靚女主播，妒忌他的網民怎肯會放過他？不要小看今時今日這股網民力量，連Laughing哥都可以番生，可想而知其威力有多利害，不相信？看看篤篤篤撐兄昨天的《方卓如, 你很好野 !!!》及香港討論區內的留言就可見一班 (篤篤篤撐兄，我只是打個比喻，請不要見怪)。本來男歡女愛實屬平常，可是龔先生已結了婚並且有公職在身，這就正正違反了社會大眾對專業人士的道德期望，而且他被該周刊釘上了，其他的周刊一定緊跟其後並且爭先恐後地繼續發掘 (甚至製造) 更多新聞出來，如果處理不好的話，莫講話要再戰立法會，單是想下一屆連任會計師公會理事也很難呀。
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2009年5月7日星期四
國內喝酒
Blog友Ebenezer在《國內飲宴》一文中談到了他在國內喝酒的經驗，這題目相當有趣，我也來湊湊熱鬧。
在國內飲宴，與其說是吃飯，不如干趣說是擘酒好了，席間跟本沒有人會研究菜色好不好，研究的只會是喝那一種酒。在我認識的國內同事當中，南方包括浙江杭州上海那邊的同事愛喝紅酒，不論男生女生喝起酒來也較優雅，勸酒也不會太過份；北方同事則愛喝白酒，男生女生都很能喝，而且勸酒頻頻，對他們來說邀宴但不喝酒是不給面子，如果當天不能喝酒的話，我會寧願不應約。試過有一次到國內邀宴，某總走過來並且倒了滿滿的兩杯紅酒說要敬我，他是當地最高領導，他親自走過來敬我，我酒量一向不好，但在眾目睽睽下如果我不喝的話就是不敬，說隨意他又不肯，唯有硬著頭皮一飲而盡，最後我的下場是應聲倒地。
從事內審的好友C君以前滴酒不沾，但他自從進了一家在國內有大量投資的港資公司工作後，因工作關係練就了一身喝酒的本領。有一次我問他，你不是做Sales要見客，又不是做財務要和稅局海關打交道，為什麼做內審的也要喝酒？他跟我說他的公司有一個很獨特的文化，那些不能在會議桌解決的事，就把它們在酒桌上搞定吧！他公司的人大多數愛喝紅酒，所以採購部每年特地向酒廠直接訂購大量紅酒放在倉庫，當有需要見客應酬或公司有大小宴會時，同事們便會到倉庫領酒，相當有趣。
在喝過的酒當中，最特別的要算是一種叫穆斯箂斯的酒，也叫梅塞箂斯酒，正確的發音我記不起，是一種在新疆南部出產以葡萄釀製的土炮，口感有點像是加了酒的葡萄汁，但酒精純度極高，不小心把它當成果汁喝的話你肯定會後悔。這種酒在盛產葡萄的夏季時喝得到，當地家家戶戶都會自家釀造，釀製時間大概一個月便成，一些飯館也會供應，可惜這種酒不能儲存太久，所以只能在當地喝，不能帶走。有機會到南疆出差旅遊的話，不妨試試。
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在國內飲宴，與其說是吃飯，不如干趣說是擘酒好了，席間跟本沒有人會研究菜色好不好，研究的只會是喝那一種酒。在我認識的國內同事當中，南方包括浙江杭州上海那邊的同事愛喝紅酒，不論男生女生喝起酒來也較優雅，勸酒也不會太過份；北方同事則愛喝白酒，男生女生都很能喝，而且勸酒頻頻，對他們來說邀宴但不喝酒是不給面子，如果當天不能喝酒的話，我會寧願不應約。試過有一次到國內邀宴，某總走過來並且倒了滿滿的兩杯紅酒說要敬我，他是當地最高領導，他親自走過來敬我，我酒量一向不好，但在眾目睽睽下如果我不喝的話就是不敬，說隨意他又不肯，唯有硬著頭皮一飲而盡，最後我的下場是應聲倒地。
從事內審的好友C君以前滴酒不沾，但他自從進了一家在國內有大量投資的港資公司工作後，因工作關係練就了一身喝酒的本領。有一次我問他，你不是做Sales要見客，又不是做財務要和稅局海關打交道，為什麼做內審的也要喝酒？他跟我說他的公司有一個很獨特的文化，那些不能在會議桌解決的事，就把它們在酒桌上搞定吧！他公司的人大多數愛喝紅酒，所以採購部每年特地向酒廠直接訂購大量紅酒放在倉庫，當有需要見客應酬或公司有大小宴會時，同事們便會到倉庫領酒，相當有趣。
在喝過的酒當中，最特別的要算是一種叫穆斯箂斯的酒，也叫梅塞箂斯酒，正確的發音我記不起，是一種在新疆南部出產以葡萄釀製的土炮，口感有點像是加了酒的葡萄汁，但酒精純度極高，不小心把它當成果汁喝的話你肯定會後悔。這種酒在盛產葡萄的夏季時喝得到，當地家家戶戶都會自家釀造，釀製時間大概一個月便成，一些飯館也會供應，可惜這種酒不能儲存太久，所以只能在當地喝，不能帶走。有機會到南疆出差旅遊的話，不妨試試。
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2009年5月6日星期三
冗長的官僚程序＝有效監控？
昨晚在新聞報導中看到一名清潔女工在紅磡社署的庇護工場工作時遭鐵閘壓死，事後社署推說鐵閘由建築署負責維修，建築署則說該鐵閘是由發展商設計及安裝，建築署只負責維修保養。更令人氣憤的莫過於原來早在半年前已發現該鐵閘有問題，建築署不及時去維修成為眾矢之的，但庇護工場沒有提醒員工要小心有問題的鐵閘也難辭其疚！
據《明報》報導，有建築署員工指出，各部門可以透過24小時維修熱線或書面提出維修申請，緊急個案會率先處理。至於普通維修則需時間較長，除了社署要寫報告向上級匯報外，建築署要先派員評估個案是否迫切，然後才按緩急先後處理。當完成這些程序後，建築署會將維修工作交給合資格承辦商報價及處理，加上近年建築署削減了人手，據說可能需要較長時間處理申請。
我們不禁會問，那麼冗長的官僚程序真是有效，真是有需要嗎？更換一道鐵閘相信只是幾千元，最多還不到一萬元吧，但相關的官僚程序卻花費了大量的時間和人力，這可好了，連人命也賠上了，誰人需要負上這責任？政府花費的一分一毫是需要監管及控制，但監管和控制的背後是需要成本的，如果監控的成本高出了所帶來的效益，就算這監控如何天衣無縫，不乎合成本效益的就不應該實施。
對於這類不到過萬元的小型維修，政府應將權力下放給用家部門，由用家部門自行聘請承辦商處理。要避免有人從中上下其手，政府可以限制用家部門在聘請承辦商時，只能在經建築署審核認可的合格承辦商名單中挑選，而且還可以對每項工程設金額的上限，過了上限的才交建築署處理。還有，政府應要求用家部門保留相關的文件及單據，日後由審計署或其他部門抽查，這樣的話既可以做到有效監管，又可以不影響用家部門的日常運作，何樂而不為？ 希望政府切實的想一想，不要再等到發生了事情才做補救吧！
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相關新聞連結：
200磅壞鐵閘壓斃女工 去年曾鬆脫 一日工程拖足5月
http://hk.news.yahoo.com/article/090505/4/c13e.html
建築署：維修按緩急先後
http://hk.news.yahoo.com/article/090505/4/c13f.html
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據《明報》報導，有建築署員工指出，各部門可以透過24小時維修熱線或書面提出維修申請，緊急個案會率先處理。至於普通維修則需時間較長，除了社署要寫報告向上級匯報外，建築署要先派員評估個案是否迫切，然後才按緩急先後處理。當完成這些程序後，建築署會將維修工作交給合資格承辦商報價及處理，加上近年建築署削減了人手，據說可能需要較長時間處理申請。
我們不禁會問，那麼冗長的官僚程序真是有效，真是有需要嗎？更換一道鐵閘相信只是幾千元，最多還不到一萬元吧，但相關的官僚程序卻花費了大量的時間和人力，這可好了，連人命也賠上了，誰人需要負上這責任？政府花費的一分一毫是需要監管及控制，但監管和控制的背後是需要成本的，如果監控的成本高出了所帶來的效益，就算這監控如何天衣無縫，不乎合成本效益的就不應該實施。
對於這類不到過萬元的小型維修，政府應將權力下放給用家部門，由用家部門自行聘請承辦商處理。要避免有人從中上下其手，政府可以限制用家部門在聘請承辦商時，只能在經建築署審核認可的合格承辦商名單中挑選，而且還可以對每項工程設金額的上限，過了上限的才交建築署處理。還有，政府應要求用家部門保留相關的文件及單據，日後由審計署或其他部門抽查，這樣的話既可以做到有效監管，又可以不影響用家部門的日常運作，何樂而不為？ 希望政府切實的想一想，不要再等到發生了事情才做補救吧！
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相關新聞連結：
200磅壞鐵閘壓斃女工 去年曾鬆脫 一日工程拖足5月
http://hk.news.yahoo.com/article/090505/4/c13e.html
建築署：維修按緩急先後
http://hk.news.yahoo.com/article/090505/4/c13f.html
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2009年5月5日星期二
以風險為基礎的庫存功能內控評審（二）－庫存量控制
上文《以風險為基礎的庫存功能內控評審（一）》中我們已談過製造廠的庫存中各個功能所面對的風險，現在我們可以談談它們應該有的關鍵控制及相關審核的方法。
風險
本篇主要探討庫存量的關鍵控制及相關審核的方法，首先我們回顧一下庫存量控制的三個風險。
1.1 庫存量太少，影響生產進度。
1.2 庫存量太少，通知了採購部門進行採購，但訂貨需時，最後影響生產進度。
1.3 庫存量太高，除了花資源去儲存外，還可能影響流動資金。
關鍵控制
為了確保庫存物品數量充足不會因缺貨而影響生產，企業最低限度都應為每一項庫存物品制定一個最低庫存量 (Stock Minimum Level) 及訂貨水平 (Stock Re-order Level)。當庫存觸及訂貨水平，負責監察庫存的人員應通知採購進行訂貨。如果庫存到達了最低庫存量而訂購了的物品還未到達，庫存及採購人員便應及時和供應商跟進。最低庫存量及訂貨水平分別就是風險1.1及風險1.2的關鍵控制。除了上述兩個控制外，為了控制庫存量不要太高，企業會為每項庫存物品制定一個最高庫存量 (Stock Maximum Level)。這控制就是風險1.3的關鍵控制。
審核方法
首先我們要了解這三個控制水平是如何釐訂與及是否合理。例如計算訂貨水平時需要知道該物品採購的提前期 (Lead Time) 及耗用速度 (Usage Rate) ，那麼我們可以要求負責計算的人員提供這些資訊，並且檢查一下它們是否可靠還是相關人員只是「斷估」，然後我們再以這些資訊自己計算一次。例如提前期，有些企業會使用供應商所承諾的送貨時間加以內部各環節如採購部及倉庫等所承諾的處理時間來計算；另外一些企業則使用實際量度出來的平均時間來計算。
接下來我們要審查這些控制是否有效。首先我們可以檢查庫存表，利用Excel或Audit Software嘗試找出有沒有物品是低於最低庫存量，如有的話，重點跟進這些物品為何仍未補充；另外，把所有已觸及訂貨水平的物品找出並跟進相關的採購單是否已下發給供應商；最後我們可以尋找是否有物品是高於最高庫存量，如有的話跟進其原因。
如果你發現釐訂這些水平時只是「斷估」，或者有很多物品的庫存低於最低庫存量，高於最高庫存量，或觸及訂貨水平但還未下採購單的話，你可以幾可斷定這些水平只是「得個樣」來哄騙管理層而已。另外，不是每一個制造行業都需要有庫存量控制，例如製衣，大部份物料都是在客戶下了訂單後才按製成品的要求來購賣的，就算是白線，原來也有幾種白色，所以他們是不需要對庫存量進行控制，他們的主要問題反而是如何去處理訂單完成後餘下來的物料，這部份將會日後再談。
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相關文章連結：
上一篇文章：以風險為基礎的庫存功能內控評審（一）
下一篇文章： 以風險為基礎的庫存功能內控評審（三）－收貨控制
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風險
本篇主要探討庫存量的關鍵控制及相關審核的方法，首先我們回顧一下庫存量控制的三個風險。
1.1 庫存量太少，影響生產進度。
1.2 庫存量太少，通知了採購部門進行採購，但訂貨需時，最後影響生產進度。
1.3 庫存量太高，除了花資源去儲存外，還可能影響流動資金。
關鍵控制
為了確保庫存物品數量充足不會因缺貨而影響生產，企業最低限度都應為每一項庫存物品制定一個最低庫存量 (Stock Minimum Level) 及訂貨水平 (Stock Re-order Level)。當庫存觸及訂貨水平，負責監察庫存的人員應通知採購進行訂貨。如果庫存到達了最低庫存量而訂購了的物品還未到達，庫存及採購人員便應及時和供應商跟進。最低庫存量及訂貨水平分別就是風險1.1及風險1.2的關鍵控制。除了上述兩個控制外，為了控制庫存量不要太高，企業會為每項庫存物品制定一個最高庫存量 (Stock Maximum Level)。這控制就是風險1.3的關鍵控制。
審核方法
首先我們要了解這三個控制水平是如何釐訂與及是否合理。例如計算訂貨水平時需要知道該物品採購的提前期 (Lead Time) 及耗用速度 (Usage Rate) ，那麼我們可以要求負責計算的人員提供這些資訊，並且檢查一下它們是否可靠還是相關人員只是「斷估」，然後我們再以這些資訊自己計算一次。例如提前期，有些企業會使用供應商所承諾的送貨時間加以內部各環節如採購部及倉庫等所承諾的處理時間來計算；另外一些企業則使用實際量度出來的平均時間來計算。
接下來我們要審查這些控制是否有效。首先我們可以檢查庫存表，利用Excel或Audit Software嘗試找出有沒有物品是低於最低庫存量，如有的話，重點跟進這些物品為何仍未補充；另外，把所有已觸及訂貨水平的物品找出並跟進相關的採購單是否已下發給供應商；最後我們可以尋找是否有物品是高於最高庫存量，如有的話跟進其原因。
如果你發現釐訂這些水平時只是「斷估」，或者有很多物品的庫存低於最低庫存量，高於最高庫存量，或觸及訂貨水平但還未下採購單的話，你可以幾可斷定這些水平只是「得個樣」來哄騙管理層而已。另外，不是每一個制造行業都需要有庫存量控制，例如製衣，大部份物料都是在客戶下了訂單後才按製成品的要求來購賣的，就算是白線，原來也有幾種白色，所以他們是不需要對庫存量進行控制，他們的主要問題反而是如何去處理訂單完成後餘下來的物料，這部份將會日後再談。
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相關文章連結：
上一篇文章：以風險為基礎的庫存功能內控評審（一）
下一篇文章： 以風險為基礎的庫存功能內控評審（三）－收貨控制
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2009年5月4日星期一
豬流感中令人氣憤的三件事
剛踏入5.1假期香港就有豬流感確診個案，而且還要強制隔離維景酒店內的所有人，當天的新聞報導使我回憶舊日SARS的畫面，希望疫情早日受到控制吧。
回到正題，在這次豬流感中有三件事實在令我氣憤，實在不吐不快：
無良奸商
有感於豬流感可能會在香港爆發，上個星期我公司就打算為員工買些口罩回來，我們在中環上班，豈料由星期一至星期三在附近一帶都買不到一個口罩，有同事在住處附近打聽到還有口罩出售，但售價驚人，一盒50個平時只賣$40的口罩，在一些地區居然被炒至$85至$100不等！好在目前供應多了，售價已回落至$40左右。
墨西哥外長的無理抗議
因為一位感染了豬流感的墨西哥人進入了香港，所以不幸地和他住在同一家酒店的所有人都要強制隔離，但墨西哥外長居然抗議有關的做法不合理，說我們歧視墨西哥人云云。我真是很想問她一句，貴國未有盡力將病疫輸出，現在人家幫你們「執手尾」，沒有給我們道謝已經算了，還出言不遜指責人家!
「在逃」人士出來吧！
負責接載那位墨西哥人由酒店至醫院的的士大佬一直潛水，還有一個竟然冒充最後給警察拘捕。不過今早在新聞中聽到，那位的士大佬終於肯出來了，我們總算鬆了一口氣，但現在還有四十幾位曾入住維景酒店的人士「在逃」，為人為己，請你們不要逃避，快點出來吧！
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回到正題，在這次豬流感中有三件事實在令我氣憤，實在不吐不快：
無良奸商
有感於豬流感可能會在香港爆發，上個星期我公司就打算為員工買些口罩回來，我們在中環上班，豈料由星期一至星期三在附近一帶都買不到一個口罩，有同事在住處附近打聽到還有口罩出售，但售價驚人，一盒50個平時只賣$40的口罩，在一些地區居然被炒至$85至$100不等！好在目前供應多了，售價已回落至$40左右。
墨西哥外長的無理抗議
因為一位感染了豬流感的墨西哥人進入了香港，所以不幸地和他住在同一家酒店的所有人都要強制隔離，但墨西哥外長居然抗議有關的做法不合理，說我們歧視墨西哥人云云。我真是很想問她一句，貴國未有盡力將病疫輸出，現在人家幫你們「執手尾」，沒有給我們道謝已經算了，還出言不遜指責人家!
「在逃」人士出來吧！
負責接載那位墨西哥人由酒店至醫院的的士大佬一直潛水，還有一個竟然冒充最後給警察拘捕。不過今早在新聞中聽到，那位的士大佬終於肯出來了，我們總算鬆了一口氣，但現在還有四十幾位曾入住維景酒店的人士「在逃」，為人為己，請你們不要逃避，快點出來吧！
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